Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jean Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Qualité et prix appréciables.
G
Gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Un site proposant une offre variée pour tous les goûts. Les commentaires et les avis publiés pour chaque coiffe sont riches et utiles. Les processus d’achat, de suivi d’expédition et de retour (si nécessaire) sont clairs et fiables. Un très bon site de chapellerie.
A
Anne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Il manque un accessoire sur la casquette et je ne l'ai toujours pas reçu. On m'a dit qu'on me l'envoyait il y a déjà 15 jours et je n'ai plus de nouvelle!!!
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Anne,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accessoire manquant de votre casquette. Nous comprenons votre frustration et faisons le nécessaire pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous allons vous la renvoyer ce jour par lettre.

Merci de votre patience et de votre compréhension.

Bien cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Article conforme à la description et livraison rapide, parfait.
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Excellent chapeau très beau
M
MICHEL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Bien
D
dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très bon produit
A
Anne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Magnifique capeline !
S
Sauveur C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Tout à fait satisfaisant Un bon produit
S
Santiago E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
My rabbit fur ushanka is exactly as described and even better! The hat was sent in a timely manner and arrived quickly.
N
NANCY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Cadeau pour mon père, ravi de celui-ci ! Belle qualité.
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Article de qualité . Les photos sur le site ne sont pas très explicite pour ce rendre compte de la forme de la casquette, mais je suis néanmoins satisfait du produit
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre article. Nous prenons en compte votre remarque concernant les photos et allons travailler à les améliorer pour mieux refléter les formes des casquettes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou questions.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Deuxième achat et toujours très satisfait.
C
corine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
La date de livraison promise par le service client a été respectée. Casquette Hatman très belle et bien chaude.
A
arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
deuxième commande , bien reçu , j y reviendrai bientôt bonne fête a toutes l équipes arno
A
ANIL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Excellent seller and Excellent item
R
Roger L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Pas facile commander, procédure compliquée pour le reste tout s'est très bien passé
M
marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Nous sommes ravis de votre produit.
J
Jean Pierre Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Parfait
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
tout à fait content du service et du produit
J
Jocelyne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Excellente qualité. Magnifique.
E
Emilie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
J'avais déjà commandé cette casquette il y a quelqye années mais depuis elle le serrait trop ma tête alors j'ai dû acheter la même avec une taille au dessus, 60/61 cm en mesurant le tour de tête et c'est bon. Avant, il n'y avait pas la taille (large), c'était moins pratique pour commander, c'est mieux maintenant. Elle est bien chaude pour automne/hiver et couvre les oreilles. Pas lavable en machine.
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Je suis satisfait des produits commandés
J
Jean-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Casquette conforme à ma commande, livrée dans le délai indiqué et service après-vente efficace.
S
SALLE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Belle qualité.
Y
Yvan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Bonjour je suis très satisfaits de mes chapka
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Yvan,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos chapkas. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
P
PABLO V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Good !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Pablo,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Chapellerie Traclet". N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
H
Héloïse H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Livraison vraiment rapide, je recommande et le chapeau est de bonne qualité.
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Héloïse, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de votre chapeau ainsi que de la rapidité de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
J
Jean MIchel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Site internet bien réalisé, large choix et infos pratique sur entretient, et l histoire du produit.
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Monsieur Jean Michel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre site, ainsi que la richesse des informations que nous proposons concernant nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Chapellerie Traclet".
T
thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Bonjour. Serieux, delai respecté, rien à redire.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre sérieux et de notre respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Chapellerie Traclet".
J
jeremy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Ras
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jérémy,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis de constater que notre site "Chapellerie Traclet" vous satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !

Cordialement,
L’équipe de la Chapellerie Traclet
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Achat parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Christophe,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat chez Chapellerie Traclet a été parfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
P
patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
très bien
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Patrice. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site "Chapellerie Traclet" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou question, nous serons heureux de vous aider.
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
J apprécie beaucoup le soin apporté à la confection du colis L article commandé est conforme à la photo du site la qualité est satisfaisante rien à redire
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Martine, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le soin apporté au conditionnement vous aient pleinement satisfaction. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à offrir le meilleur à notre clientèle.
J
jean marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Livraison rapide et marchandise de qualité. Par contre le SAV 👎il y avait une offre d’un chapeau offert suite à ma cde, j’ai suivi la démarche, mais je n’ai toujours rien reçu.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean-Marc,

Merci beaucoup pour votre avis et pour vos compliments sur la livraison et la qualité de nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre chapeau offert. Nous allons nous pencher sur cette situation afin de la résoudre rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail pour cette question.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Excellente maison, produits de qualité au juste prix
Réponse de Chapellerie Traclet
Monsieur Patrick, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux à propos de la Chapellerie Traclet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que nos tarifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.
G
gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
tres bien toujours tres satisfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Gérard,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes toujours très satisfait de nos produits et services. Votre fidélité nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Chapellerie Traclet !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
Q
Quentin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Achat sans complications et livraison largement dans les délais avec produit conforme et en excellent état.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Quentin,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Beau produit
Réponse de Chapellerie Traclet
Monsieur Alain, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre produit ait su répondre à vos attentes et espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur notre site "Chapellerie Traclet". N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou questions.
N
Nicole W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Ce n'est pas la 1ère fois que je commande et la qualité est toujours au rendez-vous avec des prix raisonnables et une livraison rapide. Alors merci à la maison Traclet et bien sûr je recommande.
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Nicole,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers la Chapellerie Traclet. C'est un plaisir de savoir que la qualité de nos produits et notre service de livraison répondent à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous incite à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Bien cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet