Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Parfait, très satisfait de cet article ! Livraison rapide, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Articles conformes à mes choix, rapidité de l envoi!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
commande conforme
livraison rapide et très bon emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Articles conformes , livraison rapide, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Very easy and professional service. Thank you
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Rapidez y calidad
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Parfait du début à la fin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Bien rien à dire. Tout à été respecté : délais, qualité etc…
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Excellent service
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Produit commandé le 06/12/2023 avec un délai de deux semaines.
Reçu le 28/12/2023. Je n’ai pas trouvé le service client très réactif
Le chapeau a l’air de bonne qualité, à voir dans le temps.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Veuillez nous excuser de cette semaine de retard.
Un mail a été envoyé pour indiquer du delais de deux semaine mais ensuite nous n’avons pas envoyé cette semaine de retard. Enfin un mail de suivis s’envoie vous à été envoyé .
Nous espérons que le chapeau vous donnera entière satisfaction .
Restant à votre disposition.
Bien cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très content !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Grand choix, site facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Great service with a tracked delivery to the UK. The hat was as described and one of the few places in Europe I could find it at a reasonable price. Very good!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
bonsoir,
j'ai eu de la chance car en tapant sur mon moteur de recherche le site chapellerie taclet y est apparu. Un site marchand qui a une multitude de chapeaux. Par conséquent on peut y trouver son bonheur. Et j'ai trouvé le mien.
Trop cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Produit correct par contre le site n .'est pas à jour pour la disponibilité des produits et il n' y a pas de courrier pour informer du délai de livraison plus long que prévu.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
veuillez nous excuser de ce délais de livraison.
d'après notre serveur, un mail a bien été envoyé le 10/12/23 indiquant un soucis d'approvisionnement.
Nous sommes désolé si ce dernier ne vous est pas parvenue et nous nous en excusons.
En attente de réapprovisionnement 10/12/2023 18:57:01
Paiement accepté 10/12/2023 18:57:00
nous espérons que les produits vous donne entière satisfaction.
bien cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Qualité irréprochable, livraison dans les délais prévus, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Aucun problème. Très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Beaucoup de choix, délai d'attente d'environ 3-4 semaines
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très facile à commander. Livraison fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Chapka commandée en novembre et réceptionnée juste avant Noël. La Chapka est de belle facture et .très belle. Petit bémol il manque le "Made in" et elle est arrivée in extremis qques jours avant Noël. J'étais un peu inquiète... Mais c'est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Commande reçue et chapeau conforme en tout point à la description et de bonne facture. Néanmoins commandé le 09/11/23 avec un délai annoncé sur le site de 2 à 3 semaines, puis n’arrivant pas à vous contacter par téléphone en ne voyant pas venir la commande, le site indiquait alors sur ce produit une attente de réapprovisionnement. Livraison effective le 27/12/23 ! Cela arrive mais ce fut long …
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Commande reçue rapidement, respect de la commande, très beau produit. Taille parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse par mail rapide, envoi rapide et soigneusement emballé, chapeau de belle qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Livraison rapide, casquette de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Le service client est très appréciable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Entièrement satisfaite du service et du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Commande facile ,qualité du produit
J’en suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Navigation facile et services de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Cet achat répond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
produit arrivé dans les délais annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
produit de très bonne tenue et de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Cadeau pour Noé.
Miki Brest vendu pour taille unique.
En fait on s'aperçoit qu il y a une taille.
Obligé de resserrer un maximum à l arrière.
Décidément chez Traclet, il y a toujours des pb de taille.
Je ne suis pas sûre de recommander chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Livraison ultra-rapide ! Produit soigneusement emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Tout est au top.
Commande. Livraison. Qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
J’ai appelé le magasin puis contacté le magasin par mail. Des retours très positifs par ces deux moyens de communication, et rapide ! Je suis très satisfaite du chapeau et du service. La livraison a pris plus de temps que ce qui était indiqué sur le site, mais ceci est sûrement dû au fait que j’ai passé la commande peu de temps avant la période des fêtes de fin d’année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
le site est plutôt bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
livraison rapide,emballage soigné,produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Rien à dire a propos du site