Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Je suis très satisfait du site, de la gestion de ma commande et du service après-vente.
J’insiste aussi sur l’amabilité et le sérieux de mes interlocuteurs chez Traclet.
Je recommande vivement cette maison.
M
Michèle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
cor espond a mon attente
S
Sonia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Livraison rapide. Article conforme. Emballage parfait. Je recommande.
J
Julie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Les articles achetés sont conforme à la description et sont de bonnes qualités. Je recommande.
M
MA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Produits d'une grande qualité comme d'habitude
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Parfait
O
odile J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
ras.
D
DANIEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Modèle italien très élégant avec des finitions impeccables et à prix tout à fait raisonnable. La livraison a été très rapide : franchement, comment mettre une autre note ?!!
M
Mireille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
article très satisfaisant. Merci
C
Claude J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Avis très favorable
J
Johanna F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Ravie de ma commande. Chapka conforme à l'annonce. Emballage cadeau très apprécié. Merci !
H
henry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Tout à fait conforme à mes attentes .
Satisfait .
T
Thierry F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Bonjour , j’ai commandé un béret vendredi et nous sommes mardi et je n’ai toujours rien reçu !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre béret. Nous comprenons votre frustration et restons à votre disposition pour vous aider à résoudre ce problème.
Voici le suivis Dpd le colis a été fait à 8h04 est envoyé le même jour sous le suivis Dpd 10714000721155
Cordialement.
L’équipe chapellerie-traclet
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
beaucoup de choix, produits de qualité, livraison rapide
R
Raymonde S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Produit correspondant à la commande. livraison rapide en relais mais colis ouvert par le fond ( tout était en vrac) mais le chapeau semble ok.
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Au niveau du site, il y aurait des choses à améliorer. Par exemple, catégoriser les produits quand ils existent en différents coloris. Sinon on est contraint de visionner les dizaines de modèles pour trouver une autre couleur… Pénible. Sinon, supers modèles reçus, tout à fait conformes aux photos.
B
bertrand L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
livraison rapide, produit de qualité
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Envoi rapide, et bien protégé ! Produit de bonne qualité . Client depuis plusieurs années
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Je suis satisfaite.
J
Jean paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
On a acheté a Ribeauville une casquette de cette marque.
Tres beau et bon produits.
G
Ghislaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Site facilement accessible. Le produit reçu correspond à la photo et à la description. Très bel article aux finitions parfaites. Le savoir-faire français rend fière la cliente que je suis.
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Conforme à la description.
Très belle finition
J
jean pierre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Bonsoir ,bonnet taille vraiment petit
M
martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Livraison très rapide chapeau de très bonne qualité je recommande vivement ce site
A
Amandine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
2eme comande ici. Au top ! Envoi soigné.
L
lynda L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
casquette de belle facture, ainsi les gants en soie. Livraison hyper rapide. Merci beaucoup
R
Raphaëlle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Très bonne expérience. Grande quantité de choix. Produit de qualité emballé avec soin.
P
Patricia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Tout est parfait, rien à redire
M
MONIQUE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Parfait
S
Stefano T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Très belle qualité de bretelles très bien emballé avec beaucoup de soins. La livraison a été très rapide.
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Tout est parfait
M
Marie Agnès B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Très contente,livraison rapide, la qualité au rendez-vous super je recommande k
C
Claude P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Je n’ai pas reçu le colis la poste dit qu’ils ne l’ont pas eu et TRACLET dit qu il l’a envoyé et moi j’ai payé et tout le monde s’en fiche
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et comprenons votre frustration. Nous vous invitons à relir nos entretiens téléphonique et nos mails.
Nous vous avons indiqué que nous faisions le nécessaire pour vous les renvoyer s’il y a un soucis.
Merci pour votre retour .
Cordialement.
L’équipe chapellerie-traclet
S
Sylviane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Commande pour chapeau tyrolien enfant.
Très belle qualité. Ravie du résultat. Le chapeau est bien protégé lors du transport, la livraison qui est un peu longue. Compter 4 semaines.
M
Marie Claire R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Décue
J
jean paul T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Conforme à mon attente à un prix raisonnable. Espérons qu'elle va durer
D
dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Produit de bonne qualité.
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Tres bien
N
Nicole S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
La boîte en carton était endommagé et très grossièrement scotché. Pour un béret que je veux offrir à Noël c'est gênant. En soit, il est très beau et a priori de bonne qualité. Je suis vraiment déçue par cet emballage dégradé. J'hésitai avant de recommander auprès de la chapellerie Traclet.
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Site fiable..
Très satisfaite de la commande et livraison rapide
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