Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2013
très satisfaite ce site ,ma commande est arrivée dans les temps et très bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2013
grand choix de produits de qualité et livraison en quelques jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2013
frais de traitement et de port trop importants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2013
bon rapport qualité prix,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2013
Les produits sont conformes. Le carton d'emballage est trop grand comparativement à l'ensemble des produits. Le délai de livraison depuis la commande a été supérieur à une semaine (presque 2) .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2013
livraion assez rapide colis bien ranger
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2013
Bonne prestation dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2013
commande passée le mercredi avant midi et reçue le jeudi matin 8h30,ce que je trouves un peu trop excessif c'est le prix pour une livraison rapide. sinon rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2013
Bon conditionnement des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2013
tres contente des services et produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2013
Livraison un peu longue mais expliqué par cerfdellier et contrepartie de leur part
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2013
payer deux fois le frais d'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2013
Grand choix de produits à des prix intéressants! Prise en compte de la commande rapide (la livraison pourrait être un peu plus rapide mais moins d'une semaine reste tout de même raisonnable!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2013
impatiente de la recevoir et ensuite ravie quand je l ai t ouverte merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2013
Très bon service. 4 étoiles juste pour un petit détail, contrairement à la dernière fois, je n'ai pas été mise au courant de l'évolution du colis, l'étape est restée sur 'en préparation' du coup j'étais un peu inquiète mais colis arrivé comme prévu donc toujours très bon service !! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2013
envoi rapide et soigné.produit correspondant au site, bemol concernant l absence de notice en francais sur certain produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2013
Bonjour, j'ai eu deux commande le même jour et deux fois le frais d'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2013
Produits parfaits, excellent à travailler, site sérieux. Juste le transporteur qui met presque 1 semaine de plus à acheminer la marchandise au point relais!! Donc prevoir un delai plus long pr reception que celui donne par le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2013
Superbe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2013
J'étais un peu inquiète car entre le 12 avril, date à laquelle on m'annonce ma commande en préparation et le 18 avril, date à laquelle elle part en livraison, je n'ai pas eu de nouvelles et j'ai trouvé le temps de préparation très long. Par contre c'est la second fois que je commande et je suis toujours aussi contente de la qualité des produits reçus. A bientôt pour ma prochaine commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2013
Bon produit, conforme aux desciptifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2013
très bon site. le colis était soigneusement emballé et les produits conformes à nos attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2013
BONNE PRESTATION
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2013
délai d'attente trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2013
Je trouve le délai de livraison trop long et trop cher ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2013
Les prestations fournies sont assez bien , cependant je trouve les délai de livraison un peu long , et pour moi qui suit un particulier et non une société je trouve que vous pourriez faire des réductions ou un cumul de point pour remercier notre fidélité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2013
Les produits commandés correspondent à la description sur le site. Il sont bien emballés et protégés lors de livraison, je regrette seulement le délai de livraison est un peu long à mon sens.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2013
Très bon site avec beaucoup de choix et de nouveautés pour les mordus du 'tout faire soi même'.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2013
a la reception de ma commande j'étais trés déçue car malgré l'emballage impeccable des articles, il en manquait un. J'ai donc envoyé un mail au service client, qui en moins de 24H m'a dit qu'ils m'envoyaient gratuitement sous papier bulle mon article directement chez moi ! Du coup, je trouve le service vraiment efficace, une erreur pouvant arriver à tout le monde, ils ont réagis très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2013
Suivi de commande faux: j'ai reçu mon colis alors que le suivi de commande indiquait toujours 'préparation en cours'
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2013
livraison un peu lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2013
devait etre livré le mardi reçu le jeudi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2013
Très satisfaite de ce site.Il y a beaucoup de choix.Les prix sont abordables. Je commanderai de nouveau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2013
matériel arriver en bon état comparer a un autre site ou je passer mes commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2013
Je trouve qu'un certain nombre de produits ne sont pas en stock et que la livraison est lente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2013
Pour ma 1ere commande la livraison est arrivée avec 5 jours de retard et je n'ai pas été prévenue. J'ai donc pris contact avec le service client (par mail) qui très efficacement me répondait le lendemain, il se trouve que mon mail a croisait la livraison de la commande ainsi qu'un mail me prévenant du retard ( bon 5 jours après je m'en était rendus compte) ainsi qu'un mail m'offrant les frais de port de ma prochaine commande. je retenterai l'expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2013
à recommander sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2013
Tout était très bien!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2013
Service rapide et les prix sont intéressants sue certains produits mais d'autre produits par leurs conditionnements en grande quantité sont moins accessibles pour nous particuliers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2013
beaucoup de choix dans les produits - bonnes prestations - pas mal de retard dans le traitement des commandes donc du coup si urgence express à 14.50? !!!! trop cher!