Français 
M
Note : 5 sur 5
Tout est bien arrivé, la palette parfaitement conditionnée. Le transporteur a pris le temps d'amener au plus près la palette. Merci
Avis clients de Ceram Decor
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 245 avis publiés
Résumé des avis
Ceram Decor se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les produits tout au long du parcours et des délais respectés. Plusieurs clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement, ajuste les commandes sans difficulté et propose des conseils utiles. La qualité des matériaux et des produits est régulièrement soulignée, avec des articles bien présentés, des émaux et engobes appréciés, et des tasses ou plaques qui correspondent aux attentes, tout en recevant des emballages et un suivi de commande au top. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante, grâce à des échanges clairs, une livraison efficace et un service après-vente disponible et efficace.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande
S
Note : 5 sur 5
Parfait !
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide emballage soigné et qualité supérieur je recommande vivement
C
Note : 5 sur 5
Livraisin recue. J aurais aimé savoir quand la livraison arriverait avec un coup de téléphone 20mns en amont, par exemple.
Réponse de Ceram Decor
Bonjour Karine,
Merci pour votre retour :-)
Concernant la livraison des produits lourds et volumineux, soyez assurée que toutes nos expéditions sur palette se font uniquement sur prise de rendez-vous avec notre transitaire. Cela permet justement de s’assurer que quelqu’un soit présent pour réceptionner la commande. Toutefois, nous avons conscience que, malheureusement, il arrive parfois que certains transporteurs oublient d’appeler en amont. Nous comprenons que cela puisse être contraignant, et nous faisons de notre mieux pour les sensibiliser à ce point afin d’améliorer l’expérience de livraison. N’hésitez pas à nous contacter en cas de doute sur une livraison, nous ferons notre possible pour vous aider à anticiper son arrivée. Encore merci pour votre confiance et à bientôt !
Merci pour votre retour :-)
Concernant la livraison des produits lourds et volumineux, soyez assurée que toutes nos expéditions sur palette se font uniquement sur prise de rendez-vous avec notre transitaire. Cela permet justement de s’assurer que quelqu’un soit présent pour réceptionner la commande. Toutefois, nous avons conscience que, malheureusement, il arrive parfois que certains transporteurs oublient d’appeler en amont. Nous comprenons que cela puisse être contraignant, et nous faisons de notre mieux pour les sensibiliser à ce point afin d’améliorer l’expérience de livraison. N’hésitez pas à nous contacter en cas de doute sur une livraison, nous ferons notre possible pour vous aider à anticiper son arrivée. Encore merci pour votre confiance et à bientôt !
C
Note : 5 sur 5
Super magasin de céramique qui vend des produits de qualité. Je suis contente de mon dernier achat, mon tour de potier.
B
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien emballé du tour Shimpo.
A
Note : 5 sur 5
Délais de livraison respectés. Produit conforme.
N
Note : 5 sur 5
tout est ok
S
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné. Site à recommander
H
Note : 5 sur 5
Très bien merci bcp
É
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue, délai correct
V
Note : 5 sur 5
Rapide, bien protégé. Impec. !
M
Note : 5 sur 5
Commande conforme reçue très bien emballée et dans les temps !
M
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude ravie
A
Note : 5 sur 5
Équipe très efficace et réactive à Besançon. Bravo!
G
Note : 5 sur 5
Commande parfaitement réalisée.
V
Note : 5 sur 5
Excellent
M
Note : 5 sur 5
la livraison a été un peu tardive dans la journée, mais nous avons eu l'explication par le livreur, donc pas de soucis avec les produits
N
Note : 5 sur 5
Très bien et très vite reçu. Satisfaite de cette première commande.
F
Note : 5 sur 5
Top
T
Note : 5 sur 5
parfait, envoi rapide, bien embalé.
S
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison rapide et efficace
D
Note : 5 sur 5
Les délais d'envoi sont très rapides. L'emballage est soigné, parfait pour les émaux en poudre: double sachet plastifié
L
Note : 5 sur 5
Très bien et efficace
C
Note : 5 sur 5
Envoi tout à fait conforme et très rapide...très satisfaite
L
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
V
Note : 5 sur 5
Très rapide et conforme. Merci
H
Note : 5 sur 5
conforme
C
Note : 5 sur 5
Merci pour la rapidité de ma livraison et de votre accueil téléphonique.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Très bon service
S
Note : 2 sur 5
Les couleurs ne sont pas conformes aux photos
C
Note : 5 sur 5
Les couleurs sont toujours magnifiques ! Elles donnent un très beau résultat
J
Note : 5 sur 5
livraison dans les meilleurs délais
M
Note : 5 sur 5
Très bons conseils
J
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes achats sur votre site, merci beaucoup.