Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et nos tarifs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Ras
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Chapellerie Traclet.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir bientôt.
L'équipe de la boutique
C
Claude T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Société sérieuse. Très bon suivi des clients.
P
Pierrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Reçu rapidement, parfait. Article qui correspond très bien. Ravi. Site très sérieux.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Pierrick,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que l'article vous satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
M
Matthieu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Très bonne première expérience avec la chapellerie Traclet, commande reçu rapidement, emballage propre et soigné, le chapeau est de très bonne qualité et la finition magnifique. J’en suis fan.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Matthieu,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec la Chapellerie Traclet a été à la hauteur de vos attentes et que vous êtes fan de votre nouveau chapeau. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
J
Jean R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Transaction excellente !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de transaction a été excellente et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Casquettes de qualité, conformes au site. C'est ma deuxième commande et toujours contente.Livraison très rapide. Je recommande la chapellerie traclet.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Nicole,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments sur la qualité de nos casquettes. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre boutique vous satisfait pleinement et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau parmi nos clients.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique Chapellerie Traclet
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
N
Nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
super
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une belle expérience avec notre boutique et que nos produits vous plaisent.
Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
N
Nicole Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
de qualité correspond bien à l'idée que je me suis faite en observant les photos
C
Christian D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
La chapeau envoyé n'est pas celui commandé. Le service client est quasi inexistant. Il faut que je renvoie le chapeau avant qu'ils m'envoient celui commandé. Mais comme ils ne me donnent pas de bon de retour, je ne recevrai pas le chapeau qui est un cadeau d'anniversaire pour le 29 août. Bref, évitez ce site qui crée les problèmes et est incapable de les résoudre rapidement.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Christian,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le chapeau que vous avez reçu ne correspond pas à votre commande et que vous avez rencontré des difficultés avec notre service client. Sachez que nous avons à cœur de résoudre ce type de situation et nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver ensemble une solution satisfaisante.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique Chapellerie Traclet.
B
Beatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Magnifique chapeau. Livraison rapide.
V
Véronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Livraison dans les délais, produit conforme à mon attente. J'avais le même que j'ai utilisé au moins 4 ans.
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
bien
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Très belle qualité
J
Jose M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Casquette de très bonne qualité 😀
M
Marc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
Très bon bob mais la taille xxl est un peu juste .. je fais du 62 et je trouve qu’il me sert un peu la tête .. dommage
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le bob, même si la taille XXL semble un peu juste. Votre avis est précieux et nous aidera à continuer d'améliorer notre offre.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
K
Karl L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Je recommande ! Sérieux et rapidité.
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
tout ce que je voulais
J
Jehan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Très bien !
F
Fabienne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Sérieux. Livraison impeccable et dans les temps.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2026
Beau produit en tout point conforme. J'avais demandé un agrandissement (taille 61 non disponible>62) qui a été parfaitement réalisé dans les délais annoncés: Je recommande vivement!
R
Régine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Rapidité d'envoi. Qualité produit. Merci.
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Parfait
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Bon produit, livraison rapide.
S
Silviu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Impeccable
M
Malcolm H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Parfait
G
Gilbert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Très bien , merci pour votre gentillesse et le délai de livraison impeccable .
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Colis et articles parfaits rien à redire
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Très content du chapeau et livraison avant même la date annoncée. Je recommande ce site.
R
Roland T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Parfait!
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Cinq étoiles!
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
expédition rapide et un joli chapeau conforme à mon attente
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Ce chapeau correspond à mon attente.
L
Luc D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Beaucoup d’attente,…. et le résultat n’est pas du tout à la hauteur de la qualité que l’on peut espérer d’un tel prix. Je suis très déçu.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Luc,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver ensemble une solution à votre situation.
Bien cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
M
Mark C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
The hat is as described. It was a good price and was delivered to London in reasonable time.
B
Benoit M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Réception dans les temps, conditionnement et packaging, impeccable.
E
Emmanuelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Produit qui répond aux attentes et livraison plus rapide qu'annoncée! Très bien donc.
C
Chantal D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Bonjour, J'avais choisi le chapeau car il y avait un cordon pour l'attacher. Or à la réception, ce n'est pas le cas. En cas de vent, le chapeau s'envole. Ce qui veut dire que je ne peux l'utiliser quand temps calme. Cordialement,
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Chantal,
Nous comprenons votre déception concernant le chapeau et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Pour ce modèle, nous n'indiquons pas qu'il dispose d'un cordon, la photo est prise sur un support de vitrine mais a aucun moment, nous indiquons un cordon pour l'attacher.
Si besoin, nous pouvons vous en envoyer un par lettre.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
Y
Yann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2026
Super casquette, très pratique et confortable, j’apprécie particulièrement la visière courte qui permet une vue dégagée
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