Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 044 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu très rapidement ma commande, de la vergeoise belge introuvable en France et maintenant c'est le régal avec crêpes et yaourts !!
A
Note : 5 sur 5
Produit toujours aussi bon
A
Note : 5 sur 5
Matériel correspondant à la description. Colis bien emballé et envoyé rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux rapide
A
Note : 5 sur 5
Site parfait
Commande reçue rapidement et conforme
Commande reçue rapidement et conforme
A
Note : 1 sur 5
La livraison vraiment très mauvaise
Réponse de CerfDellier
Bonjour,
Merci d'avoir prit le temps de nous évaluer. Nous sommes sincèrement navrés que le mode de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous remontons l'information à notre transporteur.
Bonnes fêtes,
L'équipe de Cerf Dellier
Merci d'avoir prit le temps de nous évaluer. Nous sommes sincèrement navrés que le mode de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous remontons l'information à notre transporteur.
Bonnes fêtes,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
très contente de mes achats. Rapidité dans le traitement de la demande.
A
Note : 1 sur 5
bonsoir,je ne suis pas satisfaite vu que je n'ai toujours pas reçu ma commande à ce jour. J'ai reçus un mail m'informant du passage du livreur; et je suis là, à attendre. Toujours pas d'avis de passage dans ma boite au lettre,pas d'appel téléphonique pour me faire savoir qu'il est là, qu'il est passé ou qu'il va passer.
Je suis vraiment déçu.
Et là, j'ai la mauvaise surprise de recevoir un e-mail de colissimo, m'informant que mon colis a été livré.
Quels solutions me soumettez vous ?
Je suis vraiment déçu.
Et là, j'ai la mauvaise surprise de recevoir un e-mail de colissimo, m'informant que mon colis a été livré.
Quels solutions me soumettez vous ?
Réponse de CerfDellier
Chère cliente,
Nous sommes sincèrement navrés de ce problème de livraison et vous informons que votre colis est actuellement disponible depuis le 25/11/2019. Pour toute demande, vous pouvez nous contacter sur commandes@cerf-dellier.com.
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
Nous sommes sincèrement navrés de ce problème de livraison et vous informons que votre colis est actuellement disponible depuis le 25/11/2019. Pour toute demande, vous pouvez nous contacter sur commandes@cerf-dellier.com.
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, qualité des produits commandés. Impecc je recommande
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes et envoi très rapide. Je suis satisfaite de ma commande. Je recommande vivement. Site et équipe sérieux
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné ! Articles conformes aux attentes.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
JE RECOMMANDE CE SITE.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans les temps. Site bien fait. Suivi de commande sérieux.
A
Note : 5 sur 5
articles très bien,livraison parfait!
A
Note : 1 sur 5
La livraison géniale très rapide mais alors, les moules à buches étaient tous collés ensemble et jai du en casser 3 pour réussir à les défaire ....
Réponse de CerfDellier
Chère Mélanie,
Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident et comprenons votre mécontentement. Nous restons cependant à votre disposition par mail sur commandes@cerf-dellier.com pour étudier ensemble un éventuel dédommagement.
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident et comprenons votre mécontentement. Nous restons cependant à votre disposition par mail sur commandes@cerf-dellier.com pour étudier ensemble un éventuel dédommagement.
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement, produits conforme.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement. Articles correspondant à la description. Semble d’être de bonne qualité. Je n’ai pas encore tout utilisé. En tout cas, je pense que je recommanderai sur ce site.
A
Note : 5 sur 5
parfait merci
A
Note : 5 sur 5
tres satisfait merçi , robert.
A
Note : 5 sur 5
Toujours top même une livraison à l’île de la Réunion
A
Note : 5 sur 5
très bon vendeur , et envoi super rapide. Grille conforme à la description. Merci
A
Note : 5 sur 5
Yours discs are perfect now. The old ones were not so nice than the ones you have sent me now. Thanks Dimitra Mylona
A
Note : 5 sur 5
Juste souci de livraison a mon domicile j'ai du changer car il ne pouvait pas me livrer comme prévu et finalement ma livraison est arrivée avec du retard du coup je ne passerais plus par ce service de livraison rapide sinon le site est super j'adore la qualité des produits
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas livrée !
Réponse de CerfDellier
Chère cliente,
Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons bien prit en compte votre message du 28/11/2019 et avons contacter le transporteur dans la foulée qui nous assure une livraison pour le 29/11/2019. Malheureusement et d'après votre mail, cette date ne vous convient pas. C'est pour cela que notre service client vous a transmit le numéro de téléphone du transporteur afin que vous puissiez vous même choisir une date de livraison qui vous arrange.
Si vous n'arrivez pas à contacter le transporteur, nous restons à votre disposition soit par mail, soit directement par téléphone au 03/21/28/40/56.
Agréable journée,
L'équipe de Cerf Dellier
Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons bien prit en compte votre message du 28/11/2019 et avons contacter le transporteur dans la foulée qui nous assure une livraison pour le 29/11/2019. Malheureusement et d'après votre mail, cette date ne vous convient pas. C'est pour cela que notre service client vous a transmit le numéro de téléphone du transporteur afin que vous puissiez vous même choisir une date de livraison qui vous arrange.
Si vous n'arrivez pas à contacter le transporteur, nous restons à votre disposition soit par mail, soit directement par téléphone au 03/21/28/40/56.
Agréable journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide et très bons produits
A
Note : 5 sur 5
C est ma deuxième commande et je suis très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et les produits sont super bon
De plus les sujets sont très beaux
À bientôt pour une future commande
De plus les sujets sont très beaux
À bientôt pour une future commande
A
Note : 5 sur 5
Commande très facile à passer. J'ai eu malheureusement un problème au moment du paiement, dû à ma carte bancaire et non au service. J'ai donc téléphoné à Cerf Dellier pour confirmer ma commande et leur ai envoyé un chèque. la commande est arrivée en de très bonnes conditions 2 jours après. Félicitations pour la rapidité de traitement de la commande
A
Note : 5 sur 5
C'est parfait
A
Note : 1 sur 5
Le produit avait la date dépassée et m a é té envoyé avant que je donne mon avis
Réponse de CerfDellier
Chère Claudine,
Nous sommes sincèrement navrés de vous lire. Suite à ce désagrément, nous vous avons générons un bon de réduction en plus de la promotion chocolat, soit une remise d'un peu plus de 35%.
Passez une agréable journée,
L'équipe de Cerf Dellier
Nous sommes sincèrement navrés de vous lire. Suite à ce désagrément, nous vous avons générons un bon de réduction en plus de la promotion chocolat, soit une remise d'un peu plus de 35%.
Passez une agréable journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Note : 5 sur 5
Super qualité de produits
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, je suis satisfaite de mon achat