Les clients expriment une grande satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant inférieure à trois jours, et apprécient que les colis arrivent en bon état et conformes aux attentes. La qualité des produits est également soulignée, avec des chaudières et cuisinières jugées performantes et robustes, ce qui renforce la confiance dans le rapport qualité-prix. Le service client se démarque par sa réactivité et son écoute, offrant un soutien efficace au téléphone pour répondre à toutes les questions.
En un mot, Parfait, produit correspond tout � fait � la description. Livraison rapide. Je recommande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2014
Delai respect�
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
excellent produit, conforme � la publicit� qui est faite sur le site, de plus, les informations donn�es par le service client se sont r�v�l�es utiles et fond�es
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
au niveau de vos services rien � dire - par contre le pied de la machine est cass� sur un coin - cela n'emp�che pas le fonctionnement mais nous avons �t� oblig� de le recoller
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2014
D�ballage et essai effectuer
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2014
livraison pr�vu 4 jours apr�s,livre au bout de 7 jours oublie sur le quai de chargement d'apr�s le livreur.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2014
Jacques,29/10/2014 Achat conforme � mes attentes,livraison rapide,fendeuse super performante, montage et d�marrage du moteur thermique sans aucun probl�me,maintenant j'attends la livraison de la rallonge de coin avec impatience. Merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2014
vil serait bien sur annonce internet de preciser la dimensien de la sortie des fumees (120) qui ne correspond au tuyau(125) il serait bon de fournir le raccord(120_125) avec la cuisiniere bois
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2014
La livraison n'est pas encore faite, j'esp�re que le d�lai sera tenu. Cordialement,
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2014
Je suis satisfait de la machine, vendeur tr�s s�rieux qui n'h�site pas � nous contacter d�s la commande pour un commun accord de livraison. Tr�s bien suivie. Mat�riel � un prix comp�titif, � recommander vivement.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2014
Le site commer�ant chaleur bois rien � dire parfait. � priori il y a un soucis sur le traitement de ma commande qui a entra�n� des cons�quences sur la livraison. Prestataire de livraison � �pones qui sous traite � une soci�t� d eure et loir TRADIBEAUCE. Nul catastrophique ! Pas de dialogue avec nous client. Ni entre les bureaux et transporteurs. Eux m�mes n ont pas envie de se compliquer � nous livrer et passe selon leur trajet ! Bref du n importe quoi. Service clients r�actif et de qualit� ainsi que tous les interlocuteurs de chaleur bois. Mais niveau livraison faut �tre chez soi � ne pas travailler. Ne voulaient m�me pas livrer le colis dans le garage . Tr�s lourd pourtant d�mont�. On doit monter �a dehors sous la pluie?
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2014
Je suis enti�rement satisfaite de mes commandes, tout s'est pass� comme pr�vu, et les d�lais ont �t� largement respect�. Je recommande sinc�rement.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2014
La cuisini�re est arriv� en 5 jours pas 4 mais c'est tout ce que je peux dire qui n'allait pas avec le service. J'ai appel� pour savoir o� il �tait et a �t� trait�e tr�s poliment, ma requ�te a �t� trait�e et une r�ponse dans les 5 minutes. J'ach�terais encore de Chaleur Bois. Le produit �tait bien emball� et prot�g� et le chauffeur �tait courtois.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Sur la facture on parle de machine triphas�e alors que ce n'est pas le cas
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2014
tres bien, livraison dans les delais, demande rv par transporteur pour delivrer le produit, je recommande chaleurbois
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2014
Nous avions command� une cuisini�re habillage cr�me. elle fut livr�e en bordeaux (?) Sur la demande de la cliente (94 ans) le livreur a seulement d�ball� la protection de fa�ade et est reparti sur le champ, sans attendre laissant la cuisini�re (1T) � l'entr�e d'une grange.Le c�t� transport (90 euros et service de livraison est � revoir.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2014
Le mat�riel est bien pr�sent�. Le contact t�l�phonique avec le service est cordial. La machine a �t� d�livr� dans le d�lai pr�vu
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2014
Tr�s bon site, livraison rapide et le livreur est serviable. Un petit souci concernant un d�tail sur la machine pour la premi�re mise en route mais vite r�gl� par un simple coup de fil un samedi matin ! Seul petit b�mol mais qui concerne "Bexmann" est la non parution de mon commentaire sur la machine qui relevait tout de m�me quelques petits d�fauts sans gravit� bien sur mais � relever pour que tout soit parfait. En tout cas , bravo Chaleurbois pour son professionnalisme.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2014
Commande exp�di�e et livr�e tr�s rapidement, emballage ad�quat prot�geant parfaitement l'article. Photo de l'article non repr�sentative du produit, produit encore mieux en "vrai" pour la couleur. Tr�s satisfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2014
Commande rapide, livraison impeccable, appel juste apr�s la commande tr�s appr�ci�. Pas encore utilis� la cuisini�re car non install� mais pour conna�tre une autre personne qui l'� je sais que sauf anomalie je ne serais pas d��u du produit.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2014
tr�s satisfais du produit, de sa description et de la rapidit� d'envoi.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2014
bon materiel delais correct
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2014
tout � fait satisfait de mon achat. Command� le mercredi,livr� le vendredi matin � la premi�re heure.Absolument rien � redire. Et la machine fonctionne tr�s bien,c'est un vrai plaisir de couper du bois avec un outil comme celui-l�.Et de plus un emballage plus que s�rieux.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2014
Prix tr�s raisonnable et d�lai de livraison tr�s rapide, personnel tr�s disponible au t�l�phone.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2014
site tres pratique et tres performant
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2014
delai livraison respect� demande de renseignement sur le mat�riel r�ponse rapide et personnel tres comp�tent merci � vous
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2014
Bonjour, excellent produit livr� dans les d�lais. merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2014
Rien d'autre � dire si l'occasion se pr�sente pour d'autre commande aucun souci pour s�rieux tr�s cordialement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2014
Commande pass�e le jeudi, livr�e le lundi ( en auvergne), un po�le de 200kg comme une lettre express, bravo. Seul b�mol, la notice en une langue slave inconnu, compens� par le fait qu'on en trouve sur le net.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2014
tout etait parfait, bravo
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2014
inadaptation de certains �l�ments entre eux.trop de puissance pour certaines parties rendant la machine inutilisable ( prot�ge - main cass� au montage ) ,coulisses de gabarit de buche tr�s l�g�res, conception du serrage du couteau fendeur compl�mentaire inappropri� ( vis tordue et donc ind�montable).
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2014
Je suis tr�s satisfaite et vous remercie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2014
GENIAL ET RAPIDE
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2014
livraison rapide dans les delais enballage et livraison parfais le seul petit probleme c est que l huile moteur et hydrolique mais pas proposer avec la commande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2014
tout est ok
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2014
Correspond tout � fait � la commande. Livraison rapide et soign�e.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2014
A la livraison j'ai re�us le produit endommag�, j ai contact� le service client par mail avec photo � l appui et depuis pas de nouvelle. Dommage que le service client ne r�ponde pas aux clients. Je ne pense pas recommand� du mat�riel � cette soci�t�. Cordialement Nicolas Michel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2014
RAS bonne exp�dition, dans les temps pr�vue, bon mat�riel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2014
Bonjour, nous venons de recevoir la cuisini�re et jusqu'� ce jour nous sommes tr�s satisfait de la soci�t� chaleur bois et de son transporteur, nous comptons la mettre en place vers le 20 avril pour l'essayer, merci encore et � bient�t GALZAGORRI
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