9.6/10
★★★★★
basée sur 543 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Parfait correspond à on besoin
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Luc C.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci Luc, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe Ceram Decor
5 /5
★★★★★
Satisfaite de ma commande
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Sarah W.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci Sarah pour votre avis positif sur notre site Ceram Decor. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles.
5 /5
★★★★★
Colis soigné, Sav disponible, rien à dire de mal
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Renaud D.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Si ce n'est que pour du bien, nous sommes d'autant plus partants 😉
Merci Renaud d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis !
5 /5
★★★★★
Parfait, toujours a l’écoute, quand on a besoin, Ceram Decor est mon fournisseur favoris. Dommage qu'il soit si loin de mon atelier, je leur prendrai surement ma terre.
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Amandine C.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Loin des yeux, près du 💙 comme on dit... Merci Amandine pour ces mots doux qui font très plaisir à toute l'équipe qui met son cœur à l'ouvrage pour vous écouter, vous conseiller et vous aiguiller au mieux.
5 /5
★★★★★
Très satisfaite des services
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Catherine F.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Nous en voilà ravis, merci Catherine pour votre avis positifs et à bientôt chez Ceram Decor !
5 /5
★★★★★
Très bons conseils et produits.
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Carole T.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
C'est une chance d'avoir une équipe compétente composée de céramistes et d’électro-techniciens toujours à votre service pour vous accompagner dans le riche univers qu’est la céramique en toute sérénité & confiance. Alors merci Carole pour apprécier cela ! 🤗
4 /5
★★★★☆
Livraison dans un délai usuel, les argiles étaient bien conditionnées. Rien à redire
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Karine C.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Karine et à bientôt chez Ceram Decor
5 /5
★★★★★
Parfait
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Christelle P.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci beaucoup Christelle, ce genre de retour met du baume au cœur à toute l'équipe 🤗
4 /5
★★★★☆
Pas de probleme.
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Philippe T.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Bonjour Philippe, merci pour votre avis sur notre site Ceram Decor. Nous sommes ravis que tout ce soit déroulé sans encombres.
5 /5
★★★★★
Ma commande a été traité très rapidement et j’ai reçu mon colis dans parfait état et rapidement. Je suis très contente de qualité.
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Dobromila G.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Fantastique, nous sommes ravis de lire votre retour positif Dobromila !
5 /5
★★★★★
Satisfaite
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Muratet C.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Nous sommes ravis de l'entendre Muratet, merci pour votre retour très positif et à bientôt chez Ceram Decor.
5 /5
★★★★★
Livraison rapide
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Pierre S.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci beaucoup pour votre retour Pierre, top que notre efficacité ait répondu à vos attentes !
5 /5
★★★★★
Très bon magasin avec sav au top
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Magali C.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci Magali, nos électrotechniciens mettent leurs cœur à l'ouvrage dans toute intervention (que ce soit pour de simples changements de résistances, jusqu'à des challenges plus compliqués à relever ensemble...). Alors merci encore pour votre retour constructif et à bientôt dans nos boutiques Ceram Decor 🤗
5 /5
★★★★★
Je suis très satisfaite des conseils précieux de Céram decor
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Sylvie M.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Nous avons la chance d'avoir des équipes de céramistes passionnés et techniques, tout droit formées de Vierzon, du CNIFOP, des beaux arts, ou encore du lycée Henry Moisand 😉qui se soucient de vous conseiller le mieux possible pour concrétiser vos idées et vos projets les plus fous ! Alors merci pour votre commentaire Sylvie, qui nous va droit au cœur.
5 /5
★★★★★
Parfait
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Amandine A.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci beaucoup pour votre retour, Amandine !
5 /5
★★★★★
Colis reçu en parfait état et ravie des produits commandés. Merci !
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Anne Q.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci à vous Anne, ravis que nous ayons pu satisfaire vos attentes.
A très vite chez Ceram Decor 😊
5 /5
★★★★★
Produits qui correspondent à leurs descriptions.
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Catherine M.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci beaucoup pour votre avis Catherine, nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et vous retrouver très prochainement chez Ceram Decor !
5 /5
★★★★★
Bonjour, je suis juste un peu déçue de ne pas avoir été alertée que la livraison aurait du retard, il a fallu que je vous contacte pour avoir l'info...Néanmoins, je suis contente pour vous que vous ayez eu beaucoup de commande, et que la boite tourne bien!!! A une prochaine fois !
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Laurence T.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
1 /5
★☆☆☆☆
L'envoi a été fait 2 semaines après le délais qui était annoncé.
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Martin G.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Bonjour Martin, nous sommes sincèrement désolés pour ce retard dans l’expédition de votre commande. Ce délai n’était évidemment pas ce que nous avions prévu, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais annoncés, mais il arrive parfois que des imprévus viennent perturber notre organisation. Nous prenons en compte votre remarque et allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre réactivité et notre communication à l’avenir. Nous espérons que malgré ce contretemps, votre commande vous apporte satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si besoin, et encore merci pour votre patience et votre compréhension.
5 /5
★★★★★
Super conseils
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Veronique P.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci beaucoup Véronique pour votre avis positif, ravis que nos conseils vous aient été utiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
Tout à fait satisfaite, de mes achats, des livraisons et et des contacts téléphoniques avec des personnes bien agréable … Merci
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Nathalie G.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Bonjour Nathalie, merci pour votre retour positif sur notre site Ceram Decor ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir fourni un service de qualité 🌟. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats.
L'équipe Ceram Decor
5 /5
★★★★★
Merci pour vos conseils et produits au top !
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Sylvie V.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L'équipe Ceram Decor
5 /5
★★★★★
Très satisfait, bons conseils et beaux matériels.
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Jf M.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
4 /5
★★★★☆
Livraison rapide et très bien emballée
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Carmen C.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
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Olivier B.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
3 /5
★★★☆☆
Un des produits manquait à ma commande. Mais il m'a été rapidement renvoyé.
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Franck B.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
3 /5
★★★☆☆
Fonctionnement parfois aléatoire avec des retards inexpliqués et un suivi informatique incohérent. Peut être 1/4 du catalogue en rupture de stock, avec un caractère imprévisible, on commande donc en pensant être livré ce qui n'est pas le cas. Si on a la chance que tout soit disponible, livraison efficace dès produits, bien protégés et bien emballés.
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Joel V.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci Joel d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes conscients que des ruptures de stock et des délais parfois imprévus peuvent être frustrants, et nous travaillons activement à améliorer notre gestion des stocks et notre suivi des commandes pour plus de fiabilité.

Nous prenons en compte vos remarques pour continuer à nous améliorer et offrir un service plus fluide.

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et leur conditionnement vous aient donné satisfaction, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
5 /5
★★★★★
Livraison impeccable. Colis très bien emballé. Je suis très satisfaite
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Nathalie G.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci Nathalie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! À bientôt !
5 /5
★★★★★
Très bien merci
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Gahé D.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
5 /5
★★★★★
Très satisfaite
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Martine D.
Le
suite à un achat du 30/11/2024