Avis clients de Changermesverres

Votre modèle existe en plusieurs tailles, séparées d'un ou deux millimètres seulement, et il arrive qu'une déclinaison voisine soit sélectionnée au moment de la commande, ce qui suffit à créer ce léger frottement.

Écrivez-nous à contact@changermesverres.com avec votre numéro de commande et une photo de la gravure à l'intérieur de votre branche : nous vérifierons la référence, et selon le cas, nous vous orienterons vers la bonne taille, nous referons vos verres sur mesure gratuitement à partir d'un de vos verres d'origine, ou nous vous rembourserons.

Il n'y a aucune raison de se contenter d'un ajustement imparfait.

Merci pour votre retour, et si la teinte reçue ne correspond pas à votre commande, nous allons évidemment régler cela.

Écrivez-nous simplement à contact@changermesverres.com avec votre numéro de commande et une photo des verres reçus : nous vérifions, et si une erreur de préparation s'est glissée, la bonne teinte vous est renvoyée sans frais, c'est notre engagement.

Notre service client est là précisément pour ça : quand quelque chose ne va pas, nous trouvons une solution, rapidement et sans discuter.

Merci beaucoup pour votre retour, et ravi que les verres vous donnent satisfaction !

Concernant la pochette, un malentendu s'est probablement glissé, et nous le comprenons : la pochette incluse avec votre commande est une pochette de protection pour les verres, celle dans laquelle ils voyagent jusqu'à vous, et non un étui pour vos lunettes montées. Si elle ne figurait pas dans votre colis, écrivez-nous à contact@changermesverres.com et nous vérifierons cela.

Et bonne nouvelle pour votre recherche : vous n'êtes pas le seul à nous le demander, et c'est précisément pourquoi nous préparons l'arrivée prochaine d'étuis rigides et de pochettes souples pour lunettes dans notre catalogue. Votre besoin est exactement celui qui guide nos nouveautés !

Merci pour votre confiance.

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre fidélité.

Quelques précisions utiles : seuls nos verres miroités ont évolué en tarif, le reste de la gamme reste au même prix qu'auparavant. Concernant la livraison, elle est offerte dès 50 euros de commande.

Quant à l'étui, nous avons fait le choix d'un conditionnement plus écologique. C'est un parti pris assumé, qui allège notre empreinte tout en protégeant vos verres.

Nous restons bien sûr à votre écoute pour toute question, à contact@changermesverres.com.
Bien à vous,

L'équipe CMV

Bonjour,

Désolé que l'ajustement ne soit pas tout à fait parfait. Un léger écart de taille se règle généralement sans difficulté, soit en affinant le montage, soit en vérifiant la référence exacte de votre monture pour confirmer le bon modèle.

Pour qu'on regarde cela ensemble, écrivez-nous à contact@changermesverres.com avec une photo de l'intérieur de la branche (la marque, le code et les dimensions y figurent), nous vous orienterons vers la bonne solution.

Bien à vous,

L'équipe CMV

Pas d'inquiétude, ce point se clarifie facilement. Les verres que vous avez commandés, comme tous nos verres solaires unis, sont de catégorie 3. Pour vous donner un repère, les verres solaires se classent de 0 à 4. Il est tout à fait possible que vos verres d'origine aient été de catégorie 4 : c'est la teinte la plus foncée, mais elle est en réalité déconseillée pour la conduite car elle réduit trop la visibilité. Nous avons fait le choix de proposer des verres légèrement moins teintés, de catégorie 3, qui offrent une protection forte tout en restant adaptés à la grande majorité des usages, y compris la conduite.
Si vous souhaitez un détail supplémentaire ou si vous préférez un remboursement, écrivez à notre équipe à contact@changermesverres.com : nous nous occupons de tout.

Merci pour votre retour, pas d'inquiétude, ce type de situation se règle facilement.

La finesse de nos verres est un choix technique assumé : nous utilisons du Tri-Acetate Cellulose (TAC), un matériau polarisant qui offre légèreté, clarté optique sans déformation prismatique, mémoire de forme et bonne résistance aux chocs.

