Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 444 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet offre des chapeaux et casquettes dont les clients apprécient la qualité et l’élégance, avec des produits décrits comme bons ou beaux et conformes à la description, ce qui reflète une vraie fiabilité des articles reçus. La livraison est régulièrement rapide et soignée, les délais annoncés étant respectés et les colis arrivant en bon état, parfois même avec un emballage soigné et une préparation efficace. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec un suivi efficace et une communication appréciée, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le choix de produits est qualifié de beau et varié, avec des expériences d’achat répétées et une loyauté démontrée par des achats répétés et des recommandations.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Objet conforme , bien reçu, dans les délais annoncés,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Nien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Service irréprochable : emballage très soigné et Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Une offre de service certaine mais ils fallu à chaque fois chercher la réponse, jusqu'à la dernière personne qui s'est occupée de moi. Merci d'avoir permis à l'achat d'aboutir mais l'achat à distance n'est pas évident pour une paire de gants (au choix très réduit)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
chapeau de qualité, emballage très soigné et livraison rapide. Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Site bien fait, facilité de naviguer car bonne catégorisations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Tout est clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Grand choix. Bon conseil sur les mesures et les tailles .
La première fois que j'achète un chapeau, et en ligne. Et c'est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Pas livré à domicile mais en point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
site complet et facile d'utilisation bonne qualité des articles livraison soignée et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Très efficace: rapide et vraiment conforme à mes attentes. Bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Produit de qualité envoyé dans les temps pour un anniversaire service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Bon rapport qualité prix. Reçu dans un bon emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
élargissement demandé et effectué parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Top encore cette fois de A à Z
Que dire, sinon que, continuez !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Livraison rapide article conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
article bien reçu, conforme et délai très court !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Produit conforme aux attentes et livrés très rapidement. On verra s’il tient sur la durée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
A part un erreur de taille le chapeau est parfait !!! merci!!! mais tout s'arrange la bonne taille arrive !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Facilité de trouver le produit sur le site et rapidité de livraison que demander de plus ?
2 jours pour arriver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
satisfait - article conforme au catalogue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Satisfaite de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Je suis tres satisfaite de ma commande.Les berets sont tres jolis et le chapeau elegant.bref c est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Envoi rapide et bien emballé. Chapeau reçu conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Bien très bien site facile d'accès, mise en pages tout à fait claire, je n'ai pas eu à faire au service client, la commande passée me convient ( béret ), maintenant je penserai à vous pour mes futurs couvre-chef, les prix sont raisonnables pour une maison Française et je choisi de préférence les articles fabriqués en France.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Site très clair !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Je suis satisfait de l'exécution de la commande et de la qualité du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
2 mois pour un bonnet
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
veuillez nous excuser de ce retard de livraison.
Nous espérons que ce bonnet de grande qualité vous donnera satisfaction.
cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
2 choses bizarres :
A ma commande il est précisé que j’aurais à attendre car il y a des difficultés d’approvisionnement ... je demande par mail des explications,une idée du nouveau délai... aucune réponse !!!!
Et pourtant en 48h je suis avisée que ma commande est expédiée et je me suivre mon colis !!
Le jour annoncé de la réception de mon colis dans un Relay je reçois par sms un avis comme quoi mon colis est bloqué car j’ai des frais de douane à payer et je suis invitée à me brancher sur un site.... je n’ai pas répondu à ce sms qui était une fraude ..... j’ai reçu mon colis sans soucis
MAIS COMMENT ONT-ILS EU MON NUMÉRO ???????????????
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Plusieurs choses blizzards.
De notre coté, nous avons envoyé un mail suite au votre le 20 avril 2021.
La poste vous a envoyé deux mails le 22 avril 2021 que vous avez ouvert.
Le numéro de téléphone nous a bien été communiqué ainsi qu'a la poste, vous l'avez a la fois indiqué lors de la commande mais aussi sur le site de la poste.
Restant à votre disposition.
cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Satisfaite en tous points . Rapidité de traitement, prise en compte d'une demande spécifique ( autre couleur que celle disponible). Facilement joignable par téléphone et très bon emballage pour l'expédition. Le chapeau est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Livraison conforme et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Livraison rapide ,emballage ok , produit de qualité, prix raisonnablz
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Site a recommander, très sérieux, très réactif, qualité au RDV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Livraison Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
100% satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Une découverte pour ce site et très satisfait de la livraison rapide dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Très joli chapeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
très satisfaite par la rapidité de livraison ainsi que par la qualité du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
livraison rapide , très beau beret !!