Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
J’ai commandé pour l’anniversaire de mon mari 2 casquettes en cuir.
Elles sont superbes et livrées très rapidement (commande le lundi et livrée le mercredi)
Par ailleurs comme j’avais mis un message d’anniversaire, j’ai eu l’agréable surprise que les casquettes soient mises dans un joli sac avec la retranscription de mon message. Merci à l’équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Super, livraison rapide et bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
J'ai commandé 2 chapeaux au prix unitaire de 90 euros quand même car il était spécifié sur le site que ce chapeau était fabriqué au Canada (je pouvais comprendre le prix). A mon grand mécontentement, ces chapeaux sont également fabriqués en Chine (s'était spécifié pour d'autres modèles mais pas celui ci) ...mais conçu au Canada. C'est de l'information mensongère, honte à la marque TILLEY et à ceux qui cautionnent et vendent ces chapeaux. Je suis vraiment en colère et ne recommanderai plus ni sur ce site ni des articles Tilley.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Veuillez nous excuser , nous avons pas encore changé tous les lieux de production sur les chapeaux Tilley car sur l’ensemble de notre stock nous avons encore des chapeaux fabriqués au Canada. Sur de nombreux modèles nous avons déjà changer ces informations notamment sur les ltm6 mais sur les Ltm8, nous avons encore de l’ancien stock.
Ce lieux de production n’entache en rien sa qualité de fabrication et de tissu.
Si ces chapeaux ne vous donne pas entière satisfaction il est bien sûr possible de les retourner pour échanger notamment avec le t3 wandere qui est fabriqué encore au Canada .
Restant à votre disposition et vous accepter nos excuses sur cette erreurs de lieu de production.
Bien cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Good shop. Recommended.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Article reçu très rapidement. Commandé un dimanche soir et reçu le mercredi matin. Bien emballé.
Le bonnet en lui-même est plus beau qu'en photo et de bonne qualité.
Je commanderai à nouveau chez ce commerçant!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Je suis très satisfait de mon achat, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Toujours rapide pour l'envoi et des produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Toujours parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Site internet facile à utiliser. Commande reçue à la date prévue. Satisfaite de ma commande et merci pour le stylo en cadeau 🤩
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Grand choix, bon rapport qualité-prix, Livraison rapide, service client réactif et sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
No Pb…..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Maison très sérieuse qui répond rapidement aux questions et dont la qualité des produits est excellente
Les livraisons sont rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Aucune critique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Un peu déçu par l'absence d'emballage digne d'un tel objet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Rapide et conforme à la commande mais j'aurais aimé recevoir le Panama Stetson dans un vrai carton à chapeaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Chapeau que vous trouverai chez AliExpress, à 2 fois moins chere
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Désolé d’après votre commande c’est une casquette enfant et non un chapeau . Cette casquette est bien comme indique fabriqué en Chine. Par contre sauf erreur notre casquette n’est pas vendu sur AliExpress . C’est une casquette qui est fabriqué pour une marque et qui n’est pas revendu sur cette place de marche .
Si ce modèle ne convient pas il est bien sûr possible de la changer avec un autre produit ou un remboursement
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Très contente de ma commande, emballée avec soin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Pas satisfaite de la commande.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Si l’une des deux casquettes ne convient pas il est bien sûr possible de la changer ou de la retourner
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
large choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Livraison rapide, produit conforme, bonne taille
maintenant à voir avec le temps pour la solidité du produit mais en soi est conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Chapeau de très bonne qualité, comme annoncé. Livraison très rapide, bien emballé.
C’est ma troisième commande, et toujours autant satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Ce n'est pas ma première commande sur ce site.
Ce ne sera probablement pas la dernière !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Service impeccable de A à Z
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Très bien, bonne qualité, conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Navigation facile, j'ai posé une question par mail et on ma répondu vraiment rapidement.
J'ai acheté deux chapeaux , dont un en paille et je suis un peu déçu par la qualité, par contre le 2ème est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Pas d’avis complémentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Rien à redire. Livraison rapide et article conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Le produit est tout à fait conforme à la commande. La taille, la couleur c'est OK. Très bien emballé, vite expédié, c'est parfait. merci Traclet !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Félicitations pour cette livraison conforme en tout point
Rapidité emballage et produit parfaits.
Je suis enchantée et vous remercie
Marie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Besoins de deux Panamas en urgence, ce magasin a parfaitement répondu à notre attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Livraison très rapide, produits très bien emballés, je recommande se site !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Qualité correcte, agréable à porter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
parfait, rapide, merci
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