Les clients apprécient la constance et la fiabilité du service, avec des commandes faciles, des envois rapides et des colis bien emballés qui respectent les instructions de livraison. Ils soulignent la qualité des produits et leur efficacité, ainsi que le suivi et la disponibilité des équipes, qui répondent rapidement et avec écoute. La relation client est décrite comme sérieuse et réactive, et les produits sont appréciés pour leur impact positif sur les chevaux, parfois même sur des animaux âgés ou difficiles. Les expériences répétées sont décrites comme parfaites et satisfaisantes, avec des cadeaux et des livraisons rapides qui renforcent la satisfaction globale.
je trouve le site très agréable à parcourir, les infos sont claires et détaillées.
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Annick et merci pour votre avis. Mais nous restons aussi à votre disposition pour toute information concernant les produits de notre catalogue ! Pellettone est un excellent aliment que vous pouvez associer avec DiamondV notre prébiotique pour une meilleure hygiène digestive et un microbiote intestinale en parfaite santé. Bien à vous. Richard 6 Service Qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Tres bon site facile a trouver ce que l’on cherche
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Nathalie et merci pour votre post. Nous essayons de faire au mieux et nous sommes ravis quand nos clients nous aident. Vous avez fait un bon choix de litière pour un entretien rapide et si vous souhaitez augmenter son pouvoir d'absorption, nous vous conseillons Equidry notre asséchant mais également Bactilit pour supprimer les odeurs et faciliter le compostage. Bien à vous Richard -Service Qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Le site est intuitif
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Denis et merci pour votre post. Nous essayons de satisfaire nos clients et de rendre notre site accessible et intelligible pour tout le monde..et notre gamme efficace et appréciable par les chevaux :o) Bien à vous Richard Service Qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
livraison très rapide super merci
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Maryvonne, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nos partenaires sont très efficaces Merci pour eux ! Cordialement Richard Service Qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour et Merci Dominique pour votre avis. Vous avez fait le bon choix pour votre cheval et si par la suite, vous augmentez son temps de travail, nous avons dans la gamme le Muesli sans céréales pour lui apporter de l'énergie sans glucides. Bien cordialement Richard - service qualité.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Très bien, livraison très rapide, une personne m'a même contactée par téléphone suite à ma commande pour me conseiller sur le produit acheté.
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Denis, Merci pour votre gentil post. Il va de soit que nous sommes là pour nos clients comme ils le sont pour nous. Vous avez fait un excellent choix. J'utilise personnellement ce produit depuis très longtemps pour un tas de choses et notamment dans mon jardin. Bien cordialement - Richard Service Qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Pour ma première commande chez vous j'ai apprécié d'être rappeler par vos services afin de mieux cibler mes attentes je vous en remercie
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Maryvonne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes là pour vous et vos chevaux et nous essayons d'être professionnel en donnant des conseils justes pour rendre la vie de votre animal la meilleure possible. Bien à vous Richard - Service Qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Commande de litière de miscanthus en granulés livrée rapidement comme d'habitude. Et j'ai eu le plaisir de constater que les sacs de litière ne sont plus en plastique mais en papier.
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Benoit, Merci pour votre avis positif. Nous nous efforçons chaque jour de faire au mieux et dans le sens de l'écologie. Ce n'est pas toujours simple mais il y a une vraie sensibilité qui s'opère dans le milieu des coopératives agricoles. Et pour la rapidité, c'est surtout nos partenaires de transport qui sont efficaces. Bien cordialement Richard - Service qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Service client au top, délais commande livraison rapide malgré le contexte actuel. Pour le produit à voir, je n'ai commencé que hier. Mais je ne doute pas de la qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
TRès bons produits et livraison rapide!
