Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 444 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet offre des chapeaux et casquettes dont les clients apprécient la qualité et l’élégance, avec des produits décrits comme bons ou beaux et conformes à la description, ce qui reflète une vraie fiabilité des articles reçus. La livraison est régulièrement rapide et soignée, les délais annoncés étant respectés et les colis arrivant en bon état, parfois même avec un emballage soigné et une préparation efficace. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec un suivi efficace et une communication appréciée, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le choix de produits est qualifié de beau et varié, avec des expériences d’achat répétées et une loyauté démontrée par des achats répétés et des recommandations.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Livraison par la poste le jour indiqué. RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Joli produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Très bien. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
La livraison était bien et j'ai aimé le produit malgré qu'il est petit pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Parfait en tout; livraison et qualité de l'article. Je ne peux que recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Site bien fourni et clair! la commande est arrivée rapidement et bien emballée. Le service apres vente est tres reactif. ayant eu une erreur dans le coloris j'ai envoyé un mail et j'ai eu une reponse sans attendre avec proposition de renvoi du bon colori. Ce petit incident ne m'empechera pas de repasser commande sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
colis absent du point de livraison
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
la commande est bien partie de chez nous dans les temps pour vous être livré le lendemain.Veuillez nous excuser si TNT a eut un soucis de livraison en point relais.
D'après le suivis, le colis va être remise ce jour.
voici le suivis TNT 9217777522664511
https://www.tnt.fr/public/suivi_colis/recherche/visubontransport.do
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Très joli bonnet. Look super sympa. J’adore la texture du coton. Avec mes séances de chimio il me tiens chaud dans la maison, je l’oublierait presque. Je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Très satisfaite comme il s'agit d'un futur cadeau j'espère que son destinataire sera aussi satisfait que moi même
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Très content de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Toujours satisfait de TRACLET depuis de nombreuses années
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
livraison sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Top classe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
satisfait totalement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
du choix et de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Produits de très bonne qualité et envoi rapide par Colissimo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
J avais commandé un bonnet noir, j en ai reçu un blanc et je ne parviens pas à faire le retour sur le site.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
désolé mais nous n'avons pas fait d'erreur car comme l'indique votre facture ainsi que la liste de collage la couleur choisis est blanc. D'autant plus qu'actuellement sur ce modèle la couleur noir n'est pas disponible.
Merci donc de vérifier votre facture car le commentaire n'est pas correct.
Il est bien sur posible de le retourner en suivant la procédure de retour
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/content/21-demande-de-retour-chapeau
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Envoie rapide, retour marchandise aussi rapide....mais réassort d'un produit est lent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Très beau produit de bonne qualité.
Dommage de m'etre trompé sur la taille.
en effet, ma taille de 58 ne correspond pas comme cela est indiqué, à la taille L.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Navigation aisée sur le site au demeurant fourni et détaillé. Au besoin le contact téléphonique permet un complément d’information auprès d’un conseiller patient et agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
bien reçu, le St Nicolas était satisfait de son bonnet, merci beaucoup à vous tous passez une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Le site, tres ergo bien fait, livraison colissimo excellent vive la poste, mes produits Traclet toujours au top! Bravo à sebastien et à ses équipes, je recommande vivement Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Bien, service sérieux et complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Tous c'est très bien passer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Site facile d’acces livraison très rapide satisfaite à tout point de vue recommande ce site a 100/100
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
RAS, article commandé conforme à la livraison effectuée en 3 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
envoi rapide produit correspondants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Service client parfait je recommande à tous merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Navigation sur site facile. Casquette parfaite. Envoi très rapide dans un emballage excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
AAAAA+++++!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Conforme à la commande.
Très bon produit.
Délais repectés.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Content du produit et de sa livraison et respect du délai de livraison je recommanderai le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
attente de 2 mois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Ma commande a été livrée très rapidement, le colis très bien réalisé et le produit acheté conforme en tout point à la description sur le site chapellerie-traclet.com
Je recommande fortement ce site où la navigation est fluide