Concernant la courbure, nos verres sont conçus pour épouser fidèlement la forme du modèle de monture sélectionné. Le modèle que vous avez commandé existe en plusieurs déclinaisons (tailles et courbures), et il arrive que la référence choisie ne corresponde pas exactement à votre monture, ce qui expliquerait à la fois le jour constaté et la différence de concavité.

Pour vérifier ensemble, pourriez-vous nous envoyer une photo de l'intérieur de la branche de vos lunettes à l'adresse contact@changermesverres.com ? La référence exacte y est inscrite (marque, code, dimensions). Dès réception, nous revenons vers vous avec la bonne solution.

Nous comprenons parfaitement que vous puissiez vous interroger sur la finesse des verres, surtout si c’est votre première commande chez nous.
Sachez que chez ChangerMesVerres.com, nous avons fait le choix de proposer des verres en Tri-Acetate Cellulose (TAC), un matériau hautement performant, reconnu pour sa fiabilité et son confort au quotidien.

Nos verres sont conçus avec une mémoire de forme et sans déformation prismatique, ce qui garantit une excellente stabilité une fois en place et un rendu visuel net et naturel.

Ils offrent plusieurs avantages concrets :

• une polarisation efficace, qui réduit les reflets gênants sur l’eau, la neige ou les surfaces vitrées,

• une grande légèreté, pour un port confortable même prolongé,

• une très bonne clarté optique,

• une résistance renforcée face aux micro-rayures et aux petits chocs,

• et une structure multicouche, qui améliore la durabilité et la sécurité visuelle.

Ce choix technique n’est donc pas un compromis, mais une alternative fiable et qualitative pensée pour offrir une excellente expérience d’utilisation au quotidien, que ce soit pour la conduite, les activités sportives ou les sorties en plein soleil.

Nous avons à cœur de proposer des produits à la fois esthétiques, robustes et agréables à porter — et bien sûr, si vous avez la moindre question ou doute, notre équipe reste entièrement disponible pour vous accompagner via l'adresse contact@changermesverres.com

Merci pour votre retour, pas d'inquiétude, ce type de situation se règle facilement.

La finesse de nos verres est un choix technique assumé : nous utilisons du Tri-Acetate Cellulose (TAC), un matériau polarisant qui offre légèreté, clarté optique sans déformation prismatique, mémoire de forme et bonne résistance aux chocs.

En revanche, nos verres sont conçus pour s'adapter sans jeu. Le modèle commandé existe en plusieurs tailles, et il arrive que la référence sélectionnée ne corresponde pas exactement à votre monture, ce qui expliquerait l'écart constaté.

Pour vérifier ensemble, pourriez-vous nous envoyer une photo de l'intérieur de la branche de vos lunettes à l'adresse contact@changermesverres.com ? La référence exacte y est inscrite (marque, code, dimensions). Dès réception, nous revenons vers vous avec la bonne solution.

Merci pour votre retour !

"Quasi équivalents" nous va presque bien, et permettez-nous d'expliquer pourquoi nos verres sont volontairement plus fins que ceux d'origine.

Nous avons fait le choix de la technologie TAC (Tri-Acetate Cellulose), un matériau à mémoire de forme et sans déformation prismatique, qui offre des avantages concrets au quotidien : une polarisation efficace contre les reflets (eau, neige, surfaces vitrées), une légèreté supérieure pour un port confortable toute la journée, une excellente clarté optique, et une bonne résistance aux rayures.

Leur finesse est donc un choix assumé, pas un compromis. Et grâce à la mémoire de forme, ils s'ajustent parfaitement à votre monture une fois en place.

Nous sommes surs que quelques jours de port vous convaincront pleinement !

Merci beaucoup pour votre retour et vos 4 étoiles, c'est très apprécié ! Un petit jeu résiduel n'est effectivement pas normal et ne devrait pas se produire. Dans la majorité des cas, cela vient d'une petite impureté logée dans le logement de la monture, qui empêche le verre de s'emboîter complètement. Un nettoyage minutieux de cet emplacement règle souvent le problème.
Si ce n'est pas le cas, écrivez-nous à contact@changermesverres.com et nous vous enverrons une nouvelle paire sans ce défaut.

