★★★★★
basée sur 776 avis publiés
Derniers avis clients
Bonjour, je suis juste un peu déçue de ne pas avoir été alertée que la livraison aurait du retard, il a fallu que je vous contacte pour avoir l'info...Néanmoins, je suis contente pour vous que vous ayez eu beaucoup de commande, et que la boite tourne bien!!! A une prochaine fois !
L'envoi a été fait 2 semaines après le délais qui était annoncé.
Super conseils
Tout à fait satisfaite, de mes achats, des livraisons et et des contacts téléphoniques avec des personnes bien agréable … Merci
L'équipe Ceram Decor
Merci pour vos conseils et produits au top !
L'équipe Ceram Decor
Très satisfait, bons conseils et beaux matériels.
Livraison rapide et très bien emballée
Parfait
Un des produits manquait à ma commande. Mais il m'a été rapidement renvoyé.
Fonctionnement parfois aléatoire avec des retards inexpliqués et un suivi informatique incohérent. Peut être 1/4 du catalogue en rupture de stock, avec un caractère imprévisible, on commande donc en pensant être livré ce qui n'est pas le cas. Si on a la chance que tout soit disponible, livraison efficace dès produits, bien protégés et bien emballés.
Nous prenons en compte vos remarques pour continuer à nous améliorer et offrir un service plus fluide.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et leur conditionnement vous aient donné satisfaction, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
Livraison impeccable. Colis très bien emballé. Je suis très satisfaite
Très bien merci
Très satisfaite
Très bien
Vous êtes à l écoute du client
Pour moi LA boutique de référence ! Un nombre de références impressionnant et la possibilité d'avoir un vrai conseil auprès de personnes qui s'y connaissent
Très bien.
Très satisfaite.
Efficace, fiable et rapide...
Excellent conseil et gentillesse
L’équipe Ceram Decor
Parfait !
Produits excellents
Magnifique rendu!
Toujours satisfaite de mes achats livraison rapide, produits très bien emballés.
Qualité des produits et réception rapide 👌
Impeccable
Parfait
J ai du valider deux fois car la première commande n apparaissait pas . Donc deux paiements et deux livraisons
Rassurez-vous, nous allons vérifier cela rapidement et trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter par e-mail ou téléphone afin que nous puissions régulariser la situation ensemble (remboursement de la commande en trop ou retour de la seconde livraison si nécessaire).
Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous restons à votre disposition !
Super pro et des produits de qualité
Très satisfait, les services et l'accueil de l'équipe de Besançon sont super. Je recommande vivement. Patrick
Très bien
Professionnalisme, réactivité et service après vente à l’ecoute, rien à dire de plus. C’est parfait !
Plus que parfait
L'équipe Ceram Decor
Un article cassé (tasse)
Nous sommes vraiment navrés que votre tasse soit arrivée cassée et comprenons tout à fait votre frustration. Nous nous efforçons d'emballer et de protéger au mieux nos produits, mais qui ne résistent malheureusement pas toujours à l'indifférence des livreurs qui les maltraitent littéralement...
Nous espérons toutefois pouvoir satisfaire vos attentes lors d'une prochaine commande sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Ceram Decor
Commande, suivi et livraison impeccable.
Bons conseils, livraison rapide.
L'équipe de Ceram Decor
Très bon site et très belles couleurs ! Émaux MAYCO très stables et beaux résultats
Très bonne experience
L'équipe Ceram Decor
Bon produit et bonne qualité de livraison
L'équipe Ceram Decor.
Toujours rapide pour l’expédition des commandes, et sans erreur !
L'équipe Ceram Decor