Les clients expriment une grande satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant inférieure à trois jours, et apprécient que les colis arrivent en bon état et conformes aux attentes. La qualité des produits est également soulignée, avec des chaudières et cuisinières jugées performantes et robustes, ce qui renforce la confiance dans le rapport qualité-prix. Le service client se démarque par sa réactivité et son écoute, offrant un soutien efficace au téléphone pour répondre à toutes les questions.
à fuir..sauvez vous....pas commercial...gros problème au démarrage du matériel le sav vous laisse tomber..obligé de débrouller avec les moyens du bord....vite allez vers une autre enseigne commercial de mauvaise foie....
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Livraison 4 jours après passage de commande, livreurs très sympathiques. Cuisinière a bois très bien emballée, vraiment rien à redire.
N
Nadia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
tres bien je recommande
R
ROBERT P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Très satisfait par le sérieux et le suivi personnalisé de notre commande.
B
Bernadette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Excellent contact par téléphone pour répondre à mes interrogations
Comment très facile et très rapide sur le site
Livraison également très rapide
Que du plus plus je recommande sans hésiter
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Commande sans aucun problème renseignements correctes et livraison dans le créneau horaire indiqué et pour conclure matériel très bien protégé
J
Joel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Disponibilité au téléphone, explication claire, livraison gratuite et règlement au transporteur, délai rapide et respecté
L
LOUIS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Super, vous m’avez dit mardi pour ma commande, rien à dire, vous êtes des professionnels, merci beaucoup
S
SERGE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Chaleurbois.com très réactif
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
tres bien
A
Arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Produit conforme à la description livré en moins d'une semaine, emballage soigné, la chaudière fonctionne bien.
M
MichaËl B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
A l écoute et serviable au téléphone, facture claire et immédiate, conditions claires, livraison rapide et efficace. Merci !
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Site très clair de navigation
Livraison très rapide
P
patrice E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Rapide, efficace, rien à redire.
C
christian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
livraison conforme au delais petit coup de telephone apres achat tres bien R A S .merci
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Bonjour j'ai choisi se cite ma commandele le 2 novembrej'ai ressu le 20 novembre, j'ai demandé conseils pour une maison non isolé, ont ma dit de choisir avec pierre olaire, un mr m'a appelé me disant ma commande est enregistré actuellement en rupture ont ma rappelé 1 semaines plus tard la cuisinière estais prête, je les ressu la semaine après très bien emballé vraiment très satisfaite je commande se cite très sérieux je recommande vivement
A
Amandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Sérieux, poêle arrivé avec une poignée cassée.
On m'a renvoyé la pièce 2 jours après. Service après vente compétent
B
Bour T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Livraison dans les délais
Bon matériaux
R
robert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Très bon accueil du responsable au telephone de bon conseils
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Réactivité et qualité au top
M
Michaël E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
très bonne communication avec le vendeur produit conforme , vendeur à recommander
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Chaudière très très bien emballée
Livraison rapide comme l’éclair
M
martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Je suis très très satisfaite de ma commande livraison très rapide par internet merci à vous je n'oublie pas le transporteur 5etoiles pour le livreur très aimable
F
franck H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Parfait
Rapide et sérieux
B
bernard O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Delai livraison mensonger
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
bon site bonne reponse
R
René L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Super service ,très rapide ,très sérieux
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Très bien, service impeccable, eu 3 fois au téléphone sérieux et rapide a répondre à mes questions soigneux et attentif. Je recommande !
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Tout est top
Accès au site et livraison: très bien
F
francis W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
livraison rapide rien a dire
D
didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
je donne 5 etoiles malgres un petit problème de gestion des transports.Quand j'ai envoyé un mail pour savoir où etait ma chaudiere 6 jours après,il se trouve qu'elle etait,dejà, chez le transporteur à 30 kms de chez moi. Il attendais de mes nouvelles pour decider de la livraison.pour info, la livraison nickel..le lendemain et pose dans ma chaufferie
E
Emmanuel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Même une étoile s’est trop. Suite à un appel pour le suivi de notre commande, l’interlocuteur était irrespectueux et nous a dit d’annuler si nous ne sommes contant puis a raccroché. Nous avons bien sûr annulé. Nous ne manquerons pas d’en parler.
R
Romain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Très bon service client, super délai.
F
Frédéric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Très mauvais cette fois ci
Sur votre site on pouvais régler que par chèque j’ai validé pensant avoir un autre moyen de paiement après
J ai appeler le lendemain pour annulé ou changer le moyen de paiement je suis tombé sur une personne peu aimable qui ne voulais pas annulé mon commande et me dit que le chèque est le moyen le plus sûr
Je voulais annulé en chèque et régler en pay pal ou cb
Au final il m’a annulé ma commande
J ai voulu recommencer et re chèque comme moyen de paiement
J ai commandé ailleurs
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
livraison très rapide. je recommande chaudement
R
Rodrigue C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
pas encore mis en route, mais le livraison était super rapide, 3 jours , il pèse son poids le poêle, tout en fonte
M
MARC T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Pas mal de vis à resserrer les têtes de rivets pop pas ramasser un peu partout mais bon c est pas trop grave mais une livraison rapide bien emballé très bon contact très aimable et à l ecoute on verra maintenant dans le temps la cuisiniere mais j en ai déjà eu une et pas de soucis voilà il n y a plus qu à s en servir
M
michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
service impeccable, livraison rapide et soignée.
M
Marie France B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Je mets 5 étoiles pour le vendeur Kévin qui m'a prise en charge avec professionnalisme et Chaleur "humaine" et avec qui la commande et livraison se sont déroulées exactement comme prévu.
Un grand MERCI à Mr Kévin.
T
Thomas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Très bieb
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 