Avis Chaleur Bois

Bonjour tr�s bonne marchandise et bonne ractivit� de l'entreprise aux questions des clients

Bonne machine dommage que la notice soit en anglais mal �crit , du coup la traduction plus complique

Transaction impeccable command� le mardi et deja re�u le jeudi. Encore merci

J ai deja recommande a des amis avant ce mail cdt michel

Prix � la livraison=1960� prix � la commande=1950�!!! trouvez l'erreur? pas de notice technique? est ce normal?

Produit de tr�s bonne qualit� ,emballage soign� et d�lai de livraison rapide

Je suis en attente de votre livraison, merci de m'indiquer la date pr�vue Jean Luc Roussel

Nous n'avons pas trouv� comment r�gler en 3fois sans frais

Rien � dire, bon boulot,merci.

Demande de renseignements � la livraison satisfait. D�lai donn� quatre jours pour la livraison, r�ceptionn� le deuxi�me jour Plus que satisfait.

Pas de commentaire particulier toute la r�ponse est dans le questionnaire.

Correspondance au top avec le vendeur, sav au top (pour une broutille r�gl�e surer vite et tres simplement). Livraison rapide et paiement facilit� ...

J'aurais souhait� avoir la fiche technique en fran�ais et non pas en anglais.

Livraison commander le lundi matin livrer le mardi

Nous ne pouvons pas r�pondre a votre questionnaire car nous attendons la livraison pr�vue pour le 15 d�cembre 2015 .

Tout � tr�s bien fonctionn�.Achat et d�lai.

Nous sommes satisfaits aussi bien du traitement de la commande que de la livraison. Vraiment rien � redire.

Tout est ok,je suis satisfait deu produit et de l'emballage, personnel r�actif et s�rieux, mais la livraison par colissimo a pris 10 jours (!), et en plus impossible de retirer � la poste le colis avant 3 jours suppl�mentaires ! Un site permettant un suivi de la commande serai bienvenu.

R�ponse appr�ci�e pour les renseignements demand�s .. Avant mise en service .

Un des composants (non fondamental) du produit avait �t� oubli� dans la livraison initiale mais suite � mon appel t�l�phonique l��l�ment m'a �t� envoy� imm�diatement par courrier postal. Je l'ai re�u le lendemain.

Litige sur la Livraison. Le produit est arriv� dans un �tat catastrophique. Depuis l'appel au SAV lundi 2/11, toujours pas de nouvelle !

Manque de finitions et d�fauts esth�tiques sur la cuisini�re

J'ai appr�ci� votre amabilit�, votre disponibilit� et votre rapidit� En tous points. Merci, cordialement Pierre-Philippe Oriet

Tr�s content triste qu il manque un manuel d'instructions que j ai demand� pour branchement sur chauffage central vous pouvez toujours me l envoyer en pdf Cordialement merci Pascal Radar

Beau po�le tout simple et robuste

Produits de tr�s bonne qualit�. Livraison dans les d�lais. Sommes tr�s satisfait des prestations de CHALEURBOIS

POSITIFS

Le transporteur mandat� par chaleurbois n'a pas �t� en mesure de me livrer, mon interlocuteur chez chaleurbois n'a pu me proposer d'autre solution que de r�cup�rer une machine de plus de 150 kg par mes ^propres moyens � 35 kms de chez moi,j'ai donc du faire valoir mon droit de r�tractation(les conditions de vente de chaleurbois precisent bien "livr� au domicile de l'acquereur, j'attend toujours le remboursement de chaleurbois,je d�conseille vivement de faire appel � chaleurbois,leur service commercial est d�plorable,je les engage par ailleurs a faire appel � des transporteurs � m�me d'effectuer leur travail (j'habite certes un d�partement de montagne mais sur une route faisant partie du r�seau routier ou des personnes se font livrer du fioul,du bois,des mat�riaux de construction etc...)

Excellent produit, peu bruyant et tr�s facile d'utilisation. Livraison � domicile ultra rapide (48H) Produit � acheter sans h�sitation pour tous ceux qui se chauffent au bois et font leur bois eux-m�mes.

Tres bien

Tr�s mauvais service de logistique

Tr�s bon contact commande, d�lai tout ok

Satisfait de cette machine et du rapport qualit� prix

Pas de commentaire particulier, dans la mesure o� je n'ai pas de commentaire � faire c'est que ma commande s'est pass� NORMALEMENT

TRES BON POELE TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX LIVRAISON RAPIDE ET TRES BIEN EMBALLE IL MANQUAIT L ACCESSOIRE POUR TIRER LE TIROIR CENDRE ET LES ELEMENTS POUR FIXER LA BARRE DU HAUT, APRES MON APPEL CELA A ETE LIVRE PAR RETOUR DE COURRIER DONC TRES BON SERVICE APRES VENTE.

Le seul petit hic c'est que vu le poids de ce produit le livreur �tait seul,et avec le trans palette impossible de rentrer par la porte d'entr�e ,heureusement que j'avais un homme � la maison pour rentrer la CUisiniere ensuite

J'ai fait une commande sur ce site et je n'ai re�u qu'un seul article sur les deux command�s!sans le deuxi�me tuyau je ne peux donc pas installer mon poele! Je suis d�gout� ! Et en plus j'ai paye ? J'ai appel� quatre fois � ce jour et � chaque fois on me dit que l'article est parti! On verra?dix jours d'attente !

Je ne recu pas la poele

Aucun probl�me sur la livraison

J'avais d�j� command� chez vous et vos prestations sont si excellentes que je n'ai pas h�sit� � r�it�rer!