Avis clients de Chalontrousseau

Bonjour Gilles,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'application de votre code de remise. Votre avis est précieux et nous nous engageons à vérifier ce point afin d'améliorer notre service. A savoir, le code ne s'applique pas sur des produits déjà remisés mais n'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe Chalontrousseau

Bonjour Eric,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre drap vous convienne. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe de Chalontrousseau

Bonjour Mr V, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre produit. Nous faisons de notre mieux pour expédier rapidement les commandes et nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits. Nous sommes désolés de cet oubli, nous vous avons proposé par téléphone le renvoi de cet article mais vous avez refusé. Nous espérons que vous pourrez tout de même profiter de votre produit et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou remarque. Merci pour votre confiance. L'équipe Chalontrousseau.

Merci pour votre avis, Corinne. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le sérieux de notre site. Nous nous efforçons toujours de proposer des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Chalontrousseau.

Merci pour votre avis, Tony. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Nous prenons note de votre remarque concernant les frais d'envoi, tout est question de volume de certains articles. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée!"

Bonjour Laurence, je vous remercie pour votre avis positif concernant votre commande à Chalontrousseau. Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et que le délai de livraison ait été rapide. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service impeccable. Par contre, 1 seule étoile pour un avis si positif c'est étonnant. Bonne journée à vous.

Merci pour votre avis Véronique. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez du vous déplacer. Le locker Mondialrelay choisi était indisponible (complet), c'est pour cela qu'il y a eu une redirection sur un autre point relais. L'acheminement de la livraison concerne uniquement le prestataire de service et n'est pas de notre responsabilité.

Merci beaucoup pour votre avis, Jeanine. Nous sommes désolés que nous ne puissions pas accepter PayPal, mais nous nous efforçons d'offrir d'autres méthodes de paiement sûres et pratiques. A bientôt!

Merci de votre avis, Nathalie. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre produit et nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés. Nos équipes font leur possible pour toujours offrir des produits de qualité à un prix abordable. Nous espérons que vous nous ferez l'honneur de votre retour!

Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite!

Merci, nous sommes heureux que vous ayez trouvé une solution et nous apprécions votre patience.

Nous sommes désolés de ce litige concernant Mondialrelay, mais nous n'avons eu aucun signalement de votre part concernant cette livraison, vous auriez dû refuser le colis dans le point relais. Nous restons à votre disposition.