Français 
A
Note : 5 sur 5
Le service est parfait. J'aurai simplement appr�ci� que le pays de fabrication soit plus accessible, mais cela n'aurait rien chang� car j'aurais tout de m�me pass� commande
Avis clients de Chaleur Bois
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 679 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant inférieure à trois jours, et apprécient que les colis arrivent en bon état et conformes aux attentes. La qualité des produits est également soulignée, avec des chaudières et cuisinières jugées performantes et robustes, ce qui renforce la confiance dans le rapport qualité-prix. Le service client se démarque par sa réactivité et son écoute, offrant un soutien efficace au téléphone pour répondre à toutes les questions.
Avis 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Transporteur deplorable
A
Note : 5 sur 5
tres satisfait
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Rien � signaler sur ma commande.
A
Note : 5 sur 5
seul reproche les instructions en anglais serait souhaitable une documentation en Fran�ais, ainsi que la mise en route de l appareil manque d'information exemple le remplissage d'huile pour le d�marrage sinon tr�s bon produit
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
le produit correspond � ma demande, j'ai eu un petit souci au moment de la livraison, le produit n'est pas arriv� le jour indiqu� par le message, mais avec une semaine de retard.
A
Note : 5 sur 5
Tr�s contente, j'attends un peu car je vais recommander un nouveau produit pour une amie lui faire la surprise Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Tr�s bon site, tr�s bon service, je recomande
A
Note : 5 sur 5
vous auriez du mettre le descriptif en fran�ais ,comme je suis fran�ais...merci
A
Note : 5 sur 5
livraison impeccable seul b�mol au niveau de l'emballage:scotch directement sur la plaque de cuisson qui laissent des traces moches
A
Note : 5 sur 5
je suis tr�s content les personnes que j'ai eu au t�l�phone �tait tr�s courtois et r�actifs je veux juste cependant signaler que l'�vacuation des fum�es est not� en 120 mm sur le site alors qu'il fait 150 mm je vous l'ai signal� dans un email!
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme � mon attente et engagements tenus.
A
Note : 5 sur 5
satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Tr�s bonne entreprise. A fait le maximum pour me satisfaire malgr� une erreur de commande de ma part
A
Note : 5 sur 5
Je suis tr�s satisfait de ma cuisini�re.
A
Note : 5 sur 5
tr�s satisfaits de notre achat. Toutefois, la notice d'utilisation est �crite en allemand et il n'y a pas de traduction en fran�ais.
A
Note : 5 sur 5
Tr�s belle cuisini�re � bois, tr�s bon rapport qualit� prix,je suis tr�s satisfaite!livraison rapide!
A
Note : 5 sur 5
la livraison est conforme � ma demande.Pour l'instant elle fonctionne tr�s bien et je suis �tonn� par la puissance du moteur.
A
Note : 5 sur 5
DESCRITION PRESCISE DU MATERIEL DELAIS DE LIVRAISON RAPIDE 3 JOURS
A
Note : 5 sur 5
mat�riel conforme livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
tout ok merci
A
Note : 5 sur 5
produit totalement conforme � mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Parfait en tout. Livraison rapidit� d'un TGV ! Produit tout � fait conforme � sa description. Maison plus que satisfaisante. A recommander absolument.
A
Note : 5 sur 5
j'ai command� un appareil le 03/01 qui n'est jamais arriv�. J'ai fait une r�clamation le 13/01, la soci�t� a propos� un nouvel envoi qui est arriv� le 15/01. Merci pour le geste et la rapidit� de la r�action
A
Note : 5 sur 5
livraison et produit satisfaisante delais rapide et bonne qualit�
A
Note : 5 sur 5
Le produit correspond � celui d�crit sur le site, la livraison a �t� rapide.
A
Note : 5 sur 5
RAS contact t�l�phonique appr�ci�
A
Note : 5 sur 5
Tr�s bon produit mais manque la notice en Fran�ais. Livraison tr�s rapide.
A
Note : 5 sur 5
frais de livraison un peu ch�re.
A
Note : 5 sur 5
En un mot, Parfait, produit correspond tout � fait � la description. Livraison rapide. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Delai respect�
A
Note : 5 sur 5
excellent produit, conforme � la publicit� qui est faite sur le site, de plus, les informations donn�es par le service client se sont r�v�l�es utiles et fond�es
A
Note : 5 sur 5
au niveau de vos services rien � dire - par contre le pied de la machine est cass� sur un coin - cela n'emp�che pas le fonctionnement mais nous avons �t� oblig� de le recoller
A
Note : 5 sur 5
D�ballage et essai effectuer
A
Note : 5 sur 5
Jacques,29/10/2014 Achat conforme � mes attentes,livraison rapide,fendeuse super performante, montage et d�marrage du moteur thermique sans aucun probl�me,maintenant j'attends la livraison de la rallonge de coin avec impatience. Merci
A
Note : 5 sur 5
vil serait bien sur annonce internet de preciser la dimensien de la sortie des fumees (120) qui ne correspond au tuyau(125) il serait bon de fournir le raccord(120_125) avec la cuisiniere bois
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de la machine, vendeur tr�s s�rieux qui n'h�site pas � nous contacter d�s la commande pour un commun accord de livraison. Tr�s bien suivie. Mat�riel � un prix comp�titif, � recommander vivement.
A
Note : 5 sur 5
Je suis enti�rement satisfaite de mes commandes, tout s'est pass� comme pr�vu, et les d�lais ont �t� largement respect�. Je recommande sinc�rement.
A
Note : 5 sur 5
La cuisini�re est arriv� en 5 jours pas 4 mais c'est tout ce que je peux dire qui n'allait pas avec le service. J'ai appel� pour savoir o� il �tait et a �t� trait�e tr�s poliment, ma requ�te a �t� trait�e et une r�ponse dans les 5 minutes. J'ach�terais encore de Chaleur Bois. Le produit �tait bien emball� et prot�g� et le chauffeur �tait courtois.