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Sophie et merci pour votre avis. Extra Light est un très bon fourrage de bonne valeur et supérieur à un foin traditionnel. Il est sans poussière et facile à distribuer et favorise la salivation pour un bon tampon gastrique. Vous pouvez améliorer la ration en ajoutant notre prébiotique DiamondV et en cure le complément minéral Equicelt..Penez soin de vous Cordialement Richard - Service Qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Des produits de qualité, des commerciaux très attentifs aux besoins de la clientèle lors d'une première commande et des délais de livraison très raisonnable... surtout en cette période. Je recommande vivement
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Marianne, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. C'est important pour la continuité dans la qualité de notre service. Tenez-nous informé de l'évolution de votre animal, on pourra toujours trouver une solution pour maintenir son bien être. Portez-vous bien. Cordialement Richard Service Qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Tres rapide et tres bon produit
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Daniel et merci pour votre avis. En ce moment à cause de la pandémie, la rapidité est aléatoire mais nos transporteurs s'emploient à faire leur possible. Vital'fibres est un excellent produit de la gamme pour nourrir les chevaux âgés et vous pouvez l'associer à des aliments complémentaire comme DiamondV, Stomach, Equicelt, pour équilibrer la ration et renforcer son système immunitaire et microbiote intestinal. Bien à vous. Richard - Service Qualité.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Top ! comme d'habitude, merci !
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Ursula et merci pour votre avis. DiamondV est un prébiotique qui fait des merveilles chez les animaux et nous vous conseillons d'adopter aussi Stomack qui est notre probiotique par excellence. Bien à vous Richard - Service Qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
tres bon produit livré tres rapidement.
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Nathalie et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Le granulé de bois est un très bon produit pour litière. Vous pouvez améliorer son absorption et sa longévité en ajoutant 2 produits : Equidry qui est une poudre microfinée à saupoudrer à raison de 100g par M² une fois par semaine et Bactilit qui est l'association de microorganismes de fermentation. Bactilit occupe le substrat, élimine les germes pathogènes, casse le cycle de ponte des parasites comme la mouche.. Très cordialement Richard - Service Qualité
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Livraison rapide et produits de qualité, ma ponette de 28 ans est ravie !
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Florence, Vous remercierez votre ponette de notre part. C'est pour ça que l'on se lève tous les jours, pour rendre leur quotidien meilleur et pour qu'il puissent vivre un peu plus longtemps à nos côtés dans de bonnes conditions. c'est notre leitmotiv ! Pellettone est un produit exclusif qui se marie très bien avec le prébiotique DiamondV. Nous avons concocté un complément minéral vitaminé "Equicelt" qui devrait voir le jour dans très peu de temps, nous sommes au terme de la grossesse.. ;0) Très cordialement Richard - Service Qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Livraison ultra rapide malgré les conditions.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
très appétant pour mes vieilles juments..l'effet n'est pas encore visible au bout de 10 jours ,mais au moins elles ne maigrissent plus ;
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Serieux
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Service client au top, j'ai été appelé et on m'a donne des conseils personnalisés pour mes chevaux.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Très bien conseillée par Carole, site facile et livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Satisfaite
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
super produit délai de livraison respecté merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Navigation claire sur le site, composition des produits claires et accessibles, très bons conseils des vendeurs très disponibles par téléphone
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
site très réactif et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
commande sur le site et livraison sans aucun problème, produits de bonne qualité qui m'ont été recommandé par des professionnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Livraison rapide et luzerne de bonne qualité que mon cheval adore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Navigation facile et commande rapidement livrée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
J'ai enfin trouvé le muesli idéal pour mon cheval souffrant d'un ulcère à l'estomac
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Sérieux et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Ravie de ma commande! Super service, super délai de livraison, très bon suivi commercial. Ajouté à une top qualité des produits! Je ne peux que recommander!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Bon sens de la relation clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Excellent aliment adapté aux vieux chevaux qui ont du mal à rester en état. Une vraie solution pour nous . Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Très bien. Les produits sont de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Si tôt commandé, si tôt reçu ! on ne peut pas faire beaucoup mieux
F
Foulex G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
excellent mieux on ne trouvera pas un grand merçi a toutes l equipe livreur au top du top md foulex gisele haute savoie merci
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci, merci mais l'avis ne sera pas publié du fait que vous avez mis votre nom...mais merci quand même Cordialement Paul D Responsable Clientèle
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