Français 
B
Note : 5 sur 5
Le site est bien mais ce n’est pas le plus important pour moi, c’est le produit.
Avis clients de CGP HORSEFEED
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 007 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la constance et la fiabilité du service, avec des commandes faciles, des envois rapides et des colis bien emballés qui respectent les instructions de livraison. Ils soulignent la qualité des produits et leur efficacité, ainsi que le suivi et la disponibilité des équipes, qui répondent rapidement et avec écoute. La relation client est décrite comme sérieuse et réactive, et les produits sont appréciés pour leur impact positif sur les chevaux, parfois même sur des animaux âgés ou difficiles. Les expériences répétées sont décrites comme parfaites et satisfaisantes, avec des cadeaux et des livraisons rapides qui renforcent la satisfaction globale.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
excellent site. Livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Site fluide et agréable, conseils sur l'utilisation des produits par téléphone avant ! Je recommande à 100% !
A
Note : 5 sur 5
Reçus ce jour et pas encore donnés aux chevaux
M
Note : 5 sur 5
Très bonne entreprise.très bon produit.
J
Note : 5 sur 5
Service avant et après-vente très professionnel, réponse rapide et conseil très précis. Je recommande vivement d’acheter vos produits chez eux, tant bien pour la qualité des produits proposés, que pour leur service clientèle qui saura vous éclairer en cas de question
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Jean-Pierre, Nous essayons d'être performant et de répondre exactement à la demande des clients. Nous remercions tous les clients qui nous font confiance et nous permettent à travers Avis Vérifiés de nous améliorer chaque jour. Merci pour votre post que je transmets à tous les services CGP. Nous vous adressons nos cordiales salutations. Paul Responsable Service Client.
O
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite !
M
Note : 5 sur 5
Rien à redire.... et en plus livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
Produits parfait et excellent service client ! Très à l’écoute et de bon conseil
N
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison rapide. Produits conformes.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide. Appel commercial si besoin d'info sur le produit.
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les temps
D
Note : 5 sur 5
Bon produits et envoie au point
J
Note : 5 sur 5
Toujours bluffé par la rapidité de livraison
E
Note : 5 sur 5
très satisfaite de ma commande -service après vente très rapide - j'ai appris que dans le sceau de ARTHROMIX ce que je croyais des gravillons- il s'agit d'une résine qui possède des propriétés anti-inflammatoire - merçi d'avoir été très rapide pour me rasurer
A
Note : 5 sur 5
attaente de resultats
S
Note : 5 sur 5
Très bien arrivé et commande rapide
D
Note : 5 sur 5
Bonne site!
D
Note : 5 sur 5
Très bon site il conseille bien et livraison rapide
J
Note : 1 sur 5
un manque flagrant de notice pour ces pieges.
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Monsieur , Nous vous avons contacté à ce sujet et il semblerait que vous n ' ayez pas lu la notice qui sert également de fermeture du sac . Nous vous serions reconnaissant de bien vouloir modifier la note de votre avis qui ne correspond pas à la vraie valeur du produit ni de la marque . Nous vous remercions pour votre compréhension . Cordialement Paul ****** Responsable Clientèle
M
Note : 5 sur 5
service impeccable
C
Note : 5 sur 5
Commande traitée rapidement dans un emballage approprié. Maintenant il me reste à tester l'efficacité des pièges.
P
Note : 2 sur 5
Pas d'avis
Réponse de CGP HORSEFEED
Cher Client, merci de ne pas mettre de note négative qui influe notre notoriété si vous n'avez pas d'avis à donner. le mieux est de ne pas répondre. Merci de votre compréhension et merci de modifier votre note dans ce cas précis. Très cordialement Paul D
C
Note : 5 sur 5
Toujours un top service, livraison rapide, super contact avec le service client.
F
Note : 5 sur 5
Service parfait, livraison rapide, je recommande
M
Note : 5 sur 5
Severine Monin
A
Note : 5 sur 5
Bonne prise en considération, bon service client, bon rapport qualité-prix, Nickel !
G
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Qualité au top.
V
Note : 5 sur 5
2eme commande sur ce site et j'en suis très satisfaite!
A
Note : 5 sur 5
Livreur sympa et très serviable (pas de soucis ac la volée de marche), livraison facile à suivre et service de suivi joignable par téléphone, performant et très agréable .
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide sans soucis, produits de qualité
M
Note : 5 sur 5
site très bien fait. Navigation facile qui permet de trouver les produits recherchés. l'indication de date de péremption des produits serait un plus pour sélectionner la quantité de sacs à commander. Livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Rien à dire Service client super, efficace
S
Note : 5 sur 5
C’est parfait.
C
Note : 5 sur 5
Malgré un colis endommagé, l’envoi d’un second colis a été très rapide. Très simple pour prendre contact avec cgp-horsefeed
B
Note : 5 sur 5
Trop top !
P
Note : 5 sur 5
Site très bien et clair
E
Note : 5 sur 5
très satisfaite des produits pour mon vieux cheval - et le service super - livraison ultra rapide - un grand merci a toute l'équipe -
L
Note : 5 sur 5
Livraison ponctuelle.
A
Note : 1 sur 5
Mécontente de la hausse du prix ! 39€ au lieu de 35€, prix déjà très élevé. De plus je commande un aliment senior et je reçois à chaque fois un wafer performance au lieu d'un senior performance. J'achèterai ailleurs la prochaine fois.
Réponse de CGP HORSEFEED
Bonjour Amélie, Nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire. Concernant la hausse des prix . La situation des marchés des matières premières demeure toujours aussi tendue. La tension s'accroît ces dernières semaines avec l'impact du conflit russo-ukrainien et ses conséquences directes sur les prix qui parfois, ne sont plus garantis pour le trimestre. L'envolée des prix de l'énergie, etc.. sont également des facteurs venant ajouter de l'incertitude sur la chaîne d'approvisionnement et les prix dont nous pouvons bénéficier. D'autres part nous n'avions pas augmenté notre tarif depuis janvier 2021. Vous pouvez vous inscrire sur notre page Facebook sur le groupe "commandes groupées" pour profiter d'un achat commun avec d'autres personnes de votre secteur et ainsi faire baisser votre prix d'achat. Pour ce qui concerne la référence Wafer. Celle-ci correspond à notre marque de gamme. Performance est le nom du produit que vous commandez depuis décembre 2021. Il est toujours adapté aux chevaux Séniors. La distinction entre les deux noms n'est essentielle que pour les moteurs de recherche. Cette définition est précisée dans le descriptif du produit sur le site internet. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement Paul Ducrot Responsable service Client.