Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre chapellerie a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
D
Denis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
bonne qualité.Peut être un peu juste pour une forte tête ! la visière,trop raide empêche toute vision aérienne ,une fois la casquette bien enfoncé.Velcro trop court pour les protèges oreilles.
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Denis, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous prenons en compte vos remarques concernant la taille et la visière, et nous veillerons à les transmettre à notre équipe pour d'éventuelles améliorations futures. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou besoins.
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Envoi rapide. Excellente qualité.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de l’envoi. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
J
Julien O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Très bien
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Julien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Chapellerie Traclet a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
A
ali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Pour offrir
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Ali,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation 5/5 et pour votre confiance envers notre boutique, la Chapellerie Traclet. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits conviennent pour un cadeau. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d’assistance pour votre prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe de la Chapellerie Traclet
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Très bien ! Je cherchais une casquette d'hiver de style irlandaise. Je l'ai trouvée chez Traclet. Livraison à la date convenue. Nickel
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions chaleureusement, Alain, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la casquette d'hiver au style irlandais que vous recherchiez et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour vos futurs achats !
G
gérard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Rapidité Fiabilité Qualité conforme à l'offre
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité, la fiabilité et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
A
Alejandro A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Tres bien
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Alejandro,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Chapellerie Traclet. N’hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
C
CATHERINE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Un peu petit
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre avis et votre retour concernant la taille de nos produits. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour mieux répondre à vos attentes.
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Produit fidèle à. la photo du site et à la description. Belle qualité.
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Valérie,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et que vous ayez trouvé la description fidèle à votre attente. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Casquette irlandaise bien dessinée et bien chaude. Livraison rapide et parfaite.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Michel,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la casquette irlandaise vous plaise et que vous ayez apprécié notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Chapellerie Traclet !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Excellent
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfaite de votre expérience chez Chapellerie Traclet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Excellente chapellerie A recommander
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Christian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. C'est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Chapellerie Traclet. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
R
Rene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour René,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Cela nous fait plaisir de savoir que notre site, la Chapellerie Traclet, a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos dernières collections !
F
franck Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
rapport qualité prix au top
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Franck,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de proposer des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
L'article correspondant à ce que je désirais
Réponse de Chapellerie Traclet
Madame Isabelle, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a parfaitement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours heureux de vous aider.
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Excellente société.
Réponse de Chapellerie Traclet
Monsieur Gérard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux sur notre site "Chapellerie Traclet". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
R
Rebours A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Très bien
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site "Chapellerie Traclet". Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience très satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
C
CORENTINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Très bien, je suis ravie !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Corentine,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Chapellerie Traclet. N’hésitez pas à revenir nous voir !
Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
L'article que j'ai commandé sur le site en ligne et que j'ai reçu très rapidement, correspond tout à fait à celui qui était présenté. Livré en deux jours par chronopost à mon domicile. Parfait !
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Daniel, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site "Chapellerie Traclet". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre article rapidement et qu'il répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de futures commandes.
R
Roland J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Elle a un style simple, elle est confortable et elle me va bien.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Roland,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre chapeau vous convient parfaitement et que vous appréciez son style et son confort. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Chapellerie Traclet !
Cordialement,
L'équipe Traclet
H
Henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
commande bie,n arrivee pas de problemes
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Henri,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Chapellerie Traclet !
Cordialement,
L'équipe Traclet
L
Lionnel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Déçu de la qualité
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Lionnel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions en discuter davantage pour trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Qualitatif et rapide. Merci
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Alexandre,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre service. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous satisfaire !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Tout bon
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site "Chapellerie Traclet" vous plaise. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Bien à vous,
L’équipe de la Chapellerie Traclet
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Produit conforme à la commande
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, Monsieur Guy. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a bien répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site "Chapellerie Traclet".
N
Nadia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Très satisfaite de ma commande. Merci
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Nadia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Chapellerie Traclet".
N
Nagnouma K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Service client réactif mais mensonger. Même si la taille commandée est " spéciale " je n'ai pas été informé d'un délai aussi long. Le site mentionne une livraison rapide en 24 ou 72h! Quelle arnaque
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Nagnouma,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été conforme à vos attentes. Nos tailles "spéciales" peuvent effectivement engendrer des délais différents de ceux mentionnés sur notre site. Votre retour est précieux, et nous allons travailler à améliorer la clarté de nos informations. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Alain,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Chapellerie Traclet". Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L’équipe de Chapellerie Traclet
J
joris R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
très bonne qualité
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Joris,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Votre soutien est précieux pour nous.
À bientôt chez Chapellerie Traclet !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
A
Alexina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Produit de qualité. Envoi et retour rapide et facile
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Alexina,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service d'envoi et de retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site pour de nouvelles expériences.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet.
A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Excellent, rien à redire !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Antoine,
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre site "Chapellerie Traclet" vous ait satisfait. Votre retour positif est très apprécié et nous motive à continuer à offrir le meilleur.
À bientôt,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif, Monsieur Olivier. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "Chapellerie Traclet" ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
F
Florian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Simple rapide efficace ,produits conformes
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Florian,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple, rapide et efficace, ainsi que la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Chapellerie Traclet !
Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
B
Bruno A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Livraison rapide, produit conforme. Parfait.
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Bruno,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la conformité de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
P
Pascal M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Bonjour, cela fait plus de deux semaines que j'ai commandé et je n'ai toujours rien reçu. Traclet annonce des livraisons en 4 jours, ce qui est totalement mensongé.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et comprenons votre frustration. D'après le suivis,
Expédié Armada Levell 24/12/2025 18:02:31
Paiement effectué 23/12/2025 12:47:25
sous le suivis DPD 10714000757776
Nous avons fait toutes les démarches suite a vos mails auprès de DPD.
d'après le suivis colis, ce dernier a été livré hier au point relais
https://trace.dpd.fr/fr/trace/10714000757776
restant a votre disposition
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
A
Anne-Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Parfait!
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Anne-Marie. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que notre site "Chapellerie Traclet" a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés !
A
Anne Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Commande reçue rapidement Bonnets de bonne qualité
J
Joël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Toque livrée et reçue très rapidement par la Chapellerie Traclet. Très bonne année à votre équipe. Merci à vous.
J
jean luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
super je suis très satisfait du service et de la qualité Merci
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