9.6/10
★★★★★
basée sur 112 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Ce n'était pas une livraison à domicile comme indiquée mais dans un magasin ???

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 15/06/2022
Réponse de Cèdre & Rondins
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Effectivement, les colis peu volumineux sont, dans certains cas, livrés en point relais proche de chez vous. Cela nous permet de continuer à vous proposer la livraison GRATUITE, dans le contexte actuelle de forte hausse des coûts de transports. Cette information figure sur notre page dédiée "livraison" accessible à partir de la fiche-produit (onglet "livraison"). Nous sommes désolés que nous n'ayez pas lu cette information au moment de votre commande.
5 /5
★★★★★

Contact agréable empreint de cordialité. Précieux en ces temps de misère humaine.

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suite à un achat du 25/05/2022
Réponse de Cèdre & Rondins
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Nous nous faisons un plaisir d'avoir une relation proche de nos clients et de discuter de leur projet pour leur apporter satisfaction, d'autant plus lorsqu'ils sont sympathiques ! La taille (familiale) de notre société nous permet d'avoir ce contact privilégié et, il est vrai, rare de nos jours . Merci à vous. A bientôt
5 /5
★★★★★

Les fiches produit sont bien détaillées. On trouve très vite ce qu'on cherche sans module de recherche ! Service client aux petits soins (contact rapide, réponses claires et bien renseignées, responsable très agréable) et la livraison excellente grâce au stock dispo et à un transporteur très rapide... Une entreprise sérieuse et très sympa ! Oubliez l'alu ou le plastique, passez aux rondins...

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Le
suite à un achat du 07/06/2022
Réponse de Cèdre & Rondins
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Quel plaisir de vous lire ! Une belle récompense pour toute l'équipe de Cèdre & Rondins qui travaille chaque jour à la satisfaction de sa clientèle et à la qualité de ses services. Merci
5 /5
★★★★★

Très bien et livraison rapide

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suite à un achat du 22/05/2022
Réponse de Cèdre & Rondins
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Merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous restons à votre écoute. A bientôt
5 /5
★★★★★

Commande livrée comme annoncée. Parfait. Fauteuil de belle qualité et facile à monter.

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suite à un achat du 05/06/2022
Réponse de Cèdre & Rondins
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Merci à vous pour vos achats ! Notre équipe est ravie que le mobilier vous plaise. A bientôt
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 21/05/2022
Réponse de Cèdre & Rondins
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Bonjour, l'équipe Cèdre & Rondins vous remercie d'avoir pris le temps de publier un avis sur nos produits.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, service client très aimable et réactif

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suite à un achat du 14/05/2022
Réponse de Cèdre & Rondins
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L'équipe Cèdre & Rondins vous remercie pour votre choix de mobilier. Nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour répondre aux demandes de notre aimable clientèle ... Merci pour votre message positif, une belle récompense pour nous !
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, SAV très réactif et aimable.

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suite à un achat du 03/04/2022
Réponse de Cèdre & Rondins
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Nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour un service de qualité, c'est donc avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Merci pour vos achats sur notre site.
5 /5
★★★★★

Très simple mais très bien fait.

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Le
suite à un achat du 15/03/2022
Réponse de Cèdre & Rondins
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L'équipe Cèdre & Rondins vous remercie de votre avis favorable et vous souhaite de bien profiter de votre mobilier
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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suite à un achat du 02/03/2022
Réponse de Cèdre & Rondins
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de vous avoir livré rapidement et espérons que vos achats vous satisfont pleinement. À bientôt sur Cèdre & Rondins !
5 /5
★★★★★

Le site Cedreetrondins présente de beaux produits originaux et typiques. Tout à fait ravie de mon choix. Très bel ensemble au joli design (chaises et petite table ronde) qui viendra agrémenter la terrasse de mon chalet de montagne. Délai de livraison respectée.

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suite à un achat du 20/11/2021
Réponse de Cèdre & Rondins
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Nous sommes contents d'avoir participé à l'aménagement de votre terrasse et vous remercions d'avoir fait le choix de notre mobilier. Le style de nos meubles sont an adéquation parfaite avec le style "montagne" ... Le rendu doit avoir belle allure ! Profitez-en confortablement. A bientôt
4 /5
★★★★☆

Super intuitif

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suite à un achat du 01/11/2021
Réponse de Cèdre & Rondins
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Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site intuitif. Nous travaillons constamment à améliorer notre plateforme pour offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Merci encore pour votre confiance en notre site Cèdre & Rondins. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Très bonne communication concernant la livraison. Et pas de souci au déballage.

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suite à un achat du 30/06/2021
Réponse de Cèdre & Rondins
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Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre communication et que tout s'est bien passé lors du déballage de votre commande. Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour vous offrir un service de qualité. À bientôt sur notre site !
3 /5
★★★☆☆

Une pièce manquante et une partie abîmée , mais service client très aimable

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Le
suite à un achat du 17/08/2021
5 /5
★★★★★

Site alléchant, bien fait, très réactif….

