Français 
V
Note : 5 sur 5
Très bien.
Avis clients de CGP HORSEFEED
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 007 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la constance et la fiabilité du service, avec des commandes faciles, des envois rapides et des colis bien emballés qui respectent les instructions de livraison. Ils soulignent la qualité des produits et leur efficacité, ainsi que le suivi et la disponibilité des équipes, qui répondent rapidement et avec écoute. La relation client est décrite comme sérieuse et réactive, et les produits sont appréciés pour leur impact positif sur les chevaux, parfois même sur des animaux âgés ou difficiles. Les expériences répétées sont décrites comme parfaites et satisfaisantes, avec des cadeaux et des livraisons rapides qui renforcent la satisfaction globale.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Très rapide
B
Note : 5 sur 5
Très bon produit! Juste ce qu’il faut au naturel!!
C
Note : 5 sur 5
Simple pratique efficace.
D
Note : 5 sur 5
Top Comme à chaque commande rien à redire A recommander
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide livreur sympa
M
Note : 5 sur 5
Vraiment au top ! Le muesli sans céréale correspond parfaitement à mon cheval, vous êtes très réactif et répondez parfaitement au besoin ! Un grand merci à vous !
I
Note : 5 sur 5
rapide efficace. Site intuitif.
M
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Mon cheval difficile les mange sans problème à condition de les réhydrater et de les réduire en miettes. La première fois il a eu bien du mal à les croquer et j'ai trouvé cela dangereux (risque d'étouffement).
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Laurine et merci pour votre post. Il y a très peu de risque que votre cheval s'étrangle avec un cube de foin. Si, il a un comportement normal devant sa ration, il prendra le temps de mastiquer correctement avant d'ingérer. A contrario, si il est dominé, dérangé, il aura tendance à se jeter sur la ration et il risque en effet d'avaler de travers. En aucun cas l'aliment en est la cause. Le risque est le même avec une ration de céréales ou le cheval ne prend pas le temps de correctement mastiquer pour produire suffisamment de salive et un bon chyme avant d'avaler. Hydratez avec de l'eau chaude favorise de délitage du cube et si vous avez encore de l’appréhension avant qu'il ne s'habitue pleinement à cette ration faites un tri avec vos mains.. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de compléments d'informations. Cordialement Paul responsable Clientèle.
L
Note : 5 sur 5
Mon cheval difficile les mange sans problème à condition de les réhydrater et de les réduire en miettes. La première fois il a eu bien du mal à les croquer et j'ai trouvé cela dangereux (risque d'étouffement).
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour, merci beaucoup pour votre réponse. Oui je les hydrate à l'eau chaude et les délite à la main et tout se passe bien. Je l'isole de ses congénères également. J'en suis très satisfaite, j'ai vu une différence au niveau des crottins qui sont plus moulés. Cordialement, Laurine SIMON
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, pas de souci. Dommage qu'il n'y ai pas de distributeur à proximité.
M
Note : 5 sur 5
Bonne qualité du produit et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage soigné. J'ai commandé des EM, je n'ai pas encore de retour sur ceux-là puisque ça ne fait que quelques jours qu'ils sont arrivés, mais niveau odeur et couleur ils ressemblent à ceux que j'avais utilisés par le passé, donc je pense qu'ils sont très bien aussi !
C
Note : 5 sur 5
Super comme toujours, hyper réactif, envoi rapide et soigné.
M
Note : 5 sur 5
Good quality product prompt delivery reasonable price
N
Note : 5 sur 5
COMMANDE CONFORME. EXCELLENTS PRODUITS. SUIVI DU TRANSPORT PAR LE SAV SUPER
A
Note : 5 sur 5
Tout s’est très bien déroulé, de ma demande de renseignement au service client à la réception de ma commande. Rapide et efficace, merci beaucoup !
F
Note : 5 sur 5
Super! Rien à redire, comme d’habitude !
P
Note : 5 sur 5
Bonjour je me nome Arizona ponette de 11 ans hum j'adore vos bouchons de foin
V
Note : 5 sur 5
Site clair, livraison rapide.
S
Note : 5 sur 5
Parfait !
N
Note : 5 sur 5
Excellent conseil sur les produits Livraison suivie Emballage top
P
Note : 1 sur 5
Bon service clientèle à l’écoute, de bons conseils. Seul problème, un soucis sur le site m’a fait perdre 74 euros… Pour un problème de livraison, j’ai été livrée à domicile ( donc bien plus cher) alors que j’avais pourtant sélectionné retrait à l’entrepôt, j’ai même pu avoir accès aux plages horaires de retrait mais j’ai tout de même été livrée à domicile sans l’avoir sélectionné. Une faille sur le site que nous avons pu constater avec le service clientèle lorsque j’ai téléphoné mais tout de même une perte pour ma part qui reste à ma charge.
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Pauline, Merci pour votre retour. Nous n'avions jamais eu a déplorer ce bug mais en effet il semblerait qu'il y ait eu un problème dans le processus de commande. Nous l'avons immédiatement signalé à notre webmaster pour trouver l'origine et une action corrective. Nous vous prions de nous excuser quant à ce problème. La bonne nouvelle est que vous avez eu la marchandise plus tôt que prévu et évité de faire les 65km qui nous sépare. Cordialement Paul Responsable du Service Clientèle.
F
Note : 5 sur 5
bon service , livraison rapide
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et qualité top ma jument adore !
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande et du délai de livraison. Le service client est impeccable : disponible et à l'écoute.
C
Note : 5 sur 5
Qualité du produit, livraison rapide et un service client au top !
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme, je recommande !
C
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement avec un bon suivi de livraison
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits et de la rapidité de livraison
P
Note : 5 sur 5
Colis reçu en 3 jours et très bien emballé ! Je recommande
F
Note : 5 sur 5
Très clair facile pour choisir et passer commande Des vrais pro quand on appelle et livraison super rapide. Bravo
B
Note : 5 sur 5
Très bien. Rien a redire, expédition rapide
J
Note : 5 sur 5
Super, livraison rapide. Site très simple et informations complètes
B
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide ; c'est aprréciable. Quant aux produits, pas assez de recul pour l'instant. Le muesli est très appétant, un cheval heureux !
I
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue. Livraison rapide et j’ai apprécié l’aide du transporteur !
N
Note : 5 sur 5
Nous avons dû trouver d'urgence du copeau que nous sommes allés chercher. Le retrait parfait, et la première balle utilisée semble très bien, à voir à l'utilisation mais ce copeau me semble d'excellente qualité et sans poussière surtout
N
Note : 5 sur 5
Tout est parfait