Les clients apprécient la constance et la fiabilité du service, avec des commandes faciles, des envois rapides et des colis bien emballés qui respectent les instructions de livraison. Ils soulignent la qualité des produits et leur efficacité, ainsi que le suivi et la disponibilité des équipes, qui répondent rapidement et avec écoute. La relation client est décrite comme sérieuse et réactive, et les produits sont appréciés pour leur impact positif sur les chevaux, parfois même sur des animaux âgés ou difficiles. Les expériences répétées sont décrites comme parfaites et satisfaisantes, avec des cadeaux et des livraisons rapides qui renforcent la satisfaction globale.
Merci beaucoup Nadia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de CGP Horsefeed.
C
Christiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Produit très apprécié par mes chevaux Livré rapidement
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que nos produits soient si appréciés par vos chevaux et que la livraison soit rapide. Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles !
F
France Peyre Laporte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
vendeur réactif et gère les situations de crise de suite
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié notre réactivité et notre gestion des situations de crise. Nous espérons que vous continuerez à vous satisfaire de nos services !
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Produit qui convient à mes chevaux et livraison toujours dans les délais
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci Michel pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais de livraison répondent à vos attentes.
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
très bien juste pas reçu le cadeau de mon choix
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci, Caroline, de nous avoir donné une note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un produit de qualité. Malheureusement, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le cadeau de votre choix. Nous ne manquerons pas de vous contacter pour vous aider à trouver le cadeau que vous recherchez !
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Très rapide !
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci Valérie, nous sommes ravis que notre service vous ait convenu. Nous ferons de notre mieux pour maintenir un haut niveau de qualité et de rapidité.
F
Fanny F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Envois rapide Bon produit Je suis satisfaite !
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup, Fanny, de votre avis positif et de votre soutien envers notre site CGP HORSEFEED. Nous sommes ravis que notre produit et notre service d'envoi soient à votre convenance et nous vous en sommes très reconnaissants.
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
livraison rapide , je ne peux pas encore faire de retour sur les produits car je n ai pas encore eu le temps de voir les effets
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci Sandrine ! Nous sommes heureux que votre livraison soit arrivée rapidement et nous attendons avec impatience votre retour sur le produit !
C
Christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Commande livrée dans les temps et reçu en bon état. Prise de contact par le livreur pour déterminer l'heure de livraison qui a été respectée.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup Christophe pour votre très bon avis ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé dans un état parfait et dans les temps. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service de livraison de qualité.
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Très bon produit.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci Antoine pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre produit CGP HORSEFEED. Nous espérons que vous apprécierez notre produit et nos services à l'avenir.
B
Bernadette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Je n’ai pris que 3sacs pour mes deux chevaux de 31 ans afin d’essayer. Ils adorent et mangent bien, cela a l’air de bien leur convenir, je vais continuer et recommander pour tout l’hiver, ils ont beaucoup maigri cet été et doivent reprendre de l’état.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre cheval aime et profite des produits de CGP HORSEFEED. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter via notre site web.
M
Melanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Envoi très rapide, tout est parfait
Réponse de CGP HORSEFEED
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la rapidité de notre envoi. Merci pour votre avis !
C
Charlotte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Produits de qualité, SAV au top. Rien à dire, tout est parfait !!!
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup Charlotte pour votre avis très positif. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de nos produits et du Service Après Vente. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Tout est OK
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup Michel pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site.
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Toujours satisfaite de mes produits pour mon poney de 24 ans. Bonne communication avec le transporteur et délais de livraison respecté.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre review, Caroline ! Nous sommes heureux que nos produits aient aidé votre poney. Nous sommes également ravis que la communication avec le transporteur et les délais de livraison aient été respectés. Nous apprécions votre soutien.
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Parfait
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup SOPHIE ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site.
C
Cynthia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
commande conforme
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup Cynthia pour votre avis et votre note. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un bon service et qu'il ait répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une
R
Roxane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Très bien
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup de votre avis très positif, Roxane ! Nous sommes ravis que notre site vous convien
C
Catherine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Satisfaite du produit. Les bouchons se desagrègent bien après trempage et peuvent ainsi être donnés aux chevaux ayant des soucis de dentition.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre avis Catherine, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit. Nous espérons que les bouchons aident votre cheval et nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide.
C
Célia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Cela fait plusieurs fois que je commande des produits CGP Horsefeed et je ne suis jamais déçu. Des produits de qualité, livraison rapide et entreprise de livraison compétente ce qui est rare de nos jours.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site, Célia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. Nous sommes aussi très fiers de notre entreprise de livraison et nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service à nos clients.
C
Céline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Bien pris livraison de miscanthus et granulés à l’entrepôt. Produits de bonne qualité.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup, Céline, pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite de la qualité des produits et de notre livraison. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vous reviendrez nous voir bientôt !
