Les clients expriment une grande satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant inférieure à trois jours, et apprécient que les colis arrivent en bon état et conformes aux attentes. La qualité des produits est également soulignée, avec des chaudières et cuisinières jugées performantes et robustes, ce qui renforce la confiance dans le rapport qualité-prix. Le service client se démarque par sa réactivité et son écoute, offrant un soutien efficace au téléphone pour répondre à toutes les questions.
Commande pass�e le jeudi, livr�e le lundi ( en auvergne), un po�le de 200kg comme une lettre express, bravo. Seul b�mol, la notice en une langue slave inconnu, compens� par le fait qu'on en trouve sur le net.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2014
tout etait parfait, bravo
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2014
inadaptation de certains �l�ments entre eux.trop de puissance pour certaines parties rendant la machine inutilisable ( prot�ge - main cass� au montage ) ,coulisses de gabarit de buche tr�s l�g�res, conception du serrage du couteau fendeur compl�mentaire inappropri� ( vis tordue et donc ind�montable).
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2014
Bon contact et r�action rapide lors de demande de renseignements aussi bien par mail que par t�l�phone. Emballage un peu l�ger pour mon gout. Livraison le jour pr�vu mais aimerais avoir une plage horaire plus pr�cis. Livraison entre 8h00 et 18h00 cela fait large quand m�me et oblige � bloquer votre journ�e. Une plage horaire de 3 ou 4 heure serait appr�ciable,dans la mesure du possible. Sinon livreur sympa et agr�able.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
transaction satisfaisante, mais documentation sur mat�riel achet� trop succincte et de plus manuel uniquement en anglais sur le moteur thermique
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2014
Je suis tr�s satisfaite et vous remercie
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2014
GENIAL ET RAPIDE
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2014
livraison rapide dans les delais enballage et livraison parfais le seul petit probleme c est que l huile moteur et hydrolique mais pas proposer avec la commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2014
PROBLEME SUR LA LIVRAISON QUI DEVAIT ARRIVER LE MATIN ENTRE 8H ET 12H ET FINALEMENT ARRIVE A 17H MAIS SINON CA VA
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2014
tout est ok
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2014
Correspond tout � fait � la commande. Livraison rapide et soign�e.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2014
Bon accueil j'ai eu tous les renseignements demander technicien parais tr�s comp�tant
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2014
RAS bonne exp�dition, dans les temps pr�vue, bon mat�riel
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2014
Bonjour, nous venons de recevoir la cuisini�re et jusqu'� ce jour nous sommes tr�s satisfait de la soci�t� chaleur bois et de son transporteur, nous comptons la mettre en place vers le 20 avril pour l'essayer, merci encore et � bient�t GALZAGORRI
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2014
Machine en cours de montage conforme � la description. Exp�dition tr�s rapide et parfaitement emball�e. Pour ce produit, le bouche � oreilles � parfaitement bien fonctionn�.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2014
pas de pb
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2014
Bien, envoie rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2014
Mat�riel re�u rapidement en tr�s bon �tat.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2014
Livraison correcte et suivie dans son d�roulement.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2014
Livraison super rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2014
D�lai de livraison respect�, aucun probl�me rencontr� sur ma commande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2014
Parfait ! Rien � redire.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2014
Pleinement satisfait de ma cuisini�re chaleur bois avec son grand foyer de buches 45cm ou charbon. je recommande celle ci et son prix abordable paiement 3 fois sans frais. Bel aspect.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2014
Tr�s bien dans l'ensemble, sauf l'erreur de la couleur et de la vitre cass�e. Mais vous avez fais le n�cessaire pour la changer au plus vite, je vous en remercie.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2014
Transaction qui fait honneur a un pro
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2014
Tout � fait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2014
Produit qui r�pond � mon attente. Mode d'emploi et notice visiblement r�dig�s � l'�tranger.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2014
Mat�riel � la hauteur de la description
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2014
La notice est traduite en fran�ais, mais malheureusement ce n'est pas le cas sur les �tiquettes sur l'appareil, ce qui est dommage, car il y va de la s�curit� ! il faut y aller par d�duction... si non c'est un tr�s bon outil !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2014
Quelle erreur de ne pas avoir command� cette fendeuse plus t�t !!! Essentiel pour celui qui se chauffe au bois.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2014
Ne l�ayant pas encore mis en route, je ne puis qu��valuer la partie amont qui est sans aucun doute irr�prochable n�en est la preuve que le t�moignage du livreur qui m�a indiqu� n�avoir jamais retourn� un mod�le pour dysfonctionnement. Pour m�moire, j�ai command� par t�l�phone.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2014
Commande non encore d�ball�e et ce pas avant le printemps... Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2014
Tr�s bien. je le recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2014
Suite � la livraison de ma cuisini�re je suis satisfait, je vais sous peu la faire fonctionner.
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