Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Bien juste délai de livraison un peu long et ne correspond pas aux SMS de suivi
C
Charlotte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Envoie rapide, soigné, retour et échange facile
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
RAS satisfait
J
JEAN-PIERRE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
J'ai fait 6 achats de casquettes et chapeaux et la satisfaction tant sur la qualité des produits que sur le service. Je sais où j'achèterai mon prochain couvre chef.
C
claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
entièrement satisfgait
G
Guillem R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Bonne expérience, colis reçu dans les temps.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Très très pro réactif , colis expédié et reçus très rapidement après commande , RAS .. satisfait …
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Bonnet conforme, livraison rapide
M
Monique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Conforme à mon attente
M
Martin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Excellent service and a tremendous selection of flat caps I like. I will be placing another order soon! Merci.
C
Clémence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
J'ai commandé plusieurs fois chez Traclet et en suis très satisfaite. Les chapeaux sont beaux, et conformes à la description du site. L'emballage est parfait, l'expédition rapide.
S
Stephen J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Parfait
F
Francis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Le chapeau commandé est conforme à la commande, de bonne qualité à ma taille et la livraison a été faite dans les délais prévus. Super entreprise 👍🏼
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
No problème
I
isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Très contente du chapeau de pluie
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Choix, accueil clientèle, efficacité
E
Elizabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Parfait
J
Joël N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Toujours au top
P
Pierre-Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
J'apprécie le sérieux des productions de la Chapellerie.
J
Jean-Noël R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Site sérieux, bien reçu commande en bon état
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Très bien, je recommande.
R
ROGER P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Livraison rapide, et bonne qualité de l'article conforme à la présentation.
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Avis Tractet
L
Laurent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
J’ai déjà acheté plusieurs chapeau sur le site Traclet et pour la 1 ère fois que j’achète un chapeau d’une autre marque que Jacaru et bien c’est la catastrophe les tailles ne correspondent pas du tout quand à la qualité du chapeau ….. bref ! J’irai directement chez Jacaru la prochaine fois
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec la Chapellerie Traclet. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernier achat n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous tenons à vous assurer que nous faisons notre maximum pour garantir la qualité et la précision des tailles de chaque article proposé sur notre site.
Si ce modèle ne convient pas, il est bien sur possible de l'échanger avec un Jacaru que nous distribuons aussi.
La taille d'un chapeau pouvant changer d'une marque a une autre.
C'est pourquoi nous sommes une chapellerie et nous pouvons effectuer un échange avec la marque de votre choix.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne. Votre retour est essentiel pour nous améliorer et vous satisfaire pleinement à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
J
jérôme G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Très satisfait, mes enfants qui craignaient le ridicule, trouvent que finalement, leur père est très beau avec la toque de Davy Crocket. Donc, que dire de plus après cela? ☺️
V
VERONIQUE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très belle chapka
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que la chapka vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt chez Chapellerie Traclet !
Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
V
virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
très joli chapeau, envoyé rapidement
J
Jean Baptiste D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Très bon produit mais un peut long pour fabriquer
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean Baptiste,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour vos commentaires sur notre produit. Nous comprenons que le délai de fabrication puisse sembler long, mais sachez que nous mettons un point d'honneur à garantir la qualité de nos chapelleries, ce qui nécessite un temps de production minutieux. Nous espéro
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Livraison très rapide Chapeau de Bonne qualité Satisfait de mon achat
Réponse de Chapellerie Traclet
Madame Christine, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site "Chapellerie Traclet" a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité et un service rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau !
P
PAUL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
répond a la commande livraison rapide
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Paul,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
K
Kenza B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Très bon SAV Et chapeau conforme
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Kenza,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service après-vente et que votre chapeau est conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
É
éric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Parfait.. Comme toujours ! Merci
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Éric,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre site. Votre fidélité nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. À bientôt chez Chapellerie Traclet !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
G
Gaëtan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Gaëtan, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note maximale que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite sur notre site "Chapellerie Traclet". N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Livraison rapide,bien emballé
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau sur notre site "Chapellerie Traclet".
L
Lubin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Produit de qualité, cependant, étant donné le manque de célérité, rupture d'approvisionnement,je ne mets que 4 étoiles bien que le vendeur a su gérer mon appel
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Lubin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour vos 4 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et la gestion de votre appel. Nous faisons de notre mieux pour améliorer la rapidité de notre service, et nous prenons en compte vos remarques concernant les ruptures d'approvisionnement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement avec une expérience encore meilleure.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
B
Benoit J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Produit conforme à la qualité attendue! Parfait!
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Monsieur Benoit. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes en termes de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Chapellerie Traclet".
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Lori A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Wonderful company!
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Lori,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre chapellerie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
J
Jeanine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Bonsoir,je suis vraiment ravie pour ma commande de chapeau pour mon fils.Trés bonne qualité,et confection merci.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonsoir Jeanine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité du chapeau commandé pour votre fils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre confection ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
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