Merci pour votre message et pour vos mots très positifs.

Même si ce type d’incident reste extrêmement rare, il peut exceptionnellement arriver qu’un colis rencontre un retard ou un problème d’acheminement indépendant de notre volonté. Dans ces situations, notre priorité est d’agir immédiatement.

Il nous a donc semblé tout à fait naturel de reprendre contact avec vous sans délai et de procéder à une réexpédition le jour même afin de vous garantir la meilleure expérience possible.

Nous sommes ravis que notre réactivité et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.

Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochain achat.

Bien à vous,
L’équipe ChangerMesVerres

Cher Bruno, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site "Changermesverres". Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre plateforme à votre convenance et espérons continuer à vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer davantage !

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne rencontrée.

Dans certains cas, il peut arriver que la référence sélectionnée ne corresponde pas exactement au modèle précis de la monture (une même monture peut exister en plusieurs tailles ou variantes très proches), ce qui peut effectivement entraîner un léger jeu des verres.

Afin de vérifier cela ensemble et de trouver une solution, pourriez-vous nous envoyer une photo de l’intérieur de la branche de vos lunettes, là où figurent généralement la marque, la référence exacte et les dimensions du modèle ?
Cela nous permettra de confirmer la compatibilité ou d’identifier s’il s’agit d’une variante nécessitant une autre forme de verre.

Notre objectif est que vos verres s’adaptent parfaitement à votre monture, et notre service client reste bien entendu à votre disposition pour vous accompagner.

Bien à vous

L'équipe CMV

Bonjour Arnaud,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à l'envoi de votre commande. Nous prenons en compte votre remarque concernant le léger jeu dans l'emplacement des verres et veillerons à améliorer ce point pour garantir une satisfaction optimale. Merci de votre confiance dans notre service.

Bonjour Fred,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site "Changermesverres" vous plaise. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à les partager. À bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Changermesverres

Merci beaucoup pour votre retour !

En effet, il arrive parfois que l’installation des verres demande un peu plus de fermeté, c’est tout à fait normal. Nos verres sont conçus avec une mémoire de forme et sans déformation prismatique, ce qui garantit une tenue parfaite une fois en place, même si cela peut donner l’impression d’un léger écart par rapport aux verres d’origine.

Ravis de savoir que le résultat final vous convient parfaitement !

Belle journée à vous,
L’équipe ChangerMesVerres

Nous sommes désolés d’apprendre que les verres ne vous donnent pas entière satisfaction.

Concernant la teinte, le rendu du revêtement miroir peut effectivement varier selon la lumière ambiante et l’angle de vue — il peut paraître plus doré dans certaines conditions lumineuses. Nous vous invitons à les réessayer à la lumière naturelle ou en extérieur pour voir si le rendu correspond mieux à ce que vous attendiez.

En revanche, il n’est pas normal de constater d’importants reflets à l’intérieur des verres, ni d’avoir une vision inconfortable. Nous attachons une grande importance à la qualité optique de nos produits et sélectionnons précisément nos matériaux pour offrir une vision claire et agréable. Il est donc possible qu’il s’agisse d’un défaut de fabrication.

Notre priorité est votre satisfaction, nous vous invitons donc à contacter notre service client à l’adresse contact@changermesverres.com.

Nous pourrons alors vous proposer soit un remplacement neuf, soit un remboursement intégral, conformément à notre politique « satisfait ou remboursé ».

Bonne journée :)

Bonjour Jean Michel,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre sélection de couleurs pour vos Ray Ban Flip. Votre remarque sur l'alignement des verres est importante pour nous, et nous allons l'examiner de près afin d'améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe de Changermesverres

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons votre surprise concernant l’épaisseur et la taille légèrement différente des verres par rapport à ceux d’origine.

