Avis clients de CGP HORSEFEED

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 007 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la constance et la fiabilité du service, avec des commandes faciles, des envois rapides et des colis bien emballés qui respectent les instructions de livraison. Ils soulignent la qualité des produits et leur efficacité, ainsi que le suivi et la disponibilité des équipes, qui répondent rapidement et avec écoute. La relation client est décrite comme sérieuse et réactive, et les produits sont appréciés pour leur impact positif sur les chevaux, parfois même sur des animaux âgés ou difficiles. Les expériences répétées sont décrites comme parfaites et satisfaisantes, avec des cadeaux et des livraisons rapides qui renforcent la satisfaction globale.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Juliette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
très bon produit, livraison rapide et emballage impeccable
J
Jean-Claude C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Quantité souhaitée 50 sacs indisponible ...
B
Braccini D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Aucun problème pour passer ma commande. Dommage que pour 10 sacs de pelletone la livraison se fasse par un aussi gros camion qui ne passerait pas sur la petite route qui mène à l'écurie
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour et merci d'avoir prit le temps de laisser un avis. Nous sommes en train d'étudier avec nos transporteur la possibilité d'utiliser des véhicules plus petit pour la livraison de marchandise jusqu'à 30 sacs. Mais la contrainte de ce service sera le surcoût qui impactera la commande du fait que dans un petit véhicule, on ne pourra pas rentabiliser le transport comme on peut le faire dans un camion de 13 tonnes. Très cordialement Paul D. responsable Service Client
A
Anna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Très bien
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Super aliment et de très bons conseils de CGP HORSEFEED, de vrais pro de l alimentation des chevaux Je recommande
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
site facile d utilisation envoi rapide et soigneux
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
j'étais contente d'avoir une conseillère en ligne pour l'utilisation du WAFER fibres que mon vieux cheval adore! mais j'étais passé au pelletone ensuite et il le refuse donc merci de vos conseils avisés sur vos produits excellents pour un cheval à la mâchoire veillissante et qui maigrissait...
N
Ninon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Livraison rapide et efficace. Très bon site et très bons choix.
B
Bastien -Émilie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Boutique à Chagny très pratique
V
Veronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
le site est bien fait. on trouve facilement ce dont on a besoin
M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Gentillesse et très bonne réactivité
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Rien à redire Petite balade jusqu'à Chagny pour aller retirer ma commande Et zéro problème sur le site ,tout est clair
J
Josiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Merci pour vos conseils
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Livraison ultra rapide. Parfait.
J
Judith D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
J'ai trouvé en quelques clics toutes les infos dont j'avais besoin pour choisir l'aliment le mieux adapté à mon vieux cheval et me le procurer
A
Angelique Mari A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
tres bon site commande reçu trés rapidement
E
Emilia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
livraison rapide , conforme à mes attentes
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Expédition et livraison rapides, produit de bonne qualité. Je recommande !
O
Odette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
produit conforme, sain. Suivi de commande, livraison : professionnel.
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Bons produits pour ma vieille anesse
V
Valerie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Parfait
C
Cléo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
envoie rapide ! super !
D
Danielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Site efficace . Livraison rapide . Ravie du produit acheté
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Tres bon site. Facile à utiliser.
A
Agnes L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Ras.
A
Anne Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
aucun problème sauf un retard de livraison de quelques jours
M
Marina O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
impeccable
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Toujours aussi satisfait de la livraison et de la qualité du produit
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Aliment très bien pour ma vieille ânesse, elle adore
C
Colette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Rien à signaler
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Parfait et rapide comme à chaque fois !
V
Véronique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Le site est très bien fait et je n'ai absolument rien à reprocher à la qualité des produits ni au service vendeur. Le seul petit bémol est que je n'ai jamais reçu d'alerte mail ou SMS concernant l'avancement de ma commande. J'ai dû aller sur mon compte pour savoir qu'elle était validée et que la palette était en cours de livraison. Je le saurai pour ma prochaine commande mais sur le coup, j'étais un peu dans le doute compte tenu du manque d'information.
M
Méline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Site agréable et facile d’utilisation. Il est fourni en informations.
C
Caroline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Satisfaite
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Livraison bien plus rapide que la dernière fois, j’ai beaucoup apprécié
E
Eva L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Satisfaite
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Commande faite le lundi matin,reçue le mercredi ! Je recommande !
F
Frédérique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Livraison rapide et produits conformes à la description. De manière générale, les articles étaient bien emballés. Seul l emballage des friandises est un peu frêle et n a pas survécu au transport. Produits de bonne qualité
I
Irène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Commande passée, envoyée, livrée rapidement et simplement. Conditions de livraison peu pratiques (une journée de bloquée de 8h à 18h), mais globalement satisfaite. Les produits ont l'air de qualité.
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Irène et merci pour votre post. Malheureusement nous ne maitrisons pas le transport qui reste le service des prestataires que nous avons référencés. Toutefois c'est quand même une simplicité pour nos clients et nous avons peu de doléances étant donné le nombre d'envois chaque jour. Il est évident qu'avec jusqu'à 80 points de livraison quotidien pour GLS par exemple, auxquels s'ajoute les aléas de la route, il n'est pas évident de tenir une heure précise de livraison. Merci de votre compréhension Très cordialement Paul D. Responsable clientèle.
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Excellents conseils et produit de grande qualité . Merci