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basée sur 543 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Envoie parfait et rapide
Philippe R.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
5
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★★★★★
Parfait
Jean-michel B.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
5
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★★★★★
Exactement ce que j’attendais !
Françoise P.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
5
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★★★★★
Commande très rapide .dommage que vous n'ayez pas glisser un catalogue dans le colis
Nathalie R.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
Réponse de Ceram Decor
Le
Bonjour Nathalie, merci pour votre retour positif.
Pour ce qui est de notre catalogue, nous sommes navrés mais vu les coûts d'impression et l'usage qui en est parfois fait, nous avons tendance à limiter sa distribution papier pour privilégier une version digitale, plus facilement mise à jour et maintenue en temps réels. Néanmoins, une réimpression est prévue sur 2025 - alors stay tuned 😎
Pour ce qui est de notre catalogue, nous sommes navrés mais vu les coûts d'impression et l'usage qui en est parfois fait, nous avons tendance à limiter sa distribution papier pour privilégier une version digitale, plus facilement mise à jour et maintenue en temps réels. Néanmoins, une réimpression est prévue sur 2025 - alors stay tuned 😎
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★★★★★
Trés contente , merci
Weissberg N.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
4
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★★★★☆
Au vu de l'emballage(cartons déchiré) j'ai eu un peu peur pour mes plaques de cuisson, mais tout était OK
Dominique B.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné
Helene P.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
5
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★★★★★
Très contente
Françoise V.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
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★★★★★
Conforme à mes attentes
Annie E.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
5
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★★★★★
TB
Marie- Christine R.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
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★★★★★
Excellent service
James L.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
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★★★★★
Tout ok
Joel F.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
5
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★★★★★
Rien à redire très bon emballage.
Jérôme P.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
5
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★★★★★
Parfait
Tiago C.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
5
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★★★★★
Satisfaite de ma commande. La livraison était très rapide.
Lucile M.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
5
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★★★★★
👍
Francoise A.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
5
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★★★★★
Parfait
Sophie P.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
/5
★★★★★
Merci pour votre rapidité, j ai tout bien reçu !
Annita L.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
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★★★★★
Very efficient. The team has been very accommodating and considerate with timelines and advises on how to move forward with my purchases.. Equipment received on time and in very good condition.
John M.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
5
/5
★★★★★
Super et livraison rapide.
Martine R.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
5
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★★★★★
Commande avec une livraison très rapide, produits bien emballés, un grand merci
Stephanie L.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
5
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★★★★★
RAS Commande reçue conforme et produits très bien emballés.
Béatrice C.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
5
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★★★★★
Toujours parfait ! Merci !
Virginie S.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
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★★★★★
Bonne réception dans des délais courts - Bon emballage- Très satisfaite des produits
Pascale H.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
5
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★★★★★
Livraison bien emballée et livrée dans les temps!
Valerie C.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
5
/5
★★★★★
Délai de livraison tout à fait correct, Produits parfaitement emballés et protégés, et enfin rapport qualité/prix des engobes au top.
Sylvie F.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
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★★★★★
Livraison et commande Ok J’ai juste oublié de demander un catalogue papier qui est idéal pour mieux commander
Viviane B.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
5
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★★★★★
Conforme et expédition rapide
Laurence C.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé deux plats à tarte de qualité et j'ai reçu les deux plats avec chacun un défaut : le premier une tache noire sous l'émail de la porcelaine et le deuxième une goutte en relief sur la porcelaine. Il est dommage que l'on reçoive de la porcelaine française dite "de Limoges" ou "de qualité" dans cet état. Sachant que je pratique la peinture sur porcelaine je ne suis pas du tout satisfaite et espère bien que Ceram Decor fera un "geste commercial" en ma faveur. Je reste à votre disposition pour vous faire parvenir des photos des deux plats où les défauts apparaissent. Restant à votre disposition
Marie-hélène G.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
Réponse de Ceram Decor
Le
Bonjour Marie Hélène, merci pour votre retour et de nous faire part de votre mécontentement, nous en sommes navrés.
Pour proposer des prix attractifs et les plus abordables possibles à notre clientèle, nous travaillons avec des fournisseurs proposant de la porcelaine de 2ème choix (et non du Limoges 1er choix), d’où les éventuels petits points noirs ou défauts qu’il peut y avoir.
Votre retour constructif nous a permis de faire remonter le besoin d’être plus spécifiques et détaillés dans nos fiches produits, ce que nous allons rectifier !
D'ici là, pourriez-vous s'il vous plaît nous faire un mail à contact@ceram-decor.fr avec des photos afin que notre service commercial puisse prendre le relais ?
Merci d'avance
Pour proposer des prix attractifs et les plus abordables possibles à notre clientèle, nous travaillons avec des fournisseurs proposant de la porcelaine de 2ème choix (et non du Limoges 1er choix), d’où les éventuels petits points noirs ou défauts qu’il peut y avoir.
Votre retour constructif nous a permis de faire remonter le besoin d’être plus spécifiques et détaillés dans nos fiches produits, ce que nous allons rectifier !
D'ici là, pourriez-vous s'il vous plaît nous faire un mail à contact@ceram-decor.fr avec des photos afin que notre service commercial puisse prendre le relais ?
Merci d'avance
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★★★★★
Produit de qualité et conforme à notre demande
Jean Claude B.
Le
suite à un achat du 20/02/2025