Français 
A
Note : 5 sur 5
livraison au top.
Avis clients de CGP HORSEFEED
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 057 avis publiés
Résumé des avis
CGP HORSEFEED propose des produits de qualité qui satisfont les clients, avec des aliments appréciés et efficaces qui aident leur cheval, notamment des formulations demandées et utiles au quotidien. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent conformes et sans casse, et le suivi est impeccable, avec des transporteurs et une équipe commerciale à l’écoute. Le service client est réactif et sympathique, offrant des conseils et une relation client appréciée. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable et constante, avec des produits qui gagnent la confiance des utilisateurs sur le long terme.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
2e fois que je commande sur ce site. Super qualité des produits. Et réception en 3 jours!!! Parfait merci
A
Note : 5 sur 5
Excellent, mes chevaux d'ordinaire compliqués sont fous de la nourriture prise chez vous
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu des réponses claires et aimables à toutes mes questions. La première commande est arrivée rapidement. L'emballage est soigné, le produit de bonne qualité. Merci !
A
Note : 5 sur 5
Service client au top, articles aux compositions transparentes et très saines, je recommanderai ici sans hésiter mes bouchons de foin et mon muesli !
A
Note : 5 sur 5
de bonne qualité et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Service client proche des nouveaux clients, appel pour confirmer la commande et s'assurer que tout est bien compris. Très rassurant sur la société
A
Note : 5 sur 5
Très Satisfaite Personnel ( pour ma part Carole ) à l’écoute , disponible et de bons conseils.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide - beaucoup de sérieux pour cette entreprise
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et accompagnement au top
A
Note : 5 sur 5
Le site est super intuitif, les produits arrivent sous 48h en général, et ils sont bien emballés. Bref que du positif pour ma part
A
Note : 5 sur 5
J'ai un cheval qui a cushings ce meusli sans céréales est parfait pour lui, a son âge de 27ans il vas bien, j'ai donné cette meusli depuis un ans.
A
Note : 5 sur 5
Je viens de commander pour un vieux cheval de 27 ans qui n'as plus de dents vraiment très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Bonnes explications
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du site, des produits, et du service client qui est parfait. Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Facile d’utilisation Description des produits précis
A
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et très bon conseil
A
Note : 5 sur 5
très bon service
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Très bien bon suivis pour les colis
A
Note : 5 sur 5
Alimentation dd très grande qualité. Livraison très rapide. Dommage que les frais d'envoi soient si onéreux..
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Corinne, Nous sommes tributaires de nos transitaires et transporteurs et nous subissons comme vous les différentes augmentations que nous devons répercuter. Très cordialement Richard - Service Qualité.
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile, livraison rapide, un service conseil client au top.
A
Note : 5 sur 5
Des supers produits, des envois hyper rapides... Dommage que les frais soient si onéreux pour les acheteurs qui ne peuvent pas stocker. Ça augmente considérablement le prix d'achat !!
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide merci beaucoup !
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation, conseillère agréable, livraison rapide (juste dommage que le livreur a laissé le colis dans l'eau donc le carton et le sac étaient mouillés)
A
Note : 5 sur 5
Première commande et comme j'étais une nouvelle cliente j'ai reçu un appel téléphonique d'une conseillère qui m'a donné toutes les explications nécessaires pour mon poney très très amaigri. Plus mail du protocole alimentaire détaillé. Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Un service très l'écoute.
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite de la qualité des produits ainsi que de la rapidité de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande très rapidement. Tout bien emballé. Il manquait juste le décapsuleur gratuit.
A
Note : 5 sur 5
Il est très clair et simple d'utilisation.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit.... Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Merci
A
Note : 5 sur 5
Site clair, commande rapide. Rien à dire je recommande +++
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait. Commande reçue rapidement
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait. Commande arrivée rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Réactif, suivi personnalisé et très agréable
A
Note : 5 sur 5
Très contente du produit. Et surtout de l’échange téléphonique que j’ai pu avoir avec une conseillère qui a pris le temps de m’expliquer et de m’envoyer tout ce qu’il fallait faire.
A
Note : 1 sur 5
Commande non reçue à ce jour suite à une erreur d’adresse de la part du site. Commande qui devrait finalement arriver demain mais chevaux sur béton entre temps. Délai de livraison inadmissible.
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Roxane, Nous avons pris bonne note de votre remarque et nous tenons à vous présenter une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Nos clients ont pris l'habitude d'être livré dans un délai inférieur à 4 jours alors que le délai moyen constaté est de 5 à 7 jours ouvrés. Malgré l'erreur de saisie de votre nouvelle adresse de livraison, vous avez quand même réceptionné votre commande le 1er septembre soit dans les 7 jours que nous préconisons. Suite à notre contact téléphonique à ce sujet, vous sembliez satisfaite de nos explications. Nous avons correctement enregistré vos nouvelles coordonnées, ce contretemps ne devrait plus avoir lieu. Très sincèrement. Richard. Responsable Qualité CGP