9.5/10
★★★★★
basée sur 776 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Trop d’articles épuisés depuis trop longtemps

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Philippe P.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
5 /5
★★★★★

Réactif et à l’écoute concernant le service client . Bons produits. Je suis satisfaite de travailler avec Ceram décor.

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Frederique M.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
5 /5
★★★★★

Merci

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Cathy Z.
Le
suite à un achat du 15/06/2025
4 /5
★★★★☆

Ras

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Valerie M.
Le
suite à un achat du 17/06/2025
5 /5
★★★★★

Que cela soit chez Céram decor sud, ou en ligne c'est toujours un plaisir de découvrir leurs produits

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Cécile V.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
5 /5
★★★★★

Très bons conseils et faciles d'installation

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Laurent B.
Le
suite à un achat du 17/06/2025
5 /5
★★★★★

La porcelaine commandée est belle et livraison rapide .et bien emballée .

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Annelyse B.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Sylvie L.
Le
suite à un achat du 15/06/2025
5 /5
★★★★★

👍🏻

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Bernard B.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
5 /5
★★★★★

.

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Nathalie R.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
5 /5
★★★★★

Traitement et livraison très rapide, je recommande !

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Celine D.
Le
suite à un achat du 15/06/2025
5 /5
★★★★★

Parfait ! Un produit en porcelaine plein de charme tel que je l’imaginais. Site impec. Livraison hyper rapide. Donc ravie.

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Marie Françoise A.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
5 /5
★★★★★

Très bien, comme chaque fois.

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Karine F.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
5 /5
★★★★★

Ravie de ce premier achat chez Céram Decor livré rapidement et conforme à la photo

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Dominique R.
Le
suite à un achat du 15/06/2025
5 /5
★★★★★

Satisfaction

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Marie Claude B.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
5 /5
★★★★★

Commande bien arrivée et rapide.tres satisfaite de vos services et merci

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Catherine D.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
4 /5
★★★★☆

Très facile l'achat de bons cadeaux, mais il faudrait avoir plus de choix dans le montant qui l'a est unique a 20 euros

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Eliane M.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
5 /5
★★★★★

À chaque fois que j'ai appelé sérum décor j'ai toujours reçu un très bon accueil, en particulier avec Charlotte j'avais eu le plaisir de rencontrer au mois de mai et qui part sa gentillesse et sa patience m'a amené à acheter chez vous. je sais que mon épouse est en train de passer une commande pour un four et accessoires comme quoi un bon accueil dans une entreprise compte beaucoup et fidélise la clientèle, ce qui est rare aujourd'hui

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Clarence D.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
4 /5
★★★★☆

Commande conforme. Une remarque cependant sur l’emballage. Peut-être un peu léger lorsque l’on a des sacs d’émails. Les livreurs ne sont pas toujours délicats et le carton était déchiré à l’arrivée. Pas de casse 🥵 mais c’est limite. Sinon RAS

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Pascale C.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
5 /5
★★★★★

Super

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Adrien J.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Isabelle R.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de la livraison rapide et soignée.

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Evelyne B.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
5 /5
★★★★★

Très bon accueil téléphonique par Lou, merci

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Brigitte S.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
5 /5
★★★★★

Comme toujours, rien a dire très pro

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Bernard J.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
5 /5
★★★★★

Bonne communication dans l’organisation de la livraison

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Christian B.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
5 /5
★★★★★

Super top merci !

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Jade C.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
5 /5
★★★★★

Site très bien fait. Envoi rapide. Équipe super réactive, bravo.

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Denis B.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
5 /5
★★★★★

Commande parfaite sauf des produits disponibles sur le site et non disponibles après commercialisation. Très bons produits

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Graziella B.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
5 /5
★★★★★

Très bien . Tout est parfait.

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Véronique B.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
5 /5
★★★★★

.

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Elise I.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite de mes différentes expériences d’achats avec Ceram Décor- équipe réactive et contact agréable et pro. Je n’ai pas encore testé la partie conseils techniques de l’entreprise mais je suis sure que j’aurais des interlocuteurs avisés

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Christine L.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
5 /5
★★★★★

Merci pour cette Livraison très rapide. Le port esr peut-être un peu cher.

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Hélène L.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
5 /5
★★★★★

Produits de qualité , communication rapide et emballage soignés. Le site est clair et bien fait. Tout est parfait.

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Gilles B.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
5 /5
★★★★★

Bravo! Quel professionnalisme! J’ai hésité à passer commande de plaques d’enfournement. Elles étaient très très bien emballées et sont arrivées en parfait état!

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Gaëlle K.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
5 /5
★★★★★

Bien , mais encore une fois plusieurs pains de terres avec l’emballage troué /déchiré. Par ailleurs n’y a t’il pas moyen d’avoir des protections d’emballage papier ou carton pour éviter tout ce plastique !!

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Zoé C.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
5 /5
★★★★★

Transaction rapide et efficace. Livraison sans soucis et rapide. Merci

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Emelyne-anne B.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5 /5
★★★★★

Bonne qualité des produits et personnel serieux

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Association A.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
5 /5
★★★★★

5 étoiles comme toujours !

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Jannick M.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5 /5
★★★★★

Date de livraison rapide et respectée

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Mireille B.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé des small cones 015 et j'ai reçu de grands cones 015

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Martine P.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de Ceram Decor
Le
Bonjour Martine,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous pensez ne pas avoir reçu le bon format de cône de cuisson.

Si vous avez le moindre doute ou souhaitez une comparaison visuelle, n’hésitez pas à contacter notre service commercial à Lyon pour s'assurer de la référence du produit.

Encore merci pour votre commande et votre confiance !

Bien à vous,