Français 
A
Note : 5 sur 5
Impeccable sur tous les plans
Avis clients de Chaleur Bois
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 679 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant inférieure à trois jours, et apprécient que les colis arrivent en bon état et conformes aux attentes. La qualité des produits est également soulignée, avec des chaudières et cuisinières jugées performantes et robustes, ce qui renforce la confiance dans le rapport qualité-prix. Le service client se démarque par sa réactivité et son écoute, offrant un soutien efficace au téléphone pour répondre à toutes les questions.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 1 sur 5
nous n'avons toujours pas re�u notre commande qui �tait plus en stock et qui avait un d�lai de 3 semaines, nous attendons toujours le produit, cordialement
A
Note : 5 sur 5
il aurait fallu une notice �crite en fran�ais
A
Note : 1 sur 5
Je n'est pas recu l'ordre!!!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide,bon produit,service client tr�s bien
A
Note : 3 sur 5
une fois d�ball�e, un peu d��ue sur la qualit� du produit. d�couverte de rayures � plusieurs endroits. bosse sur bandage. porte de four l�g�rement voil�e. tuyaux de fum�e pas au bon diam�tre.
A
Note : 5 sur 5
Tr�s bien
A
Note : 5 sur 5
tres bien je recommande
A
Note : 5 sur 5
Tr�s bien
A
Note : 3 sur 5
bonjour j'ai envoy� un mail pour demand� si les pi�ces que je commandais en option �taient compatible avec la machine,on me r�pond que oui mais quand elles arrivent je suis oblig� de modifier pour que cela se monte! de plus j'ai �t� oblig� de reprendre plusieurs chose pour que tous fonctionne.
A
Note : 5 sur 5
Deuxieme commande et livraison toujours aussi rapide
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est tr�s bien passe. Rapidit�,efficacite..
A
Note : 5 sur 5
Tr�s belle scie livraison rapide je recommande
A
Note : 5 sur 5
CONSEILS ET FINALISATION DE COMMANDE PARFAITS LIVRAISON PARFAITE
A
Note : 5 sur 5
Fendeuse command�e � 15h54 et exp�di�e � 16h49, du jamais vu. Re�u 4 jours apr�s, transporteur � l'heure et serviable. Site � recommander � tout prix....
A
Note : 5 sur 5
� recommander tr�s bon service rapide et soign�e
A
Note : 5 sur 5
rapide, livraison dans les d�lais, possibilit� de paiement � la livraison totalement satisfait !
A
Note : 5 sur 5
Bonjour tr�s bonne marchandise et bonne ractivit� de l'entreprise aux questions des clients
A
Note : 5 sur 5
Transaction impeccable command� le mardi et deja re�u le jeudi. Encore merci
A
Note : 5 sur 5
Produit de tr�s bonne qualit� ,emballage soign� et d�lai de livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rien � dire, bon boulot,merci.
A
Note : 5 sur 5
Demande de renseignements � la livraison satisfait. D�lai donn� quatre jours pour la livraison, r�ceptionn� le deuxi�me jour Plus que satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Correspondance au top avec le vendeur, sav au top (pour une broutille r�gl�e surer vite et tres simplement). Livraison rapide et paiement facilit� ...
A
Note : 1 sur 5
Nous ne pouvons pas r�pondre a votre questionnaire car nous attendons la livraison pr�vue pour le 15 d�cembre 2015 .
A
Note : 5 sur 5
Tout � tr�s bien fonctionn�.Achat et d�lai.
A
Note : 5 sur 5
Tout est ok,je suis satisfait deu produit et de l'emballage, personnel r�actif et s�rieux, mais la livraison par colissimo a pris 10 jours (!), et en plus impossible de retirer � la poste le colis avant 3 jours suppl�mentaires ! Un site permettant un suivi de la commande serai bienvenu.
A
Note : 5 sur 5
Un des composants (non fondamental) du produit avait �t� oubli� dans la livraison initiale mais suite � mon appel t�l�phonique l��l�ment m'a �t� envoy� imm�diatement par courrier postal. Je l'ai re�u le lendemain.
A
Note : 1 sur 5
Litige sur la Livraison. Le produit est arriv� dans un �tat catastrophique. Depuis l'appel au SAV lundi 2/11, toujours pas de nouvelle !
A
Note : 5 sur 5
J'ai appr�ci� votre amabilit�, votre disponibilit� et votre rapidit� En tous points. Merci, cordialement Pierre-Philippe Oriet
A
Note : 5 sur 5
Tr�s content triste qu il manque un manuel d'instructions que j ai demand� pour branchement sur chauffage central vous pouvez toujours me l envoyer en pdf Cordialement merci Pascal Radar
A
Note : 5 sur 5
beau po�le tout simple et robuste
A
Note : 5 sur 5
Produits de tr�s bonne qualit�. Livraison dans les d�lais. Sommes tr�s satisfait des prestations de CHALEURBOIS
A
Note : 5 sur 5
POSITIFS
A
Note : 1 sur 5
le transporteur mandat� par chaleurbois n'a pas �t� en mesure de me livrer, mon interlocuteur chez chaleurbois n'a pu me proposer d'autre solution que de r�cup�rer une machine de plus de 150 kg par mes ^propres moyens � 35 kms de chez moi,j'ai donc du faire valoir mon droit de r�tractation(les conditions de vente de chaleurbois precisent bien "livr� au domicile de l'acquereur, j'attend toujours le remboursement de chaleurbois,je d�conseille vivement de faire appel � chaleurbois,leur service commercial est d�plorable,je les engage par ailleurs a faire appel � des transporteurs � m�me d'effectuer leur travail (j'habite certes un d�partement de montagne mais sur une route faisant partie du r�seau routier ou des personnes se font livrer du fioul,du bois,des mat�riaux de construction etc...)
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit, peu bruyant et tr�s facile d'utilisation. Livraison � domicile ultra rapide (48H) Produit � acheter sans h�sitation pour tous ceux qui se chauffent au bois et font leur bois eux-m�mes.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 1 sur 5
tr�s mauvais service de logistique
A
Note : 5 sur 5
tr�s bon contact commande, d�lai tout ok
A
Note : 5 sur 5
Pas de commentaire particulier, dans la mesure o� je n'ai pas de commentaire � faire c'est que ma commande s'est pass� NORMALEMENT
A
Note : 5 sur 5
TRES BON POELE TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX LIVRAISON RAPIDE ET TRES BIEN EMBALLE IL MANQUAIT L ACCESSOIRE POUR TIRER LE TIROIR CENDRE ET LES ELEMENTS POUR FIXER LA BARRE DU HAUT, APRES MON APPEL CELA A ETE LIVRE PAR RETOUR DE COURRIER DONC TRES BON SERVICE APRES VENTE.