Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Tout était parfait.
Je suis trés satisfait de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
La taille n'est pas très respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
ensemble satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Super bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Livraison dans les temps annoncés, chapeau de qualité, conseils par téléphone et vidéo youtube de la part de la boutique. Je recommande sans hésiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Livraison rapide et emballage de bonne qualité.
Le site n'est pas très pratique. On remarque vite que les filtres demandés ne sont pas appliqués ! Du coup, c'est un peu la galère pour trouver ce qu'on veut vraiment.
Les prix sont dans la norme. Un peu chère mais à force de recherche, on peut trouver des chapeaux pas chère.
Par contre je n'ai jamais eu de code de réduction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Très jolie bonnet jolie couleur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Super chapeau taille parfaitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Articles de qualité, envoi (très) rapide et soigné, c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Livraison très rapide même après un retour à cause de la taille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Site très agréable à découvrir. Produits de qualité, j’aime connaître leur provenance.
Livraison : RAS
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Le produit est top, bon rapport qualité prix. Mais très peu d’informations sur la livraison ont été communiquées, je suis restée sans nouvelles pendants près de 2 semaines, avant de devoir venir à la pêche aux infos pour savoir ce qui se passe. L’échange a été compliqué mais le produit a fini par arriver, bien emballé et conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Conforme au descriptif et encore mieux que sur la photo. Livraison rapide. Très satisfaite. Je recommande sans problème.
Réponse de Chapellerie Traclet
merci beaucoup pour votre message.
restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Le site est agréable, les produits proposés sont intéressants. Le service après vente semble efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Superrrrrrrrrn.
Réponse de Chapellerie Traclet
Merci pour votre message
Meilleurs vœux 2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Site très fiable livraison en temps et en heure et article conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Commande passée le 15/11/22,reçue le 04/01/23.Délai annoncé 2 à 3 semaines...J'ai envoyé un message à 2 reprises, la maison Traclet n'a jamais daigné me répondre.
De plus, l'article n'a aucune étiquette, que ce soit le nom du fabricant ou les consignes de lavage. Je suis absolument persuadée qu'il y en a eu une ,il y a une trace et de plus il restait un bout de fil qui a servi à attacher cette étiquette ! ! !
Le comble ,lorsque cette étiquette a été enlevée, il y a eu un petit coup de ciseaux malencontreux.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
veuillez nous excuser de ces désagréments. Notre fabricant a eut un gros retard sur sa production de chapeau goretexe et nous avons essayé de vous l'envoyer au plus vite après Noel. Pour l'étiquette, normalement il y a bien l'étiquette accroché a un fil plastique reprenant les caractéristiques d'entretiens du gortex.
En ce qui concerne les mails, nous en avons reçu un auquel nous avions répondu que le chapeau devait partir pour une reception debut janvier.
Pour ces raisons , veuillez trouver ci joint un chèque cadeau de 20 euros.
code: N5JD1DCX (code unique)
restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Beaucoup de choix. Réponse rapide lors d'envoi de messages. Livraison rapide et très bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
tres contents
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
site clair mis a jour multiple possibilité de paiement rapidité d envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Livraison rapide. Chapeau de qualité, conforme à la description. Je commanderai d'autres produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
I’m very happy it is exactly what i wanted
Thank you very much!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
taille parfait, qualité impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Seulement 3 étoiles car ma commande effectuée le 20/12 et devant être livrée en 24 à 48 heures (prévues comme cadeau de Noël) a été livrée le 26/12 et dans un point de retrait bien plus éloigné que celui sélectionné!!! Cadeau de Noël raté... Merci Traclet!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
ce site est très agréable je le visite chaque jours voir si il y à des nouvel choses :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Produit correspond au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Site rapide dans la recherche, très facile de naviguer. S'il y avait la possibilité de comparer des modèles et plus de photos, ce serait parfait. Envoi rapide et réception sans encombres. En bon état et correspondant à la commande.
Bravo à votre entreprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Rapidité d’expédition, produit de super qualité . Grand professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Site clair, produit de qualité et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
La personne au téléphone est très bien pour passer une commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Elle a été livrée dans les temps annoncés et en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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