Avis clients de Cèdre & Rondins

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 141 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur capacité à durer en extérieur, avec des bois résistants au temps et des finitions appréciées sur les fauteuils et canapés. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis bien arrivés et des livraisons dans les délais, et le service client est perçu comme efficace et réactif. Le montage est souvent décrit comme faisable et pratique, certains mentionnant qu’il nécessite deux personnes ou de l’attention, mais les pièces s’emboîtent et le rendu final est conforme aux attentes et esthétique recherchée. Enfin, le mobilier est considéré comme confortable, élégant et adapté à divers cadres (camping, jardin, salon), avec des éléments qui renforcent l’ambiance rustique et naturelle.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Commande facile, livraison rapide. Efficace!
Réponse de Cèdre & Rondins
Bonjour Philippe,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée de manière agréable et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Cèdre & Rondins
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Très joli mais beaucoups de rondins fissurés, je veux bien que le bois travaille mais là il s'agit de pratiquement tous les radins de 2 chaises, d'une grande table basse et d'un canapé 3 places...
Réponse de Cèdre & Rondins
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous appréciez l'esthétique de nos produits. Le phénomène des fentes est normal sur le Cèdre blanc et ne remet aucunement en question la solidité des meubles. Vous avez dans le colis un petit flyer cartonné expliquant ce phénomène naturel et des explications sur notre site internet. Pour vous apporter totale satisfaction, n'hésitez pas à nous appeler pour de plus amples détails.

L'équipe de Cèdre et Rondins
L
LAURENT A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
le mobilier est facile à monter
Réponse de Cèdre & Rondins
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez appréciez la facilité de montage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de Cèdre & Rondins.
J
Jerome P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
très bon matériel, livraison un peu plus longue que prévue mais sinon très satisfait du résultat
Réponse de Cèdre & Rondins
Bonjour Jerome,

Votre retour positif nous touche et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la livraison et nous vous adressons nos excuses pour cet aléas indépendant de notre volonté.

Bien à vous,
L'équipe de Cèdre & Rondins
E
Elisabeth B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Très beau fauteuil de belle qualité Un seul défaut, des vis à trou carré et sans clé ! Prévoir des vis alênes ou étoilées serait plus judicieux en France
Réponse de Cèdre & Rondins
Madame Elisabeth, nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre fauteuil, et nous prenons bonne note de votre suggestion concernant les vis. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos produits.
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Très belle qualité beau produit bien vérifier que les trous soient adaptés pour l’emboitage. Mais autrement super produit.
Réponse de Cèdre & Rondins
Bonjour Marie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre remarque sur l'adaptation des trous pour l'emboîtage est très pertinente et nous en informons notre fournisseur N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions.

Cordialement,
L'équipe de Cèdre & Rondins
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Je suis satisfait du produit. J'ai toutefois une recommandation: protéger les éléments entre eux dans le colis car ils s'entrechoquent durant le transport et ils sont arrivés marqués, en particulier la surface des accoudoirs.
Réponse de Cèdre & Rondins
Cher Pascal, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Nous prenons en compte votre recommandation concernant l'emballage et veillerons à améliorer la protection de nos articles afin d'éviter tout dommage lors du transport. N'hésitez pas à frotter avec un papier de verre grains fins. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à nous améliorer.
J
Jean S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Au niveau des commandes / livraisons je n’ai eu aucun problème, je suis même particulièrement satisfait de la livraison. Par contre au niveau du montage je rencontre encore beaucoup de difficultés : les tenons ne s’emboîtent qu’après réduction de leur diamètre. C’est dommage
Réponse de Cèdre & Rondins
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif. Concernant le montage, il ne faut pas hésiter à taper fortement avec un maillet en prenant la précaution d'utiliser une cale pour protéger le bois afin que le tenon s'emboite solidement. Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous appeler afin que nous vous guidions durant les étapes. Nous restons à votre écoute. L'équipe Cèdre & Rondins
R
Rémi J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Peu utilisé. Produit vu à la journée de plantes de chantilly
Réponse de Cèdre & Rondins
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Avec le plaisir de se revoir à la Fête des Plantes au Château de Chantilly l'année prochaine.
C
Céline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Site facile d’utilisation, de beaux produits à première vue. Commande et livraison rapide
Réponse de Cèdre & Rondins
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre confiance. A bientôt
M
Michèle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Livraison sans problème
Réponse de Cèdre & Rondins
Merci. Nous mettons un point d'honneur à vous livrer dans les meilleurs délais pour vous permettre de profiter rapidement de votre beau mobilier. A bientôt
C
Christian M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Lit qui ne pourra être remonter ultérieurement.
Réponse de Cèdre & Rondins
Bonjour, le montage se fait par emboitement des pièces et visserie. Vous aurez la possibilité de le démonter à l'aide d'une cale et d'un maillet. Nous restons à votre écoute.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
ce n'était pas une livraison à domicile comme indiquée mais dans un magasin ???
Réponse de Cèdre & Rondins
Effectivement, les colis peu volumineux sont, dans certains cas, livrés en point relais proche de chez vous. Cela nous permet de continuer à vous proposer la livraison GRATUITE, dans le contexte actuelle de forte hausse des coûts de transports. Cette information figure sur notre page dédiée "livraison" accessible à partir de la fiche-produit (onglet "livraison"). Nous sommes désolés que nous n'ayez pas lu cette information au moment de votre commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Super intuitif
Réponse de Cèdre & Rondins
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site intuitif. Nous travaillons constamment à améliorer notre plateforme pour offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Merci encore pour votre confiance en notre site Cèdre & Rondins. À bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Une pièce manquante et une partie abîmée , mais service client très aimable
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Suite à ma commande, le site m'a envoyé un mail pour me dire que le produit n'était plus disponible et qu'il fallait attendre. Depuis, plus de nouvelles.
La politesse aurait été de me le dire avant ma commande, j'aurais pu commander ailleurs.
Je me sens piégée, c'est inconcevable.
Réponse de Cèdre & Rondins
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce désagrément.

Cordialement,
L'équipe Cèdre & Rondins