Les clients apprécient la constance et la fiabilité du service, avec des commandes faciles, des envois rapides et des colis bien emballés qui respectent les instructions de livraison. Ils soulignent la qualité des produits et leur efficacité, ainsi que le suivi et la disponibilité des équipes, qui répondent rapidement et avec écoute. La relation client est décrite comme sérieuse et réactive, et les produits sont appréciés pour leur impact positif sur les chevaux, parfois même sur des animaux âgés ou difficiles. Les expériences répétées sont décrites comme parfaites et satisfaisantes, avec des cadeaux et des livraisons rapides qui renforcent la satisfaction globale.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le transporteur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons travailler avec eux pour améliorer le service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe CGP HORSEFEED
A
Anna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Parfait
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre retour positif sur notre site CGP HORSEFEED. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires. Belle journée à vous.
S
Sylvia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Très bien
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre retour positif, Sylvia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site CGP HORSEFEED. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous servir à nouveau !
G
Geraldine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Parfait.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre avis positif sur notre site CGP HORSEFEED. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent. Nous continuerons à fournir des aliments de qualité pour les chevaux.
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Très bien
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre avis positif sur notre site CGP HORSEFEED, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins concernant l'alimentation de votre cheval. Merci encore !
A
Anne Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Ma jument adore ce mélange sans céréale !
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci Anne Sophie pour votre avis positif sur notre mélange sans céréale CGP HORSEFEED ! Nous sommes ravis que votre jument l'apprécie également. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits. À bientôt ! L'équipe CGP HORSEFEED.
M
Michelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Top produit
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci Michelle pour votre avis positif sur notre site CGP HORSEFEED. Nous sommes ravis de savoir que notre produit vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoins d'informations complémentaires. À bientôt !
C
Chloé B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Je n'ai aucune nouvelle du colis et ne peux plus me connecter a mon compte sur votre site.
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Chloé,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement à notre service client afin de résoudre ces problèmes rapidement et de vous tenir informée de l’état de votre colis.
Nous restons à votre disposition et espérons vous apporter rapidement une solution.
Cordialement,
L’équipe de CGP HORSEFEED
A
Aurelie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Envoi très rapide. Je recommande
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre avis positif, AURELIE ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d'envoi de votre commande chez CGP HORSEFEED. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de nos produits. À bientôt !
I
Ingrid B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Parfait
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site CGP HORSEFEED. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
🌟🌟🌟🌟🌟
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour cette excellente note, Sophie ! Nous sommes ravis que notre site CGP HORSEFEED ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits pour chevaux de qualité. Nous sommes là pour vous aider ! 🐴🌾
R
Rachel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Tout est parfait ! Merci
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre retour positif, Rachel ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre site CGP Horsefeed. Nous continuerons à fournir des produits de qualité pour votre cheval. À bientôt !
B
Bernadette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Tout tiptop
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site CGP HORSEFEED ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions si vous avez des idées pour améliorer notre site. Merci encore et bonne journée !
L
Lydia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Envoi rapide et réponses rapides à mes questions
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci, Lydia, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et notre rapidité d'envoi. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous sommes heureux de constater que vous en faites partie. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande d'information. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à CGP HORSEFEED.
A
Annaïg M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Les granulés de foin Heucobs sont légèrement desagrégés lors de la manipulation des transports !
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre retour positif, Annaïg. Nous prenons note de votre remarque concernant la manipulation des transports et veillerons à améliorer la qualité de nos granulés de foin Heucobs pour une meilleure stabilité. Votre satisfaction nous tient à cœur. Merci de faire confiance à CGP HORSEFEED.
E
Emmanuelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Produits très bien et livraison rapide
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que nos produits et services vous ont plu. Nous continuerons à travailler dur pour vous satisfaire. À bientôt sur notre site !
M
Marie Anne F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Étant absente j'ai demandé à gls la livraison lundi 5 , mais le livreur est venu qd même. Je n'ai plus de nouvelles sur la livraison
Réponse de CGP HORSEFEED
Madame, Vous devez à nouveau contacter la société GLS que vous avez eu pour cette livraison. Nous n'avons pas les coordonnées qu'ils vous ont communiquées pour cette livraison. Cordialement
A
Andréane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Bonne réception du colis, au jour prévu en bon état
Réponse de CGP HORSEFEED
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site CGP HORSEFEED. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la réception de votre colis dans les délais prévus et en bon état. Nous veillerons à maintenir ce niveau de service à l'avenir. Merci pour votre confiance !
