Français 
A
Note : 5 sur 5
pas de souci. LIVRAISON RAPIDE
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 218 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec de nombreuses mentions de livraison rapide, d’envoi rapide et d’expédition efficace qui assurent une réception dans les délais et un emballage soigné. Ils soulignent la qualité des produits, des matières et des aliments, avec des remarques positives sur la diversité, le bon rapport qualité-prix et la conformité des commandes. Le service client et le support sont perçus comme sérieux et rapides, et l’accueil des commandes est décrit comme simple et efficace, avec des expériences répétées de commandes faciles et satisfaisantes. Enfin, la boutique est décrite comme offrant des produits utiles et spécifiques pour la pâtisserie et la cuisine, avec des emballages sécurisés et un choix appréciable.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Très grand choix, produits de belle qualité, la livraison est toujours soignée, rapide. Le service après vente est au top ! Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Colis livré en 24 h au lieu de 72 h... Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Une première commande totalement satisfaisante. A tirés bientôt. .....
A
Note : 5 sur 5
Tres bien tres bon suivi
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à mon attente, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
parfait rien a rajouter
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON ULTRA RAPIDE
A
Note : 5 sur 5
toujours rapide et beaucoup de produits a des prix résonable. Je vous le recommande fortement.
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude super.!!!
A
Note : 5 sur 5
commande parfaite et delai super rapide .
A
Note : 1 sur 5
La qualité des produits n'est pas si mal bien que trop cher en comparaison avec d'autres sites. Le SAV est une catastrophe! Froid et désagréable! Dernière commande annulée car très mauvais contact avec l'équipe du site après avoir tenté de modifier ma commande. Je ne les recommande pas du tout. Il y a les mêmes produits sur *** et *** pour moins cher et la sympathie en plus.
Réponse de CerfDellier
Bonjour madame, après avoir validé votre commande, vous nous avez envoyé un email nous faisant part de votre souhait de modifier votre commande. Exceptionnellement (puisque, conformément à nos conditions générales de vente, toute commande validée et payée ne peut être modifiée), nous avons accepté et tenté de vous joindre par téléphone afin de savoir quel produit vous souhaitiez en remplacement, mais vous avez indiqué un numéro de téléphone erroné. Nous vous avons donc envoyé un email, vous demandant le numéro de téléphone correct ou de nous contacter par téléphone, ce que vous n'avez jamais fait. Après plusieurs relances, vous nous avez enfin indiqué le produit que vous souhaitiez en remplacement. Celui-ci était malheureusement en rupture de stock, nous vous avons donc demandé si un autre produit vous intéressait. Nous n'avons eu aucun retour de votre part, nous vous avons donc envoyé un nouvel email de relance le lendemain, afin de savoir votre décision. C'est seulement à ce moment que vous nous avez fait part de votre souhait d'annuler votre commande, nous avons donc immédiatement procédé à son annulation et à son remboursement. Les alternatives vous ont donc bien été proposées et notre service client a pris le temps de répondre à toutes vos demandes, de manière cordiale et efficace. Bien cordialement. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 5 sur 5
Excellent rien à redire envoie très rapide
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits que l'on trouve difficilement ailleurs et livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Il serait souhaitable de trouver des moyens de transports plus économique. Pour ma commande, pour un achat d'environ 25?, j'ai du payer 12? de transport. (pour un poids de 5kg).
A
Note : 5 sur 5
produits de qualité .conditionnement soigné et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
produit de très bonne qualité et livraison très rapide, dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
un article en rupture de stock j'ai été averti rapidement par email j'ai pu le remplacer en le faisant par telephone avec un accueil telephonique tres agréable
A
Note : 5 sur 5
site super a recommander
A
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide et vraiment bravo a la qualite des produits
A
Note : 5 sur 5
Excellent site et livraison rapide au top du top, comme d'habitude !
A
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à la description et à la photo Envoi rapide et soigne Site sérieux merci
A
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé Commerçant agréable
A
Note : 5 sur 5
très bien rien a redire produit très satisfaisant prix raisonnable génial
Réponse de CerfDellier
Merci pour votre confiance, nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous proposer qualité et rapidité. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 5 sur 5
Cliente satisfaite
A
Note : 5 sur 5
EXCELLENTE PRESTATION QUANT AUX PRIX ,DELAIS & SERVICES .
A
Note : 5 sur 5
ras tout ok
A
Note : 5 sur 5
Rien tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
super!!! J'ai bien reçu mon colis, ça correspond à mes attentes Merci Cordialement ***
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Super service, pouvoir d'achat intéressant, bons produits rien a dire, j'espère que rien ne changera car nouvelle cliente que je suis je compte recommander sur ce site encore et encore car le service est très professionnel, il y a un bon encadrement des commandes etc... Franchement rien a dire les prix sont corrects les produits aussi vraiment au top.
A
Note : 5 sur 5
le plus les frais d'envoi gratuit .L'importance apporté a l'emballage des articles ,c'est le top.Envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Envoi ultra rapide, colis soigné. Produit conforme. Nikel merci je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
produits de qualité et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes . Expédition rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
produit impeccable et aucun problème pour la livraison
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit et livraison rapide comme prévue lors de la commande.