Français 
A
Note : 4 sur 5
envoie rapide, RAS
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
fiable et gamme dense
A
Note : 4 sur 5
ARTICLE CONFORME
A
Note : 4 sur 5
Agréable bien diversifié
A
Note : 4 sur 5
Seul problème le tour de tête est beaucoup trop grand. Si je trouve un article pour pouvoir procéder à un échange je n'hésiterai pas.
Autrement, rien d'autre à vous signaler, sans ce petit souci ce serait parfait à tout point de vue
Autrement, rien d'autre à vous signaler, sans ce petit souci ce serait parfait à tout point de vue
A
Note : 3 sur 5
Les casquettes sont bien par contre je suis déçue de l'emballage. La carte d'anniversaire ecrite n'est pas à la hauteur. Je m'attendais aussi à un meilleur emballage-cadeau.
A
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix, dommage qu'on ne puisse essayer avant de commander,car il faut renvoyer à ses frais
A
Note : 4 sur 5
Cette commande doit-être la quatrième sur le site, la seule dont je ne suis pas satisfait. J'ak retourné l'article dans la semaine car celui-ci taille bien plus grand que d'ordinaire (choix de taille identique à la marque pourtant) . De plus, la coupe ne me plaît pas je doit dire. Pour finir, l'état du contenant lors de la livraison était humide et assez'détéioré. Faute au livreur et non à la Chapellerie/Traclet. Pour autant il a manqué un plastique à l'interieur pour le proteger je pense. Bien trop de produits sont en rupture et depuis de longues semaines ce qui est regrettable. Je conserve pourtant ma clnfiance à vitre site, mais je suis obligé de voir ailleurs aussi. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
livraison conforme, quoique un peu longue puisque le produit était en réapprovisionnement
A
Note : 4 sur 5
Un peu coûteux mais bonne qualité!
A
Note : 2 sur 5
Une de mes boite a chapeau était très abîmé et percé alors que l'emballage du colis était impeccable
A
Note : 4 sur 5
Intéressant
A
Note : 4 sur 5
RAS RAS
A
Note : 4 sur 5
pratique
A
Note : 3 sur 5
Toujours aussi bien rien à dire
A
Note : 4 sur 5
yhuygtygttg
A
Note : 4 sur 5
c'est très bien
A
Note : 3 sur 5
Absence de stock pour en acheter une deuxième .
A
Note : 4 sur 5
bonbon
A
Note : 4 sur 5
- livraison impeccable dans les 24h
- dommage stock insuffisant, il manquait des tailles
- canotier de paille ne résiste pas bien aux orages...
- dommage stock insuffisant, il manquait des tailles
- canotier de paille ne résiste pas bien aux orages...
A
Note : 3 sur 5
Un des deux Panamas (le XL) est un peu trop petit et donc pas confortable. Mais nous n'avions pas le temps de vous le retourner car départ le lendemain en voyage. C'est dommage, surtout à ce prix ! C'est l'inconvénient des commandes par internet...
A
Note : 3 sur 5
la photo du produit ne correspond pas à la réalité il vaut mieux l'avoir en main pour acheter
A
Note : 4 sur 5
très bien et très sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Je dirais bien pour ce qui concerne la rapidité et l'efficacité lors du traitement de ma commande. Mais je ne suis pas en mesure d'évaluer le contenu de cette commande car c'est un cadeau et j'ai fait expédier le colis au domicile de la personne concernée.
A
Note : 1 sur 5
Les échanges sont extrèmement difficiles, ils ne lisent pas les mails et quand ils le font cela prend plusieurs semaines.
Par ailleurs, pour un remboursement, ils ne répondent pas. Attention donc à l'arnaque!
Par ailleurs, pour un remboursement, ils ne répondent pas. Attention donc à l'arnaque!
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux, beaucoup de choix. seul bémol concernant les frais de retour à la charge du client.
A
Note : 4 sur 5
Sympas
A
Note : 4 sur 5
site serieux & rapide
A
Note : 4 sur 5
Petit oubli lors de l'expé... Manquait la housse du parapluie... Mais bien vite réparé par envoi séparé...
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Livraison rapide. Mais paquet bien grand pour une petite brosse...
A
Note : 3 sur 5
Déçue par la couleur qui ne correspondait pas du tout j'ai renvoyé le chapeau et attend le remboursement.
A
Note : 3 sur 5
les articles sont de très bels qualités mais l'envoi reste à améliorer. Reçu en vrac dans un carton, livré par la poste donc, carton explosé. Heureusement que les articles n'ont pas été abîmés mais vu le prix, je m'attendais à recevoir l'article dans une boite à chapeau en plus de l'emballage.
A
Note : 4 sur 5
Bien conçu, apprécierai plus de photos et d'avantage de détails dans les descriptions
A
Note : 4 sur 5
Je dirais beaucoup de choix certes , mais pas toujours la bonne taille , dommage ! et même en consultant régulièrement le site , je ne vois pas les stocks se renflouer...
Pour le reste je suis très satisfait , les délais , les conditions d'emballage OK !
Pour le reste je suis très satisfait , les délais , les conditions d'emballage OK !
A
Note : 4 sur 5
Domage que beaucoup de ses produits sont fabriqués en chine.
A
Note : 4 sur 5
Maison sérieuse. Retour rapide suite à un problème de taille.
A
Note : 4 sur 5
C'est la deuxième fois que je commende chez la chapellerie Traclet. Les produits sont de qualité, le choix est l'un des plus importants du net et la livraison et rapide et soignée. Bref, je suis grandement satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Très bon suivi
A
Note : 4 sur 5
très bon site