9.6/10
★★★★★
basée sur 471 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Impeccable
User icon
Karine M.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Sabrina C.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆
J ai du valider deux fois car la première commande n apparaissait pas . Donc deux paiements et deux livraisons
User icon
Christine L.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Nous sommes désolés pour ce désagrément Christine. Il arrive parfois qu’un léger délai d’actualisation empêche une commande d’apparaître immédiatement, ce qui a pu mener à cette double validation.
Rassurez-vous, nous allons vérifier cela rapidement et trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter par e-mail ou téléphone afin que nous puissions régulariser la situation ensemble (remboursement de la commande en trop ou retour de la seconde livraison si nécessaire).
Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous restons à votre disposition !
5 /5
★★★★★
Super pro et des produits de qualité
User icon
Sandra M.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sandra ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos services professionnels. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !⭐
5 /5
★★★★★
Très satisfait, les services et l'accueil de l'équipe de Besançon sont super. Je recommande vivement. Patrick
User icon
Patrick D.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation, Patrick. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de notre accueil. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Ceram Decor."
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Patricia B.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
5 /5
★★★★★
Professionnalisme, réactivité et service après vente à l’ecoute, rien à dire de plus. C’est parfait !
User icon
Frederique M.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Frederique ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt !
5 /5
★★★★★
Plus que parfait
User icon
Baudouin P.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Wow, merci infiniment pour ce superbe commentaire ! 😊
L'équipe Ceram Decor
2 /5
★★☆☆☆
Un article cassé (tasse)
User icon
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Bonjour Guillaume,

Nous sommes vraiment navrés que votre tasse soit arrivée cassée et comprenons tout à fait votre frustration. Nous nous efforçons d'emballer et de protéger au mieux nos produits, mais qui ne résistent malheureusement pas toujours à l'indifférence des livreurs qui les maltraitent littéralement...

Nous espérons toutefois pouvoir satisfaire vos attentes lors d'une prochaine commande sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Ceram Decor
5 /5
★★★★★
Commande, suivi et livraison impeccable.
User icon
Anne Sophie L.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Nous vous remercions pour votre évaluation parfaite et votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Ceram Decor a été à la hauteur de vos attentes !
5 /5
★★★★★
Bons conseils, livraison rapide.
User icon
Claudine B.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci pour votre retour Claudine ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison.
L'équipe de Ceram Decor
5 /5
★★★★★
Très bon site et très belles couleurs ! Émaux MAYCO très stables et beaux résultats
User icon
Catherine B.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Bonjour Catherine, c’est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à vos attentes. À bientôt pour de nouvelles créations !
5 /5
★★★★★
Très bonne experience
User icon
Monique J.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience sur Ceram Decor. Votre satisfaction est notre priorité ! 🌟
L'équipe Ceram Decor
5 /5
★★★★★
Bon produit et bonne qualité de livraison
User icon
Alain F.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
L'équipe Ceram Decor.
5 /5
★★★★★
Toujours rapide pour l’expédition des commandes, et sans erreur !
User icon
Sophie M.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci Sophie pour votre retour positif !
L'équipe Ceram Decor
1 /5
★☆☆☆☆
Ma terre est une catastrophe je ne crois pas que ce soit la bonne terre il doit y avoir une erreur elle est intravaillable
User icon
Agnes S.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
5 /5
★★★★★
C'est toujours impeccable !! Service au top !
User icon
Valerie M.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci Valérie pour votre retour positif ! 😉
L'équipe Ceram Decor
5 /5
★★★★★
Très bon site. Si besoin d’infos très pro.
User icon
Jean-marie F.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci Jean-marie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis, à bientôt ! 🌟
L’équipe de Ceram Decor
5 /5
★★★★★
Merci très bon produit, livraison rapide et efficace
User icon
Noémie Hielle H.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci pour votre retour Noémie. Au plaisir de vous revoir sur Ceram Decor !
L'équipe Ceram Decor
5 /5
★★★★★
Conseils professionnels, une équipe pro au tel quand on a une question sur l'un de leurs produits
User icon
Anne-cécile F.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Bonjour Anne-cécile, nous sommes ravis que nos conseils et notre équipe aient répondu à vos attentes.
L'équipe Ceram Decor.
5 /5
★★★★★
Très bien, un petit peu long, plus d'infos sur les estimations de temps de livraison, et c'est parfait ! Produits bien conditionnés de très bonne qualité, livreur agréable. Merci !
User icon
Imène B.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
5 /5
★★★★★
Émail Raku : couleurs identiques au nuancier Belle réalisation
User icon
Annie G.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
4 /5
★★★★☆
Commande bien reçue et conforme
User icon
Véronique V.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci beaucoup, Véronique, pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande ait été bien reçue et conforme à vos attentes. 😉
5 /5
★★★★★
Catalogue fourni,prix attractifs,envoi très rapide.bravo
User icon
Cecile R.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre catalogue et nos tarifs vous satisfassent, ainsi que notre rapidité d'envoi.
L'équipe Ceram Decor
5 /5
★★★★★
Commander chez Ceram Decor c'est satisfaction assurée.Merci
User icon
Tinaluna B.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Bonjour Tinaluna, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre confiance ! 😉
L'équipe Ceram Decor
5 /5
★★★★★
Envoi rapide, emballage impeccable, superbe pied de lampe. Merci
User icon
Patricia C.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. 💙
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Pierre B.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Sylvette C.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Caroline L.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5 /5
★★★★★
Tout ok
User icon
Laurence R.
Le
suite à un achat du 05/12/2024