Français 
F
Note : 5 sur 5
Oui bien
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livré en bon état dans un délai très correct.
L
Note : 5 sur 5
Difficile de trouver un chapeau en paille véritable et j'ai enfin trouvé mon bonheur à travers cette commande.
C
Note : 4 sur 5
Le produit conforme à la commande
P
Note : 5 sur 5
Content
F
Note : 5 sur 5
Belle casquette bon rapport qualité prix
J
Note : 5 sur 5
J’aime beaucoup les chapeaux que vous me proposez 🤩
P
Note : 1 sur 5
J’ai commandé une casquette de marin bleu marine, la confirmation de commande stipule bleu marine, le bon de livraison stipule bleu marine, mais la casquette est blanche !
J’ai payé 30 € pour une livraison express, pour une casquette qui vaut aussi 30 € mais qui n’est pas la bonne
J’ai payé 30 € pour une livraison express, pour une casquette qui vaut aussi 30 € mais qui n’est pas la bonne
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu une casquette qui ne correspond pas à votre commande.
Veuillez nous excuser de cette erreur.
Merci de nous envoyer une photo à contact@chapellerie-traclet.com
Nous procéderons à l’envoie de la bonne couleur dès demain.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu une casquette qui ne correspond pas à votre commande.
Veuillez nous excuser de cette erreur.
Merci de nous envoyer une photo à contact@chapellerie-traclet.com
Nous procéderons à l’envoie de la bonne couleur dès demain.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
M
Note : 4 sur 5
Malgré des difficultés douanières pénalisant l'envoi depuis le 5 juillet 25 je dois dire que l'article est de belle qualité et l'envoi très soigné.
R
Note : 5 sur 5
Sérieux, rapides. Belle qualité des produits. Rien n’a dire à recommander
B
Note : 5 sur 5
Au-delà de mes attentes
C
Note : 5 sur 5
Je suis fidèle depuis quelques années.Produits et livraisons impeccables
S
Note : 5 sur 5
Produit parfaitement conforme et livraison hyper rapide et soignée
S
Note : 5 sur 5
Service impeccable ,très bonne organisation
P
Note : 5 sur 5
Site bien fait, livraison rapide. Bonne maison
M
Note : 5 sur 5
Sehr gut, schnelle Lieferung, ordentlich verpackt, Hut sieht super aus.
W
Note : 5 sur 5
Superb. Merci.
É
Note : 5 sur 5
Parfait, chapeau agréable à porter.
C
Note : 5 sur 5
impeccable , merci
C
Note : 4 sur 5
Bon en général
G
Note : 5 sur 5
Expedition Rapide, Bon Emballage, Bonne Communication avec la boutique, Produit conforme, Boutique Recommandée.
Une jolie casquette Stetson Hatteras Oily Goat en Cuir de la nouvelle collection 2025.
Joli cuir de chèvre refendu (affiné) d'une grande qualité, souple mais qui garde bien sa forme.
Une qualité de fabrication exceptionnelle, notamment avec ces modèles Stetson haut de gamme fabriqués en Allemagne, supérieure aux modèles fabriqués en Europe de l'Est et en Chine
Une couleur marron naturelle sombre avec un longue visière en mode "Oversize" que j'aime beaucoup, assez rare dans les modèle Automne Hiver.
Taille juste à la mesure (Stetson est souvent un peu plus grand que la taille spécifiée, mais pas sur ce modèle).
Personnellement j'aime bien passer un peu de baume d'entretien du cuir (Renapur) dès la réception ce qui assombrit un peu la couleur mais donne un aspect plus satiné au cuir, de toute façon le baume est indispensable ensuite pour l'entretien régulier.
Globalement satisfait de mon achat, il s'agit d'un investissement, c'est un produit fait pour durer longtemps si il est bien entretenu.
Une jolie casquette Stetson Hatteras Oily Goat en Cuir de la nouvelle collection 2025.
Joli cuir de chèvre refendu (affiné) d'une grande qualité, souple mais qui garde bien sa forme.
Une qualité de fabrication exceptionnelle, notamment avec ces modèles Stetson haut de gamme fabriqués en Allemagne, supérieure aux modèles fabriqués en Europe de l'Est et en Chine
Une couleur marron naturelle sombre avec un longue visière en mode "Oversize" que j'aime beaucoup, assez rare dans les modèle Automne Hiver.
Taille juste à la mesure (Stetson est souvent un peu plus grand que la taille spécifiée, mais pas sur ce modèle).
Personnellement j'aime bien passer un peu de baume d'entretien du cuir (Renapur) dès la réception ce qui assombrit un peu la couleur mais donne un aspect plus satiné au cuir, de toute façon le baume est indispensable ensuite pour l'entretien régulier.
Globalement satisfait de mon achat, il s'agit d'un investissement, c'est un produit fait pour durer longtemps si il est bien entretenu.
J
Note : 5 sur 5
très satisfait exactement ce que je voulais
P
Note : 5 sur 5
Parfait
W
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. Produit correspondant à mon attente.
P
Note : 5 sur 5
Commande et livraison faite en un temps record , emballage au top
F
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
très bon service
S
Note : 5 sur 5
Qualité des services, du site, des produits et rapidité d'expédition des produits.
G
Note : 4 sur 5
Du bon choix
J
Note : 5 sur 5
Très grand choix et de qualité
Service rapide et efficace
Service rapide et efficace
G
Note : 2 sur 5
Les photos ne correspondent pas forcément aux modèles de chapeau et la description du modèle est erronée.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les photos et les descriptions n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou précision.
Pour le chapeau Borsalino, nous avons oublié de corrigé une partie de notre texte Indiquant sur ce modèle qu'il ne disposait plus de coiffe mais d'un simple gros grain classique sans cuir intérieure.
L'information était indiqué dans le texte a propos
A propos du chapeau Borsalino blues brothers
Composition: 100% feutre poil
Largeur de bords: env. 5 cm
Hauteur de calotte: env. 10 cm
Fabriqué à la main en Italie
Sans coiffe intérieure
Cordialement.
Traclet
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les photos et les descriptions n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou précision.
Pour le chapeau Borsalino, nous avons oublié de corrigé une partie de notre texte Indiquant sur ce modèle qu'il ne disposait plus de coiffe mais d'un simple gros grain classique sans cuir intérieure.
L'information était indiqué dans le texte a propos
A propos du chapeau Borsalino blues brothers
Composition: 100% feutre poil
Largeur de bords: env. 5 cm
Hauteur de calotte: env. 10 cm
Fabriqué à la main en Italie
Sans coiffe intérieure
Cordialement.
Traclet
J
Note : 4 sur 5
Commande reçue conforme.
Y
Note : 5 sur 5
Bonne qualité mais fabriqué en Chine
S
Note : 5 sur 5
Très large choix.
S
Note : 5 sur 5
Des chapeaux de haie qualité !
P
Note : 5 sur 5
La navigation est facile pour choisir , il y a des thèmes pour tout le monde..La livraison c'est bien déroulée comme toujours.
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, la casquette reçue est conforme a sa description. Article de belle qualité.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Impeccable
P
Note : 5 sur 5
continuez ainsi