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
A l'écoute, bons conseils et très sympa. Produits bien emballés je recommande
Réponse de CGP HORSEFEED
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction, Nathalie ! Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous continuerons de mettre tout en œuvre pour répondre à vos besoins et vous offrir des produits de qualité. À bientôt sur notre site CGP HORSEFEED !
D
Dorine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Envoi rapide et soigné. Je recommande
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre confiance et votre recommandation, c'est un plaisir de vous livrer rapidement et avec soin. À bientôt sur notre site ! 5 étoiles bien méritées !"
M
Manon K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Parfait
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Parfait, livraison très rapide et bien emballé
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre message, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Nous faisons en sorte de garantir une livraison rapide et un emballage sécurisé pour tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou de conseils concernant nos produits. Nous sommes toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance.
M
Maeva M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Très bon produit à voir dans la duree
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site CGP HORSEFEED ! Nous sommes ravis que nos produits vous satisfont et espérons continuer à répondre à vos attentes. Nous sommes également très attentifs à la qualité de nos produits dans la durée, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur. Merci encore pour votre confiance et bonne continuation à vous !
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Parfait
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre retour positif sur CGP HORSEFEED, Pierre. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt !
M
Manuela G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Des produits d'une qualité supérieure, un service attentione et très à l'écoute!
Réponse de CGP HORSEFEED
Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre site, Manuela. Merci pour vos compliments sur la qualité de nos produits et notre service clientèle. Nous nous efforçons toujours d'être à l'écoute de nos clients et de leur offrir le meilleur. À bientôt sur CGP HORSEFEED !
R
Rosita G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Parfait !! Livraison rapide.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci Rosita pour votre retour positif sur notre site CGP HORSEFEED. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site :)
D
Danielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
BONS PRODUITS. LIVRAISON RAPIDE.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre retour positif, Danielle. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos amis passionnés de chevaux !
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Top rien a dire
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour ce commentaire positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur pour vos chevaux. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt !
C
Charline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Parfait! Produit conforme à la description. Juste un bémol pour la date de livraison, pas trop de liberté quant au choix de date selon dispo perso et volume commandé
Réponse de CGP HORSEFEED
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site CGP HORSEFEED. Nous prenons note de votre remarque concernant la date de livraison et ferons tout notre possible pour améliorer notre service à ce niveau. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre soutien!
Y
Yannick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
très satisfaites et du produit et de la rapidité de livraison. Je recommande
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup YANNICK pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site CGP HORSEFEED pour vos prochaines commandes. Merci encore pour votre recommandation.
M
Mirou N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Très bien et rapide livreur très gentil et attentif
Réponse de CGP HORSEFEED
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site CGP HORSEFEED. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et que notre livreur ait été aussi agréable. Nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service à nos clients. Merci pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre site !
C
Clara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Livraison rapide et les échantillons pour tester l'aliment c'est top!
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que vous ayez trouvé notre offre d'échantillons utile. Nous espérons que votre cheval appréciera également notre alimentation de qualité supérieure. À bientôt sur notre site !
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Très bien.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site CGP HORSEFEED. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires. Nous restons à votre disposition. Bonne journée à vous.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Facile et pratique d'utilisation. Mes chevaux adorent !!
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre avis positif, Nathalie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et que vos chevaux les apprécient également. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. À bientôt sur CGP HORSEFEED !
P
Prisca L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Livraison rapide, sacs arrivés en état. Chauffeur sympa
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre retour positif sur notre site CGP HORSEFEED. Nous sommes heureux d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulée et que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Nous transmettrons vos compliments au chauffeur et espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
RAS Livraison rapide et efficace Excellents produits
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre confiance, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir des produits de qualité et une livraison rapide. Merci encore pour votre avis positif !
A
Acama A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
bien présenté et détaillé, navigation facile.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre avis positif sur notre site CGP HORSEFEED, nous sommes ravis que vous ayez apprécié sa présentation et sa facilité de navigation. Nous prenons en compte vos retours pour continuer à améliorer notre service. Merci encore pour votre note de 4/5.
V
Valérie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très bien
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre avis positif, Valérie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de notre site CGP HORSEFEED. Nous continuerons à fournir des produits de qualité pour satisfaire les besoins de votre cheval. Merci pour votre confiance !
H
Helene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Excellent produit, livraison rapide
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et leurs chevaux. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
D
Danielle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
J ai commandé des pelletones et j ai reçu des heucobs votre site est plus compliqué
Réponse de CGP HORSEFEED
Chère Madame Lefebvre,
Nous sommes désolés de ne pas satisfaire votre demande mais vous avez commandé deux échantillons d'1,5kg d'heucobs et vous avez bien reçu cette commande. Est-ce que vos animaux ne l'ont pas apprécié ?
Cordialement.
Paul
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