S
Sylvain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Très efficace pour attraper les mouches juste le sceau de l'année dernière le couvercle n'a pas fini la saison et cette année j'ai acheté un nouveau sceau mais les petits piège verts ne tiennent pas dommage
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre retour, Sylvain. Nous sommes désolés pour la déception que vous avez éprouvée avec le couvercle de sceau de l'année dernière. Notre équipe s'efforce de fournir le meilleur service et produits possibles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou commentaires supplémentaires. Merci d'utiliser CGPHorseFeed !
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
très bien, site pratique, commande prête et produit de qualité
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre avis, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience CGP HORSEFEED. Nous espérons que vous vous régalerez encore plus la prochaine fois!
R
Rachel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
tres bien rien a dire
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup Rachel ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise !
A
Annaïg M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Impeccable.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup Annaïg d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'expérience sur notre site.
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Livraison rapide. Très bon état de la commande à la livraison. Tout est top comme d habitudd
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci Nathalie d'avoir partagé votre expérience. C'est formidable d'entendre que vous êtes satisfaite de nos services. Nous sommes heureux que votre commande vous ait été livrée rapidement et en bon état. Nous espérons vous voir de nouveau bientôt !
A
Anna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Site très sérieux livraison rapide
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis positif, Anna. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site et nos prestations. Nous veillons à offrir à nos clients des produits de qualité et un service rapide.
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Produit top pour mes vieux chevaux dont un à 37ans et en super forme !!!
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup, Claude, de partager votre expérience avec nous. Nous sommes honorés qu'un de vos vieux chevaux se porte si bien et qu'il ait trouvé les nutriments dont il avait besoin dans notre produit !
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
TB pour le produit mais 0 pour le transporteur;un des paquets eventré scotché maladroitement et livreur parti sans me voir, jeté les paquets par-dessus le portail, ai dû appeler un voisin pour lestransporter dans le garage
Réponse de CGP HORSEFEED
Je suis désolé de lire que votre livraison s'est déroulée de manière aussi peu satisfaisante et je regrette que votre expérience n'ait pas été plus positive. Nous aimerions nous assurer de livrer nos produits en toute sécurité mais nous ne sommes pas responsable du livreur même si nous sommes entièrement satisfait de notre partenaire GLS. Je suis toutefois très heureux que le produit ait satisfait vos attentes. Je n'hésiterai pas à partager votre commentaire avec l'équipe de transport pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
D
David O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
bonne produit et livraison rapide
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis, David ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service de livraison rapide.
A
Abigail M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Toujours bien, comme d’habitude!
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci pour votre avis positif, Abigail ! Nous sommes ravis de constater que notre site CGP HORSEFEED vous satisfait.
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Parfait
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup Karine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite sur notre site CGP HORSEFEED.
E
Eva L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Satisfaite de ma commande et délais de livraison parfait
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis Eva, nous sommes ravis que votre commande et le délai de livraison vous ait donné entière satisfaction. Nous sommes fiers d'avoir pu vous offrir cette qualité de service
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Alimentation superbe pour ma jument de 31 ans. Juste dommage que parfois dans certaines commandes les bouchons sont extrêmement compactes et ont du mal à se ramollir après trempage même après une nuit...
Réponse de CGP HORSEFEED
Nous sommes heureux que vous appréciiez notre alimentation pour votre jument. Veuillez nous excuser pour les bouchons qui peuvent parfois être très durs. Il n'est malheureusement pas possible de garantir une parfaite homogénéisation étant donné la composition de l'herbe. Le granulé étant fait au départ pour être donné sec. Nous cherchons malgré tout à améliorer la qualité pour vous offrir une meilleure expérience.
F
Florence G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Produit non "conforme" Date de peremption courte non indiquée à la commande ...
Réponse de CGP HORSEFEED
Nous sommes désolé Florence de ce désagrément.
Nous avions pourtant assez distinctement donné l'information concernant la durabilité des produits :
1) Dans la bannière à l'ouverture du site qui fait la promotion de cette opportunité,
2) Dans l'encart en dessous de la bannière,
3) Dans le descriptif du panier d'achat.
D'ailleurs, nous vous avons transmis une copie d'écran des éléments ci-dessus.
Cordialement Paul
P
Paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Pas de problème,si ce n'est de ne pas avoir pu choisir un point relais plus proche de chez nous, mais dans le département voisin.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci Paul pour votre commentaire positif ! Nous regrettons que notre point relais le plus proche ne soit pas à portée, mais nous nous efforçons de choisir des points relais pratiques selon vos exigences.
M
Marie-Hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Livraison rapide
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci Marie-Hélène pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de la livraison rapide. Nous tenons à offrir un excellent service client à tous nos clients.
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Rien à dire, rapide et efficace ! Merci
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci Florence, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience chez CGP HORSEFEED a été agréable et rapide. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un service satisfaisant.
G
Guillaume T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Il a fonctionner en 72h cela fait 1 mois quil est dehors marche efficacement l'année prochaine je commence dès le mois de mai !
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis, Guillaume ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait réussi. Nous nous réjouissons de continuer à vous servir l'année prochaine !
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Bons produits ! Je commande régulièrement.
Réponse de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis positif, Denis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et que vous commandiez régulièrement chez CGP HORSEFEED.
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