Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Commandes et échanges effectués sans difficulté. Un seul problème : l'impossibilité de connaître la date de disponibilité des produits commandés ou à commander et donc leurs délais de livraison.
J
Johanna D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Produits conformes
J
Jonathan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Quick service and delivery all the way to Manchester UK
B
Benjamin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Tout est plutôt claire sur le site et la livraison est au top
C
Caroline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Commande d’un béret
Produit conforme, qui a l’air plutôt de bonne qualité (pas testé car c’est pour un cadeau)
Par contre emballage moyen, juste une étiquette avec écrit très fragile, mais l’enveloppe est arrivée en mauvaise état.
Heureusement que ce n’était qu’un béret tout plat
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Satisfait
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très rapide et conforme.
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Très Très bien
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
C’est rapide. L’emballage est soigné. Aucun problème.
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
....
R
Raymond S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Livraison rapide .
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous aimerions en savoir plus sur les points à améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger à ce sujet.
Cordialement.
L’équipe chapellerie-traclet
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Beaucoup de choix
Livraison rapide
Site facile à consulter
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Assez fluide ,descriptifs corrects
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Traclet au top pour l'immense choix de chapeau.bien reçu ma commande d'un chapeau fedora made in Italy. Bon emballage envoie rapide très beau chapeau,élégant parfait et prix imbattable
M
Mathilde R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Livraison réussie ;commande de 2 chapeaux ,un délai prévu car attente de disponibilité.
B
Brigitte P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Beaucoup de choix sur le site Traclet,
Livraison conforme à notre attente, au coin de la rue.
M
Marie Helene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Bien livré ã domicile . Le cha Po eau est conforme â ce que j'imaginais. Merci
E
Edouard I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Commande facile à passer. On m'avait demandé la 504 Tropic Ventair. Nulle part je n'ai trouvé tous ces termes ensemble sur le site. En allant sur celui du fabricant (US), j'ai pu voir que les images et descriptions collaient.
J
Joel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
j ai commande du bordeaux j ai recu noir
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une couleur différente de celle commandée. Votre satisfaction est importante pour nous et nous comprenons la déception que cela peut engendrer.
Merci de nous envoyer une photo de la casquette reçu a contact@chapellerie-traclet.com
et nous procéderons a l'envoie de la bonne couleur avec un bon retour pour la mauvaise couleur.
Cordialement.
L’équipe chapellerie-traclet
B
Bénédicte P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Légère difficulté à trouver la couleur que je souhaitais.
Car pas de menu déroulant par modèle pour choisir couleur.
J
Jean Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Aucun problème.
S
Sébastien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Produit confome. Emballage adapté. Délai parfaitement tenu.
P
Patricia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
L'article correspond tout à fait à ce qui était mentionné sur le site. La commande a été expédiée plus rapidement que prévu.
C
Clémence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Extrêmement satisfaite de mon achat ainsi que du délais de livraison, un grand merci
B
Bertrand P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
2 jours pour recevoir un chapeau de très bonne qualité. Bravo
J
Jean-Paul F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Nickel
F
Francois W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très satisfaite du site, du respect de ala commande, de la facilité pour renvoyer un produit
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Envoi rapide et soigné
Merci beaucoup
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Très bon achat.
C
Christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
je le donnerais lorsque je verrais les bretelles sur un pantalon
E
Edmond S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Un article ne correspond pas à mes attentes
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Commande reçu dans les délais. Produit qui correspond parfaitement à notre recherche.
Nous sommes très satisfait.
L
Lovro Č.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Excellent quality and fast delivery!9
G
Gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Un site offrant une grande variété de chapeaux, casquettes etc. Les produits sont bien mis en valeur par des commentaires précis. Une ergonomie satisfaisante et des libellés clairs.
A
Andre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Belle marchandise, qualité impeccable
C
Catherine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
l'emballage est un peu léger la caquette est arrivée toute plate
X
Xavier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
La qualité du produit est très bonne mais je me suis trompé dans la taille et c'est beaucoup trop grand ( j'ai commandé du 61 alors que du 58 aurait suffit ) . Je souhaiterai échanger et dans cet objectif je pense que je vais vous renvoyer ma commande
D
Daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Tout s'est parfaitement déroulé: choix, expédition et reception rapide et bonne communication.
R
Rose-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Envoi en 48h respecté
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