Les clients expriment une grande satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant inférieure à trois jours, et apprécient que les colis arrivent en bon état et conformes aux attentes. La qualité des produits est également soulignée, avec des chaudières et cuisinières jugées performantes et robustes, ce qui renforce la confiance dans le rapport qualité-prix. Le service client se démarque par sa réactivité et son écoute, offrant un soutien efficace au téléphone pour répondre à toutes les questions.
je donne 5 etoiles malgres un petit problème de gestion des transports.Quand j'ai envoyé un mail pour savoir où etait ma chaudiere 6 jours après,il se trouve qu'elle etait,dejà, chez le transporteur à 30 kms de chez moi. Il attendais de mes nouvelles pour decider de la livraison.pour info, la livraison nickel..le lendemain et pose dans ma chaufferie
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Tout est bien chez chaleur bois
Livraison rapide
A l écoute du client
Merci
R
Romain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Très bon service client, super délai.
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
livraison très rapide. je recommande chaudement
R
Rodrigue C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
pas encore mis en route, mais le livraison était super rapide, 3 jours , il pèse son poids le poêle, tout en fonte
M
MARC T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Pas mal de vis à resserrer les têtes de rivets pop pas ramasser un peu partout mais bon c est pas trop grave mais une livraison rapide bien emballé très bon contact très aimable et à l ecoute on verra maintenant dans le temps la cuisiniere mais j en ai déjà eu une et pas de soucis voilà il n y a plus qu à s en servir
M
michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
service impeccable, livraison rapide et soignée.
M
Marie France B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Je mets 5 étoiles pour le vendeur Kévin qui m'a prise en charge avec professionnalisme et Chaleur "humaine" et avec qui la commande et livraison se sont déroulées exactement comme prévu.
Un grand MERCI à Mr Kévin.
T
Thomas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Très bieb
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Très satisfaite. Petit bémol en ce qui concerne leur partenaire de livraison. Très compétant pour la livraison devant la porte.
Payé à mettre devant la porte pour un objet lourd (chaudière) et tel un fonctionnaire se limite à son travail.
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Parfait
J
Jean Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
livraison bien en temp et en heure sur site bien aussi
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Parfait ! Délais respectés. Communications par mail ou par téléphone rapides avec réponses adaptées.
Je recommande ce site sans restriction
F
Francis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Entreprise sérieuse et livraison rapide.
E
Emile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
maison sérieuse livraison rapide matériel selon mes attentes je recommande cette société
M
marchal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Rien a dire a voir dans le temps
B
bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Site internet très clair et détaillé sur les produits.
J
jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
TOUT VA BIEN DE CE COTE
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Excellente prise en charge du client.
Livraison très rapide de qualité remarquable.
Produit conforme à mes attentes.
P
philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Très bien livraison rapide et sérieux
H
HERVE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Nous sommes très satisfaits de la chaudière bois. Le service et la livraison sont impeccable et les délais bien respectés
J
Jean-Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Content de mon achat , bon contact , livraison rapide effectué par des pros , poele super bien emballé .
J
JOEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
j etais averti de la date de livraison ,pas de probleme
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Livraison rapide et matériel en bon état. Interlocuteur performant.
Pour l'essai du produit, on va attendre l'hiver...!
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Commande passée sans problème. Personne zu bout du fil efficace
D
desgranges C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Sérieux, commande arrivée dans les temps.
G
Gaelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Livraison très rapide & interlocuteurs sympathiques
B
Benjamin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Très bien et très bon suivi pour des renseignement et assez rapide pour se faire livrais
J
Jean Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Bonne prestation, un peu cher !
G
Guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Très bon service pour la commande
G
guihaire V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Renseignements par téléphone précis et professionnel,livraison dans les délais, livreur très sympathique a mis la cuisinière dans la cuisine.très contente de mon achat chez chaleur bois
J
JEAN-PAUL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
....
C
christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
pas de souci pour naviguer sur ce site
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Parfaite communication avec le vendeur
A
André N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Date de livraison respectée.
Réponse aux questions posées
A
Andreas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Excellent service, tout va bien, merci.
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Site clair et simple d'utilisation
G
Gérard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
bon accueil, tres correct,sérieux.
délai de livraison respecté/
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
excellente relation, livraison rapide avec des informations de disponibilités honnêtes.
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