★★★★☆
basée sur 655 avis publiés
Derniers avis clients
Tr�s belle cuisini�re � bois, tr�s bon rapport qualit� prix,je suis tr�s satisfaite!livraison rapide!
La livraison est conforme � ma demande.Pour l'instant elle fonctionne tr�s bien et je suis �tonn� par la puissance du moteur.
DESCRITION PRESCISE DU MATERIEL DELAIS DE LIVRAISON RAPIDE 3 JOURS
Mat�riel conforme livraison rapide
Tout ok merci
Produit totalement conforme � mes attentes
Rien a signal�
Parfait en tout. Livraison rapidit� d'un TGV ! Produit tout � fait conforme � sa description. Maison plus que satisfaisante. A recommander absolument.
Machine avec tres bon rapport qualit� prix.contact tel agr�able .livraison par Chronopost pas super colis en tres mauvais �tat a la livraison ,peut etre proposer une alternative
J'ai command� un appareil le 03/01 qui n'est jamais arriv�. J'ai fait une r�clamation le 13/01, la soci�t� a propos� un nouvel envoi qui est arriv� le 15/01. Merci pour le geste et la rapidit� de la r�action
Livraison et produit satisfaisante delais rapide et bonne qualit�
Le produit correspond � celui d�crit sur le site, la livraison a �t� rapide.
RAS contact t�l�phonique appr�ci�
Tr�s satisfaite du contact humain de cette entreprise
Tr�s bien. Allum�e, la cuisini�re parait tr�s efficace.
Tr�s bon produit mais manque la notice en Fran�ais. Livraison tr�s rapide.
Frais de livraison un peu ch�re.
Il me manque la documentation de mise en route
En un mot, Parfait, produit correspond tout � fait � la description. Livraison rapide. Je recommande.
Delai respect�
Excellent produit, conforme � la publicit� qui est faite sur le site, de plus, les informations donn�es par le service client se sont r�v�l�es utiles et fond�es
Au niveau de vos services rien � dire - par contre le pied de la machine est cass� sur un coin - cela n'emp�che pas le fonctionnement mais nous avons �t� oblig� de le recoller
Commande pas disponible , oblige d'envoyer un message pour savoir ou en etait ma commande toujours aucune nouvelle de ma commande depuis le 09 novembre . cdl
D�ballage et essai effectuer
Livraison pr�vu 4 jours apr�s,livre au bout de 7 jours oublie sur le quai de chargement d'apr�s le livreur.
Commande conforme, livraison rapide avec RV pr�alable
Jacques,29/10/2014 Achat conforme � mes attentes,livraison rapide,fendeuse super performante, montage et d�marrage du moteur thermique sans aucun probl�me,maintenant j'attends la livraison de la rallonge de coin avec impatience. Merci
Vil serait bien sur annonce internet de preciser la dimensien de la sortie des fumees (120) qui ne correspond au tuyau(125) il serait bon de fournir le raccord(120_125) avec la cuisiniere bois
La livraison n'est pas encore faite, j'esp�re que le d�lai sera tenu. Cordialement,
Dommage que ma cuisiniere et arrive emailler au niveau de la barre celle ci netais pas fixer
Je suis satisfait de la machine, vendeur tr�s s�rieux qui n'h�site pas � nous contacter d�s la commande pour un commun accord de livraison. Tr�s bien suivie. Mat�riel � un prix comp�titif, � recommander vivement.
Satisfait au niveau de la commande, de la rapidit� de livraison et de l'emballage de protection. Par contre, une notice de montage avant utilisation serait la bienvenue.
Le site commer�ant chaleur bois rien � dire parfait. � priori il y a un soucis sur le traitement de ma commande qui a entra�n� des cons�quences sur la livraison. Prestataire de livraison � �pones qui sous traite � une soci�t� d eure et loir TRADIBEAUCE. Nul catastrophique ! Pas de dialogue avec nous client. Ni entre les bureaux et transporteurs. Eux m�mes n ont pas envie de se compliquer � nous livrer et passe selon leur trajet ! Bref du n importe quoi. Service clients r�actif et de qualit� ainsi que tous les interlocuteurs de chaleur bois. Mais niveau livraison faut �tre chez soi � ne pas travailler. Ne voulaient m�me pas livrer le colis dans le garage . Tr�s lourd pourtant d�mont�. On doit monter �a dehors sous la pluie?
Je suis enti�rement satisfaite de mes commandes, tout s'est pass� comme pr�vu, et les d�lais ont �t� largement respect�. Je recommande sinc�rement.
La cuisini�re est arriv� en 5 jours pas 4 mais c'est tout ce que je peux dire qui n'allait pas avec le service. J'ai appel� pour savoir o� il �tait et a �t� trait�e tr�s poliment, ma requ�te a �t� trait�e et une r�ponse dans les 5 minutes. J'ach�terais encore de Chaleur Bois. Le produit �tait bien emball� et prot�g� et le chauffeur �tait courtois.
Dommage qu il n'y ai pas de magasin pour visualiser le produit et que pour cet investissement ce n'est pas facil de prendre une decission sans voir ,touche
Sur la facture on parle de machine triphas�e alors que ce n'est pas le cas
Tres bien, livraison dans les delais, demande rv par transporteur pour delivrer le produit, je recommande chaleurbois
Tous et bien sauf le service client une fois vendu je remarque que la notice d'utilisation et en Anglais j'ai donc r�clam� ma notice le service client me dit qu'il n'y pas plus de notice en Fran�ais qu'il ont transmis ma demande au patron mais toujours sans r�ponse une fois vendu la machine plus de nouvelle donc je vais lui envoyer une lettre recommand� avec une copie au service des consommateurs et alors cela bougera peut �tre.
Nous avions command� une cuisini�re habillage cr�me. elle fut livr�e en bordeaux (?) Sur la demande de la cliente (94 ans) le livreur a seulement d�ball� la protection de fa�ade et est reparti sur le champ, sans attendre laissant la cuisini�re (1T) � l'entr�e d'une grange.Le c�t� transport (90 euros et service de livraison est � revoir.