Les clients apprécient la constance et la fiabilité du service, avec des commandes faciles, des envois rapides et des colis bien emballés qui respectent les instructions de livraison. Ils soulignent la qualité des produits et leur efficacité, ainsi que le suivi et la disponibilité des équipes, qui répondent rapidement et avec écoute. La relation client est décrite comme sérieuse et réactive, et les produits sont appréciés pour leur impact positif sur les chevaux, parfois même sur des animaux âgés ou difficiles. Les expériences répétées sont décrites comme parfaites et satisfaisantes, avec des cadeaux et des livraisons rapides qui renforcent la satisfaction globale.
Merci pour votre retour positif Christelle, nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires sur nos produits. Bonne journée !
E
Elodie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Les colis arrivent souvent abîmés
Réponse de CGP HORSEFEED
Les colis c'est possible mais pas la marchandise, elle reste intacte. C'est pour cette raison que nous les emballons dans un carton avec un cerclage et un calage pour limiter le fait qu'il soient manipulés un grand nombre de fois avant d'arriver chez vous. Qui plus est ce sont des colis lourds en moyenne 20kg. Merci de votre retour et de votre compréhension.
G
Ghislaine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Produit correspondant à mes attentes et livré très rapidement
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre retour positif, Ghislaine ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes et que notre livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles. À bientôt sur CGP HORSEFEED.
S
Suzy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Très bien.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec CGP HORSEFEED. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt !
M
Manon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Commande bien reçu, produits de qualités. Je recommande.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup Manon pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits de qualité. Merci de votre recommandation et à bientôt sur notre site CGP HORSEFEED !
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Depuis que j'ai les muesli sans céréales et le diamond v ma juju De 34 ans va bcp mieux un grand merci
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci Isabelle pour votre avis positif sur notre site CGP HORSEFEED ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos mueslis sans céréales et notre complément alimentaire Diamond V ont aidé votre jument de 34 ans à se sentir mieux. Merci de votre confiance et de votre fidélité, au plaisir de vous aider à nouveau dans l'alimentation de votre cheval. Bonne journée !
K
Kathy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Très bien
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre retour positif sur notre site CGP HORSEFEED. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou information complémentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
L
Laure G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
RAS
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site CGP HORSEFEED. Nous sommes ravis que votre expérience avec nos produits ait été satisfaisante. En espérant vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe CGP HORSEFEED.
E
Eleonore W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Très bonnes produits pour les chevaux
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits pour chevaux. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients des produits de qualité pour leurs chevaux. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons heureux de vous aider. A bientôt sur CGP HORSEFEED !
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Commande reçue rapidement et conseils téléphoniques très appréciables. A voir maintenant sur le cheval.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre retour positif et votre confiance envers notre site CGP HORSEFEED. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et nos conseils téléphoniques. Nous espérons que nos produits conviendront parfaitement à votre cheval. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez besoin d'aide.
E
Emmanuelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Les produits sont super, et la livraison est ultra rapide. Merci
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour cet avis positif Emmanuelle ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service de livraison vous conviennent. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux de voir que cela porte ses fruits. A bientôt sur notre site !
G
Ghislaine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Produit conforme à mes attentes livraison rapide excellent contact
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis positif Ghislaine ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes et que notre service de livraison et de communication a été apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site CGP HORSEFEED. Merci encore pour votre confiance.
F
Florence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Très bon accueil et conseils à la carte ! A tester d’ ici peu 😆
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils personnalisés. Nous espérons vous revoir très bientôt pour tester nos produits ! 😊🐴
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Encore une fois tout est parfait, toujours les mêmes produits que je commande mais la qualité est la et en prime vous répondez rapidement et parfaitement aux questions, je suis vraiment très contente de vous avoir trouvé !
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre retour positif, Marie ! Nous sommes ravis que nos produits continuent de vous satisfaire et que notre service client puisse répondre efficacement à vos besoins. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. À bientôt sur notre site CGP HORSEFEED !
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Comme d’habitude, livraison rapide, sans encombre et avec un très bon suivi !
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre retour positif sur notre site CGP HORSEFEED, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de notre livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande !
M
Marina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Parfait
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que notre site CGP HORSEFEED ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils pour nourrir votre cheval au mieux. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Excellent service client. Mon poney est ravie de son nouveau complément à son alimentation. Merci pour tout
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Julie, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre site CGP HORSEFEED. Nous sommes heureux d'apprendre que notre service client a été à la hauteur de vos attentes et que votre poney apprécie son nouveau complément alimentaire. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute demande. À bientôt !
C
Claire T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Parfait, comme d'habitude
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous conviennent toujours aussi bien. À bientôt !
