Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Beaucoup de choix.
Le moteur de recherche donne toutefois des résultats plus étendus que ce qui est demandé dans la requête.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Le fait de pouvoir choisir sa taille est un vrai plus
La. Livaison est parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Rapidité de la prise en compte de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très satisfaite de mon achat produit très bien envoi très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Pas de nouvelles de ma livraison
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Pourtant le suivis du colis vous a bien été envoyé par mail
Le voici ci dessous
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6M20738571078
Nous allons faire ce jour une réclamation auprès de colissimo.
Veuillez nous excuser de ce désagrément indépendant de notre volonté.
cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Ma commande ne correspond pas à mon besoin je me suis trompé de taille,vous me demandez de vous renvoyer le colis pour cela il faut aller à la poste mais je ne déplace plus à cette distance car je ne conduis plus à cause deux avc,que faire
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Nous sommes désolé que cela ne vous convient pas.
Par contre pour le retour vous pouvez le faire depuis votre domicile sans vous déplacer depuis plusieurs mois.
En effet , il vous suffit simplement de passer par le site de la poste afin de faire un colissimo et d’avoir un bon colissimo pour que votre postier prenne en charge le colis dans votre boîte au lettre.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Great service and goods arrived in record time.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Reçu mon chapeau très vite suite à ma commande. Idem à ce que j'ai imaginé en parcourant le site. Je vous recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Bien sous tout rapport
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Très bien, délai de livraison respecté, service soigneux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Produits de très bonne qualité. J'ai acheté deux chapeaux et j'en suis très content.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Chapeau Pork & Pie très bien réalisé. Une belle création Tracelet de qualité. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Très bon site
Commande facile à passer
Et très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
très beau chapeau , très bien emballé, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Parfait comme toujours je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Article conforme à ma commande livraison soignée et rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Commande d’un chapeau marron. Reçu un chapeau noir.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur .
Merci de nous envoyer une photo à contact@chapellerie-traclet.com
Ainsi nous procéderons à son échange avec l’envoie d’un bon retour .
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Recherche simple sur le site. Livraison rapide
Expédition avec sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Tout d'abord, je vous remercie pour votre accueil et vos conseils, lors de mon appel téléphonique, je dirai comme d habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Excellent service, j’ai eu des conseils par téléphone avant de commander, commande arrivée dans les temps pour un cadeau. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Colissimo rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Article bien enveloppé et bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Merci tout a été parfait! Ce nouveau chapeau sera un très beau cadeau ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Livraison rapide et réponse aux delandes spéciales. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
tres bien article conforme merci beaucoup enfin un site français!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
5 stars
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Très bien comme d'habitude. Envoi soigné et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Article de qualité et livraison rapide, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
articles commandés correspondants à mon attente, et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
J'ai apprécié la facilité de commande, l'envoi et la livraison rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Absolument deçu. Taille deux fois plus petite que celle commandée. Numéro de taille VOLONTAIREMENT retiré (coupé!!!) pour ne pouvoir vérifier. Je n' achèterai plus jamais. Ils se comprennent les avis très négatifs.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Merci de vérifier le commentaire car le commentaire sur le produit ne correspond pas à celle que vous indique ici.
Par ailleurs, la taille envoyé est bien 62/63 cm comme commandé; celle ci a été vérifié avant l’envoie.
Qu’elle taille faites vous?
Merci de nous envoyer une photo à contact@chapellerie-traclet.com
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
J'aime bien Traclet. Un très grand choix, des produits de qualité. Magicien, j'y ai commandé plusieurs chapeaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Commande correspondant tout à fait à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Site facile à utiliser, produit reçu rapidement en qualité nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Service au top malgré une erreur de ma part sur la commande
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