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suite à un achat du 27/07/2021
Réponse de Cèdre & Rondins
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Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous l'avez trouvé bien fait et réactif. Cela nous encourage à continuer à offrir une expérience de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. À bientôt sur Cèdre & Rondins !
5 /5
★★★★★

Bonjour. Commande passée le 7 juillet, appel du transporteur le 9 juillet, RDV pris pour le 13, mais possibilité dès le 12. Produit conforme. Assemblage un peu laborieux pour moi, mais j'y suis parvenu et profite désormais de mon fauteuil.

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suite à un achat du 07/07/2021
Réponse de Cèdre & Rondins
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que vous puissiez désormais profiter de votre fauteuil. Nous vous remercions également pour votre remarque sur l'assemblage, nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer nos produits à l'avenir. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5 /5
★★★★★

Commande aisée - livraison rapide

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suite à un achat du 01/07/2021
Réponse de Cèdre & Rondins
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service de commande et de livraison. Nous espérons pouvoir vous compter de nouveau parmi nos clients fidèles. À bientôt sur notre site Cèdre & Rondins.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit conforme

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suite à un achat du 30/06/2021
Réponse de Cèdre & Rondins
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Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Cèdre & Rondins. La rapidité de livraison et la conformité du produit sont des éléments importants pour nous et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre avis positif est très apprécié. Merci d'avoir choisi notre site pour vos achats en ligne.
5 /5
★★★★★

Tout est parfait , le service client la livraison continuez comme ça

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suite à un achat du 09/06/2021
Réponse de Cèdre & Rondins
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service client et de notre livraison. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Bonne journée !
5 /5
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Équipe sympathique et efficace

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suite à un achat du 09/06/2021
Réponse de Cèdre & Rondins
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Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre équipe ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site Cèdre & Rondins.
5 /5
★★★★★

Mobilier en bois toujours d'excellente qualité, service très professionnel, livraison très rapide et ponctuelle.

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suite à un achat du 08/06/2021
Réponse de Cèdre & Rondins
Le
Nous sommes ravis que notre mobilier en bois vous plaise et que vous ayez été satisfait de notre service et de notre livraison. Nous sommes fiers de proposer des produits de qualité et de fournir un service professionnel à nos clients. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre entreprise. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Très bonne transaction

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suite à un achat du 03/06/2021
Réponse de Cèdre & Rondins
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Service rapide et efficace livraison rapide . Je recommande vivement

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suite à un achat du 29/05/2021
Réponse de Cèdre & Rondins
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité de livraison. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci pour votre recommandation !
5 /5
★★★★★

Très bons produits

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suite à un achat du 12/05/2021
Réponse de Cèdre & Rondins
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Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et vous remercions pour votre confiance en notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous sommes là pour répondre à toutes vos attentes.
5 /5
★★★★★

Réception très rapide.

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suite à un achat du 09/05/2021
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Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la réception de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5 /5
★★★★★

Super service, excellent produit. Bravo

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suite à un achat du 07/05/2021
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Un grand merci pour cette excellente note et pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. A bientôt. L'équipe Cèdre & Rondins
5 /5
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Les délais ont été respectés et les colis sont arrivés en bonne état. Je recommande le site, même si sur un produit nous n'avons pas été satisfaits.

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suite à un achat du 16/04/2021
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Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et nos services. Nous sommes heureux d'apprendre que les délais ont été respectés et que les colis sont arrivés en bon état. Nous regrettons cependant que vous n'ayez pas été pleinement satisfaits par un produit en particulier. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Service impeccable. Plusieurs contacts téléphoniques ont été nécessaires pout passer commande et l'accueil et la disponibilité ont toujours été parfaits. Commande reçue dans les délais et les produits sont conformes

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suite à un achat du 19/04/2021
Réponse de Cèdre & Rondins
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Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait du service que nous vous avons fourni. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir un service impeccable. Merci d'avoir choisi Cèdre & Rondins et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
5 /5
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Livraison très rapide!

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suite à un achat du 16/04/2021
Réponse de Cèdre & Rondins
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité de notre livraison. À bientôt sur notre site Cèdre & Rondins !
5 /5
★★★★★

Excellent product and exceptionally quick delivery

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suite à un achat du 21/03/2021
Réponse de Cèdre & Rondins
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit et notre service de livraison rapide. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Cèdre & Rondins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
1 /5
★☆☆☆☆

Suite à ma commande, le site m'a envoyé un mail pour me dire que le produit n'était plus disponible et qu'il fallait attendre. Depuis, plus de nouvelles. La politesse aurait été de me le dire avant ma commande, j'aurais pu commander ailleurs. Je me sens piégée, c'est inconcevable.

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 03/03/2021
Réponse de Cèdre & Rondins
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce désagrément.

Cordialement,
L'équipe Cèdre & Rondins
5 /5
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Navigation facile sur le site et livraison très rapide. Colis bien emballé.

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 27/02/2021
Réponse de Cèdre & Rondins
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site et notre service de livraison vous aient satisfait. À bientôt sur Cèdre & Rondins !