A
Amel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Ras
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier notre site CGP HORSEFEED. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits.
A
Amandine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
2 balles de Préfanés sur 10 Horse Dinner sont trouées à l'arrivée de la livraison.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre retour auquel nous vous avons déjà répondu. Dans ce cas, il suffit de suivre la procédure que nous indiquons, c'est à dire écrire précisément l'objet du litige sur le bon de livraison, faire des photos et transmettre, numéro de lot et les documents au service client. Ainsi nous pourrons traiter le problème avec la coopérative qui fournit le produit. Toutefois un sac percé n'empêche pas la consommation de l'aliment si il n'y a pas de formation de moisissures. nous vous conseillons de défoisonner le sac avant de distribuer le fourrage. Cordialement
H
Helene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Livraison très rapide, produit toujours aussi bien. C est parfait merci
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service de livraison rapide et notre produit de qualité répondent toujours à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance. À bientôt sur notre site CGP HORSEFEED !
F
Frederique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
C’est bien arrivé merci xxx
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre retour positif Frederique, nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site CGP HORSEFEED.
J
Joelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
tout est parfait avec CGP Horse feed : le conseil, la livraison et les produits!
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos produits. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Envoi rapide.
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Françoise,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site CGP HORSEFEED et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction en termes de rapidité d'envoi. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à tous nos clients.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe CGP HORSEFEED
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Ras
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci Michel pour votre note et votre commentaire, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous continuerons à fournir une alimentation de qualité pour votre cheval. Bonne journée !
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Top produits!
Réponse de CGP HORSEFEED
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, Jessica ! Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous travaillons dur pour offrir la meilleure nourriture pour chevaux sur le marché. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires.
M
Monique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Commande rapide et livraison rapide également. Produit de qualité.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup Monique pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service de livraison rapide et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations ou si vous souhaitez passer une nouvelle commande. À bientôt sur CGP HORSEFEED !
M
Myriam T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Site pratique, envoi très rapide et colis bien emballé
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site CGP HORSEFEED. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la praticité de notre site ainsi que la rapidité de nos envois et la qualité de nos emballages. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance.
M
Marie-Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Produits que j'avais déjà commandés. Très contente du rendu opéré sur mes chevaux.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de savoir que nos produits ont apporté des résultats satisfaisants pour vos chevaux."
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Colis reçu rapidement - produit conforme
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup Florence pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et que le produit soit conforme à vos attentes. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de votre achat et que vous n'hésiterez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
C'est la première commande que je passe et tout s'est très bien passé depuis le conseil lors de l'échange téléphonique jusqu'à la livraison. Je recommande !
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre confiance, Christine ! Nous sommes ravis que votre première commande ait été une réussite. Nous espérons continuer à vous fournir un service de qualité pour vos futurs achats. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance supplémentaires. À bientôt !
C
Célia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Toujours satisfaite des produits et des conseils, mon poneys est en super état depuis que je me fourni chez cgp horsefeed 👌
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site CGP HORSEFEED ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de nos conseils. Votre poney semble en effet être en super forme ! Nous vous remercions pour votre confiance et espérons continuer à vous apporter entière satisfaction. À bientôt !
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Parfait commande facile et livraison rapide
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service et de notre livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site CGP HORSEFEED.
B
Bernadette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Excellent produit, mes deux vieux chevaux de 32 ans le mange avec appétit et facilité. Ils adorent et n’en laissent pas une miette. Ils sont en mi-montagne et souvent dans le froid, cela les aide bien à passer l’hiver.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit ! Nous sommes ravis que vos chevaux apprécient notre aliment et que cela les aide à passer l'hiver malgré le froid. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins pour vos chevaux. Bonne journée à vous et à vos fidèles compagnons !
L
Laurent E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Très bon rapport qualité prix
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site CGP HORSEFEED. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix et espérons que vous continuerez à profiter de nos produits.
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Excellent produit que je recommande régulièrement. Livraison rapide.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site CGP HORSEFEED. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos produits et de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles et sommes toujours à votre disposition pour répondre à vos besoins équestres.
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
parfait
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous soyez satisfait de nos produits. À bientôt sur CGP HORSEFEED !
C
Caroline M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
rien à dire de plus
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Caroline, Votre note ne reflète pas votre message précédent et outre le fait d'induire en erreur les clients, elle baisse notre notre globale 🥴..
Bonne journée.
Paul Service Client
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
livraison rapide, chauffeur gentil et contenu répondant parfaitement à mes attentes!
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de livraison et nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à toutes vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site CGP HORSEFEED !
V
Valere C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
commande livrée dans les temps, produit top
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur CGP HORSEFEED.
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