Ce n’est pas un compromis mais un choix technique : nous utilisons des verres polarisants en Tri-Acetate Cellulose (TAC), à mémoire de forme et sans déformation prismatique, qui offrent plusieurs avantages :

• une polarisation efficace pour réduire les reflets gênants (eau, neige, surfaces vitrées),
• une grande légèreté pour un confort au quotidien,
• une bonne clarté optique,
• une résistance renforcée aux rayures et petits chocs,
• et une durabilité accrue grâce à leur structure multicouche.

Leur finesse est donc volontaire : elle participe au confort visuel tout en garantissant stabilité et absence de distorsion. Après quelques jours d’utilisation, vous devriez pleinement apprécier leur qualité et leur confort.

N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.

Excellente journée à vous,

CMV

Nous comprenons qu’il soit naturel de comparer nos verres aux originaux Oakley, mais sachez que notre approche est un véritable choix technique et non un compromis.

Nos verres polarisants en Tri-Acetate Cellulose (TAC) ont été pensés pour offrir une expérience optimale :
• une polarisation puissante qui supprime efficacement les reflets gênants (parfait pour l’eau, la neige ou la conduite),
• une légèreté remarquable qui rend le port des lunettes extrêmement confortable toute la journée,
• une clarté optique nette et naturelle, sans aucune distorsion,
• une résistance renforcée aux rayures et aux petits chocs,
• et une structure multicouche innovante, gage de durabilité et de fiabilité.

Leur finesse apparente est en réalité un atout : elle participe au confort visuel tout en assurant une tenue parfaite grâce à leur mémoire de forme.

En résumé : nos verres n’ont rien à envier aux originaux. Ils allient performance, confort et robustesse, tout en offrant un rapport qualité/prix qui permet de profiter pleinement de ses lunettes, sans compromis.

Nous espérons que vous apprécierez pleinement cette expérience au fil des utilisations ! Et bien sûr, nous restons disponibles si vous avez la moindre question.

Excellente journée à vous,
Ben – CMV

Bonjour Jerome,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre produit conforme et que vous appréciez son rapport qualité/prix. Nous comprenons votre remarque concernant la finesse des verres par rapport à ceux d'origine et nous ne manquerons pas de prendre cette observation en compte pour nos futurs développements. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe de Changermesverres

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous comprenons parfaitement votre surprise concernant la finesse et la matière de nos verres, surtout lorsqu’on les compare aux verres d’origine, souvent en polycarbonate injecté plus épais.

Le choix que nous avons fait n’est pas un compromis sur la qualité, mais une décision technique assumée. Nos verres sont conçus en Tri-Acetate Cellulose (TAC), un matériau hautement performant, reconnu pour :

sa grande légèreté, très appréciée pour un port prolongé,

une polarisation efficace, qui limite les reflets gênants (eau, neige, surfaces vitrées),

une bonne clarté optique, sans distorsion,

une mémoire de forme, qui permet un ajustement parfait à la monture,

et une structure multicouche qui renforce leur durabilité et leur résistance aux micro-rayures.

Leur finesse apparente participe donc au confort visuel et physique, sans compromis sur la performance ou la stabilité. Une fois en place, les verres tiennent parfaitement, et offrent une expérience agréable au quotidien, notamment en conduite ou en extérieur.

Cela dit, si vous avez un doute sur la qualité du produit reçu ou s’il ne correspond pas à vos attentes, n’hésitez surtout pas à nous contacter. Notre priorité est votre satisfaction, et notre service client est toujours disponible pour trouver une solution

Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service "Changermesverres" correspond à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'adaptation aux lunettes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou suggestions.

Cordialement,
L'équipe "Changermesverres"

Bonjour Romain,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et d'évaluer notre site avec 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande ! Nous prenons note de votre commentaire concernant l'absence de tournevis et de vis, et nous travaillerons à clarifier cette information pour nos futurs clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions.

Cordialement,
L'équipe Changermesverres

Bonjour Yves,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos sur-lunettes. Nous nous excusons sincèrement pour l'absence de réponse concernant le changement de verres. Pouvez vous directement contacter notre SAV par email afin de leur expliquer votre situation, ils sauront vous guider de la meilleure des manieres.