Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Bon produit, bonne décision d'attendre la disponibilité, pas de soucis pour la livraison
T
THIERRY R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Choix très important, livraison tres rapide
L
Luc O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Une première tout à fait satisfessante la qualité est au top.livraisson rapide.rien à redire je recommande si besoin merci
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
pas de problème, le site est très clair, la commande aisée
H
Henri P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Excellent choix sur le site, absolument irréprochable.
Les délais de fournitures sont, par contre, très souvent beaucoup trop longs mais bien annoncés, ce qui compense un peu. J'ai relancé le site au bout des 4 semaines annoncés pour la livraison du chapeau, un lundi ; j'ai eu un interlocuteur m'annonçant par écrit l'arrivée du colis en fin de semaine et cela a été le cas. Très beau colis double-cannelure qui ma consolé de la longue attente. Je me servirai de ce chapeau, commandé en juillet, l'été prochain ;-)
C
Christian I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Le chapeau reçu est de mauvaise qualité.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre chapeau Tilley n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous donner les soucis rencontrez afin de faire remonter l’information auprès de Tilley qui est une marque de chapeau avec une grande qualité de fabrication .
À ce jour depuis bientôt 10 ans que nous vendons ce chapeau d’hiver la note est de 5/5 sur 25 commentaires.
C’est donc avec importance que nous attendons vos commentaires afin de le faire remonter à Tilley.
Cordialement
Traclet Sébastien
M
Marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
J’ai pu trouvé facilement le produit recherché.
P
philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
parfait
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Livraison rapide. Service client au top. Articles de très bonne qualité
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Tés bien !
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Tout a été parfait
H
herve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
site pratique, néanmoins faire bien attention à mesurer le tour de tête.
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Très réactif. Super e-shop !
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Société très sérieuse et proposant des articles de très belle qualité. Traitement très rapide des commandes.
S
Steve Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Bien conçu et envoi rapide.
X
Xavier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Navigation sur le site relativement aisée. Les filtres permettent de trier en fonction des recherches ciblées.
P
Pierre-Alain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
La livraison a été rapide, le chapeau bien emballé dans un colis adapté.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Très bien beau chapeau conforme à la description livraison rapide traclet site sérieux
T
TANIA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Il manque peut être l’origine du chapeau.
J
Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
C'est parfait, c'est très bien emballé et le site est très bien organisé, on peut trouver le modèle que l'on recherche en naviguant de différentes façons (par marques, par type de chapeau, etc.)
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Produits conformes à ma commande.
Bretelles de bonne qualité
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Respect du produit commandé tout comme du délai de livraison
G
Goncalo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Fast delivery and great service
D
Dominique D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Colis non reçu !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et comprenons la frustration que cela peut engendrer.
D’après le suivis colissimo envoyé par mail dont le suivis est le 9m00910491820
Ce suivis indique une livraison pour demain dans le point relais.
Restant à votre disposition
Cordialement.
L’équipe chapellerie-traclet.com
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Services au top. Jamais déçu à ce jour.
F
Franck I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Navigation claire et agréable. Il y a plein de bons conseils, pour ceux qui aiment les chapeaux mais qui ne s’y connaissent pas vraiment.
C
Carine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Très bon site, beaucoup de choix de chapeaux, envoi conforme et dans les temps
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Large choix, livraison rapide, article correspondant à ma commande. Très satisfait.
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Rapide et parfait
L
Lydie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Très bien
Z
zhara A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Au top
J
JOELLE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Très bien
P
Pape L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Site très fiable
M
MARIE ANGE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
parfait
A
Arnaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Produit conforme
Livraison rapide
C
Claudine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Navigation sur le site agréable
Bonne qualité des articles commandés
Livraison rapide
C
Claude K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Très bon site pour le choix je suis déjà client c'est déjà commandé beaucoup de casquettes et de chapeau par contre c'est le prix qui freine un peu l'achat avec des produits que l'on doit payer pour les frais de port en dessous de 70 €
G
Gérard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Parfait ! Site bien construit avec beaucoup de choix ! Livraison rapide, excellent emballage ! Je recommande ce site !
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Rapide et efficace. TB
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Bien
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