Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison apide,très bon empaquetage
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Chapeau de très belle qualité, reçu très bien emballé, rapidement.
Que du bon à dire
Que du bon à dire
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite !Très clair comme site!Je recommandé le site !
A
Note : 5 sur 5
Conforme à l'attente !
A
Note : 5 sur 5
parfait, beau produit. je recommande;
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite d'un chapeau de pluie pense par un professionnel.
Je n'ai pas encore testé sous la pluie
Je n'ai pas encore testé sous la pluie
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite des produits Traclet. Chapeau bob Triby élégant, couleur blanc cassé, belle ligne, finitions soignées, taille S correcte, satisfaction totale et, cerise sur le gâteau, même si le prix est un peu élevé, je ne regrette pas car c’est un produit français !!!! Merci de faire travailler notre artisanat de qualité.
A
Note : 5 sur 5
tout parfait
A
Note : 5 sur 5
Site fiable, réponses rapides aux questions posées par mail, envois rapides si articles disponibles et possibilité très pratique d'être livré en relais colis dont la Poste.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et conforme. Produit de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Lors de la commande des 2 articles, commande payée le 14/06/2024 , le site mentionnait une livraison rapide (2 à 3 jours), en fait celle-ci n'a été livrée que le 27/06/2024 car un des deux article n'était pas en stock. Il fallait bien chercher sur le site pour trouver cette information, un courrier signalant le problème aurait été le bien venu ne serait-ce que pour s'assurer d'être présent à l'adresse de livraison qui est une adresse de vacances...
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT tant au niveau des délais que de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
j 'ai eu des difficultés pour le payement ayant choisi le virement internet ne fonctionnant je n'ai pas pu finir ma commande car je n ai pas pu revenir sur la page payement.
c est donc ma fille qui a refait pour moi la commande .ainsi mon cadeau est arrive mais en retard
c est donc ma fille qui a refait pour moi la commande .ainsi mon cadeau est arrive mais en retard
A
Note : 5 sur 5
Deux jolis bérets d'été
Je suis très contente de ma commande et les couleurs sont magnifiques
Je suis très contente de ma commande et les couleurs sont magnifiques
A
Note : 5 sur 5
Très belle casquette et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande du 24 juin 2024 reçue le 26 juin 2024. Vraiment très rapide !
A
Note : 5 sur 5
Je suis super content, un chapeau porky pie très bien fait, les tissus sont top !. J'aime beaucoup la doublure aussi. 4
A
Note : 5 sur 5
Complet, simple et naturellement accueillant. Un super site.
A
Note : 5 sur 5
Site agréable à parcourir. Service client très réactif après contact par mail.
Mes commandes ont été livrées en relais colis à la Poste, ce qui est très pratique.
Mes commandes ont été livrées en relais colis à la Poste, ce qui est très pratique.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, respectueux des engagements pris en matière de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballer.
A
Note : 5 sur 5
Toujours un excellent service. Très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Recherche enligne et après vu des produits de traclet à un magasin local.
La casquette plate irlandaise est du qualité superbe. Le livraison était comme par une rocket- très vite et pas cher. J'avais écrit une petite note pour emballage pour mon Grand Père américain et irlandais, et voilà ! Merci bien! :)
La casquette plate irlandaise est du qualité superbe. Le livraison était comme par une rocket- très vite et pas cher. J'avais écrit une petite note pour emballage pour mon Grand Père américain et irlandais, et voilà ! Merci bien! :)
A
Note : 5 sur 5
Au top, envoi rapide et bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Très efficace et professionnel
A
Note : 5 sur 5
Un petit probléme transporteur sur 1er envoi mais la maison TRACLET a reagi avec un esprit commercial et professionnel , 2eme envoi bien reçu . Chapeau superbe . MERCI
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Contente du bob, dont les finitions sont soignées.
A
Note : 5 sur 5
cde reçue très rapidement
A
Note : 4 sur 5
Produit retourné.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes, toujours satisfait des produits et du service .
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais prévus, article conforme au descriptif et suivi au top.
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
goeie kwaliteit
A
Note : 5 sur 5
tout est ok
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 3 sur 5
Le retour d'un produit pour échange, en cas d'erreur ou de déception due à la couleur, est à la charge du client. La seule solution est l'envoi par la poste, pas de points relais possibles, donc coût supplémentaire...
Dommage. J'abandonne mon retour et me contenterai de la couleur reçue...
Dommage. J'abandonne mon retour et me contenterai de la couleur reçue...
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
merci pour votre message, nous comprenons que les frais de transport sont des frais supplémentaire mais pour le moment, nous n'avons pas trouvé de solution afin de le réduire. Dès que cela sera possible, nous le mettrons en place.
restant a votre disposition
cordialement
Traclet Sébastien
merci pour votre message, nous comprenons que les frais de transport sont des frais supplémentaire mais pour le moment, nous n'avons pas trouvé de solution afin de le réduire. Dès que cela sera possible, nous le mettrons en place.
restant a votre disposition
cordialement
Traclet Sébastien
A
Note : 5 sur 5
Bien informée des différentes étapes , de ce la réception de la commande, à la date de réception de l envoi. Délai respecté. C était parfait