Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2016
Super site. Beaucoup de choix. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
très bonne prestation, c 'est la première fois que je commande, je recommande cette société. merci ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
très bon produits je ferai certainement d'autre achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
bon produits satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2016
Livraison rapide. Bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
colis reçu conforme et dans les temps. J'aurai préféré un sms plutôt qu'un mail pour m'avertir d'aller chercher le colis en relais colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
livre dans les date donner
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
Très bonne prestation et articles de qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2016
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2016
heureuse de pouvoir trouver toute les choses pour moi faire des belles creations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2016
trop de produits en rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2016
Rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2016
Très bon site comme d'habitude. Par contre dans ma dernière commande un produit manquait et cela n'est pas pratique surtout lorsque l'on commande d'autres produits en fonction de ce fameux produit qui manquait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2016
commande reçu rapidemment et conforme au photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2016
rapide et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2016
tres bon produits je suis tres contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2016
Livré en temps et en heure, mais le livreur ne ma pas appelé lors de la livraison? c'est donc un voisin qui a récupéré ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2016
colis conforme à ma commande et livré dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2016
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2016
Tres bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2016
Colis livré rapidement, commande dans son intégralité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2016
Produits correspondant aux descriptif. Livraison rapide mais toutefois le colis était un peu déchiré. Heureusement la totalité de ma commande y était.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
Commande reçue trés rapidement et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
excellent choix de produit,qui sont toujours de qualité. petit bémol sur la livraison qui reste chère. évitez de prendre la livraison par GLS qui laisse les colis n'importe où sans demander au préalable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2016
Livraison rapide vers la Suisse. Prix corrects malgré des frais de livraison assez élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2016
Très contente du site, du service, délai de livraison respecté, produits correctement emballés. Seul bémol sur les ruptures de stock en ligne un peu trop importantes à mon goût.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2016
Commande rapidement traitée, je suis toujours satisfaite par Cerf Dellier. Par contre Mondial Relay a mis beaucoup de temps pour me livrer le cols alors qu'il aurait pu arriver 2-3 jours plus tôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2016
produits de bonne qualité et de plus livrés très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2016
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2016
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
Commande livrée très rapidement et en bon état. Seul bémol : la date de DLU de la couverture chocolat blanc est de février 2016... ce qui laisse très peu de temps pour l'utiliser !
Réponse de CerfDellier
Bonjour, nous tenons à rappeler que les DLUO sont des dates limite de consommation, ce qui signifie que le produit est toujours consommable sans danger après cette date, contrairement à une DLC. Vous pouvez retrouver toutes nos explications sur notre blog : http://blog.cerfdellier.com/les-dlc-et-les-dluo/ Cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
les modes de livraison proposés sont insuffisants et surtout pénalisants. C'est chronopost (très cher chez des concurrents les prix sont plus attractifs) pour être livré en 24h ou sinon c'est toutes autres options 5 à 7 jours sans garantie de délai. Les prix de certains produits sont trop élevés pour les pros.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous proposons 5 modes de transport sur notre site, à des tarifs et des rapidités de livraisons variés. Vous nous voyez surpris de la sévérité de votre jugement, dans la mesure où vous venez de passer votre 70ème commande sur notre site : nous tenons donc, en ces circonstances, à vous remercier tout particulièrement de votre fidélité. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
Fleurs de bonne qualité arrivées en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
Livraison très rapide mais un peu onéreuse pour un seul produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2016
Envoi rapide-colis bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2016
Tres tres bon fournisseur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2016
service compétent. Aucun soucis à la reception. Seulement la livraison que j'aurais aimé directement dans la boîte à lettres, en colissimo par exemple.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, vous avez choisi de vous faire livrer en point relais, mais vous pouvez tout à fait choisir d'être livrée à domicile avec Chronopost, GLS ou SoColissimo. Cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2016
Bonne prestation ayant répondu à mes attentes. Cordialement