Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Toutefois, seule les semelles à bûches étaient manquantes car le produit était en rupture au moment de la préparation de votre commande et ce produit vous a été remboursé. Pour le reste, il convient de vérifier l'intégralité du colis, notamment le calage. Belle journée.
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Parfait
A
Alexandre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Le site est très complet et bien expliqué, la livraison est très rapide et colis très bien emballé. Un seul petit bémol mais tiens de grave, problème qui a était très vite régler par le service client très poli est à l’écoute. Je vous conseil vraiment ce site prochaine commande très vite et les yeux fermés.
P
Patrick N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Super.
I
Ingrid L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très satisfaite comme toujours. Merci
G
Ghhislaine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Tout s'est bien déroulé. Aucun problème, que ce soit pour la commande, l'envoi ou la réception. Je suis très satisfaite et je recommanderai votre site.
M
Marie Line L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
J aurais voulu savoir combien de mycryo pour 250g de chocolat
M
Marie Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très bien. rapide
J
Jean-Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
produits de très bonne qualité, expédition rapide
J
Jean-Marc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Très satisfait, merci et Bonnes fêtes de fin d'année à vous et votre équipe.
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Délais de livraison et l emballage ras
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très contente des produits reçus.
Articles bien protégés dans le colis.
M
Marie Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Très pratique, très réactif service impeccable.
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Bons produits, livraison dans les délais. Je recommande.
S
Styves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Parfait merci !
E
Eliane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Commande conforme et livraison rapide
M
Michele H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Facile d'accès beaucoup de choix et livraison rapide
M
Martial B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très facile pour passer commande livraison rapide produit de bonne qualite
M
Maelys M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Au top, tous les articles sont de très bonne qualité. La livraison est un peu chère, mais assez rapide. Et surtout le service client téléphonique est vraiment géniale, très à l’écoute ça ce fait rare ! Un grand merci
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
livré rapidement
E
Etienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Parfait excellent produits, livraison rapide et ds les délais.Merci
C
Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
J’aime la variété des produits proposés
C
Christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Parfait
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Livraison rapide pour une période chargée
Emballage parfait
Rien à dire
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Colis livré três rapidement. Merci
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Emballage parfait
Colis livré en temps
Produits parfaits
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Top, site de qualité
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Le moule est grand comme je voulais er de bonne qualité.
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Du choix et des produits de qualité
N
Noel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Une petite commande reçue rapidement sans problème. L Objet est de bonne qualité
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Parfait et rapide
M
Martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Rapidité, excellente produits ,
C
C P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Produit arrivé cassé dans un emballage en carton très sommaire... Et le SAV ne répond pas !
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci pour votre retour. Concernant votre réclamation, vous avez envoyé une demande en date du 17/12/24 et nous sommes aujourd'hui le 20/12/24. Il n'y a pas de retard dans le traitement des messages à effectuer. Si vous trouver le temps de traitement "anormalement" long, n'hésitez-pas à nous contacter par téléphone au 03.21.28.40.61. Le service client est à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 17h (16h le vendredi, hors jours fériés). Belle journée.
C
Corinne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très bien
J
Jocelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Une boutique de pros à la portée d’amateurs
J
Jocelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Du matériel et des produits de professionnels à la portée d’amateurs.
C
Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Rapide. Conforme. Contact téléphonique agréable
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bien, pas de problème.
F
Florent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Tout s'est bien déroulé
M
M S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bonjour j'ai payé un supplément pour avoir ma commande plus tôt et je la reçu 3 jours plus tard dans un autre relais plus loin là dernière fois que je commande
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Effectivement, le transporteur à rencontré une anomalie ce qui a généré un retard dans la livraison de votre commande. Un message séparé vous est adressé et nous vous remercions d'en prendre connaissance. Belle journée.
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