Français 
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien conçu, clair et présente le produit de manière très attrayante.
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 041 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Parfait, ravie de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Commande correspondant parfaitement à mes attentes et délais de livraison respectés
A
Note : 5 sur 5
Site clair et facile d'emploi
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Supert
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont pour offrir. Le traitement et la livraison de la commande ont été rapides avec un suivi clair.
A
Note : 5 sur 5
Tout était nickel, infos par mail ok, livraison ok. Nous recommanderons sans hésiter
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes et délais de livraison respectés
A
Note : 5 sur 5
Top top envoie très rapide
A
Note : 5 sur 5
Super contente de mon achat du début à la fin. Je recommande plus plus.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Simple et très pro
A
Note : 1 sur 5
Livraison catastrophique : je n'ai pas été livrée au point relais attendu, et le nouveau était loin de mon lieu de travail ou de vie (30mn en voiture). Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour régler le problème, et l'échange par mail a été catastrophique : 1) on me dit que c'est normal, que ça arrive... 2) on me dit de contacter mondial relay pour changer le point relais; ce que je fais, sauf que c'était un point relay chronopost...3) Je recontacte cerf dellier, et visiblement ma réponse n'est pas lue, puisqu'on me redemande de contacter mondial Relay 4) J'essaye de mon côté d'appeler chronopost, qui me dit qu'ils ne peuvent rien faire et qu'il faut voir avec Cerf dellier, qui ne répond pas... Je ne recommande pas vu le suivi...
Réponse de CerfDellier
Bonjour Mélanie, nous sommes désolés pour les mauvaises informations qui vous ont été communiquées. Comme nous vous l'avons indiqué dans notre message du 9/04/24, le point de retrait initialement choisi était indisponible au moment de la livraison. De ce fait et en fonction de la disponibilité des points relais pouvant accueillir ou non les colis, votre commande a été finalement déposée en Relais Chronopost. Il faut savoir également qu'une fois le colis arrivé au point relais, en relais ou en agence, celui-ci ne peut être déplacé. Nous en sommes sincèrement désolés. Nous regrettons sincèrement cette situation et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le service client Cerf Dellier.
A
Note : 5 sur 5
Commande effectuée facilement sur le site web et commande rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Réponse rapide à ma demande.
Commande arrivée en bon état
Commande arrivée en bon état
A
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Comme d habitude . Livraison rapide et nickel
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide...le lendemain de ma connaissance ! Top
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison très rapide. Je suis satisfaite du produit reçu
A
Note : 5 sur 5
Très bien facile à commander
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon chocolat à l’orange difficile à trouver par ailleurs avec une livraison rapide . J apprécie ce site
A
Note : 5 sur 5
Conforme au produit proposé très contente
A
Note : 5 sur 5
site tres bien
A
Note : 5 sur 5
Incroyable , commande top reçue en 24h , le rêve !!!
A
Note : 5 sur 5
Articles conforme à ma commande et envoi très rapide Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Envoi rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide soigné et conforme à ma commande. Site sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement.
J’ai en plus bénéficié d’un code promo.
Rien à dire je recommande !
J’ai en plus bénéficié d’un code promo.
Rien à dire je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Puree de fruits de très bonne qualité envois rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. Emballage soigné.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide! Merci
A
Note : 5 sur 5
Expédition et réception très rapides!
Produits de très bonne qualité.
Très satisfaite de mon achat !
Produits de très bonne qualité.
Très satisfaite de mon achat !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé, délai, livraison.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Service client très réactif
A
Note : 5 sur 5
Parfait description conforme et rapidité