Chapellerie Traclet offre des chapeaux et casquettes dont les clients apprécient la qualité et l’élégance, avec des produits décrits comme bons ou beaux et conformes à la description, ce qui reflète une vraie fiabilité des articles reçus. La livraison est régulièrement rapide et soignée, les délais annoncés étant respectés et les colis arrivant en bon état, parfois même avec un emballage soigné et une préparation efficace. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec un suivi efficace et une communication appréciée, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le choix de produits est qualifié de beau et varié, avec des expériences d’achat répétées et une loyauté démontrée par des achats répétés et des recommandations.
Bon produit et bonne qualité et livraison rapide.
Merci à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Très satisfaite et envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Livraison rapide, produit de très bonne facture, un service client à l’écoute et très attentif, je recommande les produits et le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Livraison rapide et produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Bon qualité-prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Avis négatif
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
merci pour votre commentaire mais qu'avez vous comme soucis sur le chapeau?
merci de nous en dire plus sur cette avis .
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
J ai déjà donné plusieurs fois mon avis sur l article commandé une qualitée très moyenne . Dommage car le chapeau et beau.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
merci pour votre commentaire, il est bien sur possible de changer le beret si celui ci ne vous convient pas. Restant a votre disposition,n
cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Casquette conforme à ma commande, bien emballée dans un carton, et une surprise …un bon d’achat sur un site de vente de vin. Merci. Je recommande ce site très sérieux. Livraison dans les temps mais colis jeté dans ma pelouse un jour de pluie…le carton et la casquette étaient donc dans un très mauvais état. Le carton n’a pas résisté à l’eau de pluie donc la casquette en laine était plate et humide… dommage…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Chapeau reçu dans les délais. Service Client réactif suite à une demande de renseignements.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Cafouillage dans l'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
J'ai appelé le service client pour avoir des précisions sur un article.
J'ai eu une réponse claire, précise. J'ai reçu ma commande très rapidement
et le produit est arrivé dans un superbe emballage. Si je dois racheter un chapeau,
ce sera chez Traclet, c'est certain :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
satisfait des informations données sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Navigation agréable sur le site. Choix très large. Mais aucune nouvelle de ma commande après 3 semaines. J'envoie un mail sans réponse. Je téléphone et on me répond que ma commande est arrivée et va être expédiée. Commande reçue avec 24h de retard par rapport à la prévision.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Satisfait d’habitude
Pour ma dernière commande (je suis un fidèle client) je suis mécontent
Une partie du produit (mais qui fait tout le charme du chapeau) ne correspond pas au photos de l’article
La réponse du service après vente : c’est le fabricant, débrouillez-vous pour bricoler…
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
merci pour votre message, je suis désolé si faute de temps je n'ai pu vous répondre vendredi après midi.
je ne vous ai a aucun moment indiqué de vous débrouillé .
Aujourd'hui dimanche, je vais prendre le temps de répondre a votre question.
Pour le cordon, il faut passer le bout qui est trop long dans la partie qui reste autour de la calotte. S'il y a un soucis, nous pouvons vous en faire un a votre taille afin de vous satisfaire au mieux.
En cette période de Noel et de COVID, nous faisons notre maximum pour répondre dans les meilleur délais.
Merci de votre compréhension.
cordialement
Traclet sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Très satisfait, service au top, colis bien protégé, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
produit parfait livraison rapide et date respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Qualité du produit, super protection pour livraison livraison très rapide
vous pouvez faire confiance à traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Achat correspondant à mon attente et livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Premier achat chez TRACLET : produit conforme à la commande et qui semble être de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
tres bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Rien à ajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Reçu rapidement et article conforme. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Article conforme à la commande, belle qualité
J’avais une crainte par rapport à la taille mais impeccable
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
très bon site, très fluide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Parfait ! Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Très satisfait de la livraison et de la qualité des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
très aimable et disponible
mais je croyais que les bobs étaient fabriqués en FRANCE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Site clair, beaucoup de choix, prix corrects et livraison rapide. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Je suis tout à fait satisfait du service rendu que ce soit la qualité du produit , les tailles ainsi que les prix très raisonnables,l’acheminement aussi est sans reproche les dates de livraison ont été respectées.je recommanderais le site Traclet à mes interlocuteurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Livraison rapide et bien emballé, mon chapeau comme vu sur le site, taille parfaite. Aucune plainte de ma part !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
livraison rapide, merci a votre équipe et aux services expéditions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très bien pour le chapeau conforme à la description et photo. Un petit bémol sur le papier autocollant qui fermer le colis, il été entièrement coupé et le colis ouvert heureusement sans conséquence sur le contenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Article correspond tout à fait à mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
La commande a eu un peu de retard mais reçue et produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
A peine commandé je recois la prise de commande et le reste suit aupres de colissomo chapeau!!!!!!!!!!!!!
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