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basée sur 471 avis publiés
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basée sur 471 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Très bon magasin avec sav au top
Magali C.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci Magali, nos électrotechniciens mettent leurs cœur à l'ouvrage dans toute intervention (que ce soit pour de simples changements de résistances, jusqu'à des challenges plus compliqués à relever ensemble...). Alors merci encore pour votre retour constructif et à bientôt dans nos boutiques Ceram Decor 🤗
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite des conseils précieux de Céram decor
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Nous avons la chance d'avoir des équipes de céramistes passionnés et techniques, tout droit formées de Vierzon, du CNIFOP, des beaux arts, ou encore du lycée Henry Moisand 😉qui se soucient de vous conseiller le mieux possible pour concrétiser vos idées et vos projets les plus fous ! Alors merci pour votre commentaire Sylvie, qui nous va droit au cœur.
5
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★★★★★
Parfait
Amandine A.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci beaucoup pour votre retour, Amandine !
5
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★★★★★
Colis reçu en parfait état et ravie des produits commandés. Merci !
Anne Q.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci à vous Anne, ravis que nous ayons pu satisfaire vos attentes.
A très vite chez Ceram Decor 😊
A très vite chez Ceram Decor 😊
5
/5
★★★★★
Produits qui correspondent à leurs descriptions.
Catherine M.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci beaucoup pour votre avis Catherine, nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et vous retrouver très prochainement chez Ceram Decor !
5
/5
★★★★★
Bonjour, je suis juste un peu déçue de ne pas avoir été alertée que la livraison aurait du retard, il a fallu que je vous contacte pour avoir l'info...Néanmoins, je suis contente pour vous que vous ayez eu beaucoup de commande, et que la boite tourne bien!!! A une prochaine fois !
Laurence T.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
1
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★☆☆☆☆
L'envoi a été fait 2 semaines après le délais qui était annoncé.
Martin G.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Bonjour Martin, nous sommes sincèrement désolés pour ce retard dans l’expédition de votre commande. Ce délai n’était évidemment pas ce que nous avions prévu, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais annoncés, mais il arrive parfois que des imprévus viennent perturber notre organisation. Nous prenons en compte votre remarque et allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre réactivité et notre communication à l’avenir. Nous espérons que malgré ce contretemps, votre commande vous apporte satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si besoin, et encore merci pour votre patience et votre compréhension.
5
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★★★★★
Super conseils
Veronique P.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci beaucoup Véronique pour votre avis positif, ravis que nos conseils vous aient été utiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Tout à fait satisfaite, de mes achats, des livraisons et et des contacts téléphoniques avec des personnes bien agréable … Merci
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Bonjour Nathalie, merci pour votre retour positif sur notre site Ceram Decor ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir fourni un service de qualité 🌟. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats.
L'équipe Ceram Decor
L'équipe Ceram Decor
5
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★★★★★
Merci pour vos conseils et produits au top !
Sylvie V.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L'équipe Ceram Decor
L'équipe Ceram Decor
5
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★★★★★
Très satisfait, bons conseils et beaux matériels.
Jf M.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
4
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★★★★☆
Livraison rapide et très bien emballée
Carmen C.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
5
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★★★★★
Parfait
Olivier B.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
3
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★★★☆☆
Un des produits manquait à ma commande. Mais il m'a été rapidement renvoyé.
Franck B.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
3
/5
★★★☆☆
Fonctionnement parfois aléatoire avec des retards inexpliqués et un suivi informatique incohérent. Peut être 1/4 du catalogue en rupture de stock, avec un caractère imprévisible, on commande donc en pensant être livré ce qui n'est pas le cas. Si on a la chance que tout soit disponible, livraison efficace dès produits, bien protégés et bien emballés.
Joel V.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci Joel d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes conscients que des ruptures de stock et des délais parfois imprévus peuvent être frustrants, et nous travaillons activement à améliorer notre gestion des stocks et notre suivi des commandes pour plus de fiabilité.
Nous prenons en compte vos remarques pour continuer à nous améliorer et offrir un service plus fluide.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et leur conditionnement vous aient donné satisfaction, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
Nous prenons en compte vos remarques pour continuer à nous améliorer et offrir un service plus fluide.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et leur conditionnement vous aient donné satisfaction, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
5
/5
★★★★★
Livraison impeccable. Colis très bien emballé. Je suis très satisfaite
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci Nathalie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bien merci
Gahé D.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite
Martine D.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
5
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★★★★★
Très bien
Marie Katherine R.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
5
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★★★★★
Vous êtes à l écoute du client
Thierry J.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes effectivement fiers de notre équipe de céramistes passionnés, formés dans des institutions réputées. Leur expertise et leur écoute attentive sont au cœur de notre engagement à vous accompagner dans la réalisation de vos projets. À très bientôt pour de nouvelles aventures créatives ! ✨
5
/5
★★★★★
Pour moi LA boutique de référence ! Un nombre de références impressionnant et la possibilité d'avoir un vrai conseil auprès de personnes qui s'y connaissent
Fabien C.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci Fabien pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services 😊. À très vite !
5
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★★★★★
Très bien.
Aline L.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite.
Christine G.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
5
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★★★★★
Efficace, fiable et rapide...
Helene C.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci beaucoup pour cette belle évaluation, Helene ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance !
5
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★★★★★
Excellent conseil et gentillesse
Ana L.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Ana !
L’équipe Ceram Decor
L’équipe Ceram Decor
5
/5
★★★★★
Parfait !
Clotilde M.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5
/5
★★★★★
Produits excellents
Dominique R.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
5
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★★★★★
Magnifique rendu!
Marielle B.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5
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★★★★★
Toujours satisfaite de mes achats livraison rapide, produits très bien emballés.
Helene G.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de Ceram Decor
Le
Merci Helene pour votre avis positif sur notre site Ceram Decor ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats 😉.
5
/5
★★★★★
Qualité des produits et réception rapide 👌
Stephanie H.
Le
suite à un achat du 07/11/2024